je viens de recevoir mon colis, je suis contente de la rapidité de l'expédition mais déçu de n'avoir pas d'explication comment prendre les produits. les inscriptions sur les produits sont en anglais.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Carmen,
Nous sommes très heureux de vous offrir une telle qualité de service !
Nos conseillers sont à votre disposition pour toutes demandes d'information dont la posologie de nos produits.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous.
Cordialement,
Alex de Soin Minceur
G
Gaelle R.
Note : 2 sur 5
Produits chers.livrés rapidement
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Gaelle,
Nous faisons de notre mieux pour vous proposer les meilleurs prix (packs promo, bon de réduction, points fidélité, ...) mais l'efficacité a un prix.
Les résultats seront au rendez-vous.
Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur
R
Rocelyne M.
Note : 2 sur 5
Reçu la moitié de ma commende
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Rocelyne,
Un conseillers vous a contacté afin de résoudre le problème.
Bien à vous,
Soin Minceur
H
Hélène S.
Note : 3 sur 5
Même si le colis n'est pas arrivé en temps et en heure , le port est gratuit donc , no communt , Merci et à bientôt pour une autre commande , colis reçu aujoud'hui à 12 h 15 . 👍👍👍
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Hélène,
Nous en sommes désolé, de notre côté nous expédions les commandes passées avant 9h le jour même.
Le colis, alors remis au transporteur, peut faire l'objet de retard de traitement.
Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur
M
Mireille G.
Note : 1 sur 5
Ce,a fait 18 jours de cure, aucun changement au contraire. Suis vraiment déçue
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Mireille,
L’absence de résultat me surprend... Un conseiller va se rapprocher de vous afin de mettre le doigt sur l’élément qui n’a pas fonctionné dans votre perte de poids.
Cordialement,
Soin Minceur
C
Clemence H.
Note : 3 sur 5
Pas de suivis colis...
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Clémence,
Notre outil informatique ne nous permet malheureusement pas de vous transmettre le lien de suivi automatiquement.
N'hésitez pas à nous contacter par mail : sav.soin.minceur@gmail.com
Afin que nous vous le communiquions.
Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur
S
Sandra A.
Note : 2 sur 5
J’ai commencé ma cure il y a trois jours donc à voir dans un mois
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sandra,
Merci pour votre commentaire.
Nous attendons vos résultats avec impatience
A bientôt,
Soin Minceur
F
Fatima M.
Note : 3 sur 5
Je viens juste de le recevoir et n'a pas encore pu le testé
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Fatima,
Nous attendons vos résultats avec impatience !
L'équipe Soin Minceur vous souhaite une excellente cure !
A très bientôt
E
Emilie R.
Note : 3 sur 5
je viens de commencer donc trop tot pour dire si cela est efficace ou pas.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Emilie,
Merci d'avoir laissé un avis sur notre site.
Nous attendons vos résultats avec impatience !
Bien à vous,
Alex de Soin Minceur
S
Sarah M.
Note : 1 sur 5
Très déçu car commande passez le 10/02/2021 toujours pas reçu aucun numéro de suivi du colis ..aucune réponse de leur part au mail aucun numéro pour les joindrez .. donc je ne c’est pas ou en est ma commande .. je ne recommande pas ..
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sarah,
Nous vous avons transmis toutes ces informations par mail. Elles ont peut être atterrie dans vos spams.
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
C
Charroin N.
Note : 3 sur 5
Bonsoir ..j'ai bien reçu mon colis mais la bouteille de gouttes night est arrivée cassée je vous ai envoyé des messages avec photos ..donc j'attend de vos nouvelles donc difficile d'évaluer avant d'avoir votre retour
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Nathalie,
Nous avons bien reçu vos photos. Nous vous renvoyons un flacon night tout neuf.
Bien cordialement,
Alex de Soin Minceur
R
Régis A.
Note : 3 sur 5
Dans le coffret au lieu de trouver un flacon PRE-MEALS DROPS et un flacon de SOOTHING BEDTIME DROPS comme c'est indiqué sur la boîtej'ai trouvé deux flacons de PRE-MEALS DROPS Service peu sérieux
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Régis,
Envoyez nous un mail à sav.soin.minceur@gmail.com afin que l'on procède au remplacement.
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
M
Maryse B.
Note : 2 sur 5
trop tôt pour donner mon point de vue sachant que j'ai démarré ma cure depuis 2 jours . je suppose qu'il faut faire la cure au moins une semaine , avant de constater une diminution de poids .
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Maryse,
Les premiers résultats apparaitront dans quelques jours.
Nous les attendons avec impatience.
Merci pour votre commande et votre commentaire.
Cordialement,
Alex de Soin Minceur
C
Corine A.
Note : 3 sur 5
produits qui peuvent être efficaces mais sur du long terme. les prix faut faire attention car selon les promos c'est plus cher qu'au détail et pas moins cher qu'à l'habituel donc méfiance
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Corinne,
Merci d'avoir laissé votre avis sur notre site.
Nous mettons en place régulièrement des bons de réduction à votre disposition rendant nos offres encore plus attractives !
A très bientôt,
Alex de Soin Minceur
M
Marion L.
Note : 3 sur 5
Produits reçu et conforme
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Marion,
Merci pour votre commande et pour votre commentaire :)
A bientôt,
Alex de Soin Minceur
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
Bonjour, l'envoi a été très rapide. Je ne mets que 3 étoiles car j'ai commencé ma cure qu'aujourd'hui. Je changerais par la suite mon évaluation. @ bientôt
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Alexandra,
Merci pour votre commentaire.
Je vous souhaite une très bonne cure, et nous attendons avec impatience vos superbes résultats !
A très bientôt,
Alex de Soin Minceur
E
Emilie M.
Note : 2 sur 5
Aucun effet sur moi après l’utilisation complète du flacon.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Emilie,
Je suis surpris de lire votre témoignage.
Puis-je vous suggérer de prendre contact avec nos conseillers par mail : sav.soin.minceur@gmail.com afin de mettre en avant et corriger l'élément qui a compromis vos résultats.
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
M
Maryse S.
Note : 1 sur 5
Très cher et aucune efficacité
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Maryse,
Je suis surpris d'apprendre que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
Permettez moi de vous proposer de prendre contact avec nos conseillers par mail : sav.soin.minceur@gmail.com afin de trouver les éléments à améliorer.
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
Produits très onéreux et résultat plus que mitigé pour ma part
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Isabelle,
Le prix de nos produit est synonyme d'efficacité, il est donc très étrange que ces derniers ne vous aient pas procurer pleine satisfaction.
Un autre élément a du faire défaut à l'atteinte de vos objectifs. Nous pourrions le déceler ensemble, nous accordons énormément d'importance quant à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter par mail : sav.soin.minceur@gmail.com
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
F
Frederique B.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue ...... quel sérieux
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Frédérique,
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis.
Je vous envoie un mail afin que l'on reprogramme la livraison ensemble.
Bien à vous,
Alex de Soin Minceur
C
Carine G.
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop cher et des effets très peu visibles !!!
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Carine,
Un élément a du faire défaut dans l'atteinte de vos objectifs.
Peut être avez vous besoin de conseils supplémentaires ? N'hésitez pas ! Nous sommes à votre écoute par mail : sav.soin.minceur@gmail.com
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
Y
Yvonne K.
Note : 1 sur 5
Pas de résultat comme vous le publier, trop cher pour si peu
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Yvonne,
Nous ne pouvons truquer les avis, ce sont de vrais témoignages.
Je suis désolé que cela n'ait pas fonctionné sur vous, pourrait-on voir ensemble ce qui a fait défaut ?
Je suis à votre écoute par mail : sav.soin.minceur@gmail.com
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
C
Cathie H.
Note : 1 sur 5
Inefficace
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Cathie,
Je suis surpris que vous trouviez nos produits inefficaces...
Voyons ensemble l'élément qui a fait défaut à votre objectif : nos conseillers sont à votre écoute sur sav.soin.minceur@gmail.com
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
A
Annie A.
Note : 3 sur 5
Pas de perte de poids ni cellulite.. déçue en vue du prix
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Annie,
Je suis très surpris de ce résultat...
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseiller par mail : sav.soin.minceur@gmail.com
Afin que l'on voit ensemble ce qui a fait défaut.
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
L
Laetitia A.
Note : 1 sur 5
Inutile
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Laetitia,
Je suis sincèrement surpris de cet absence de résultat...
Pourrait-on voir ensemble ce qui n'a pas fonctionné ?
Nos conseillez sont à votre écoute sur sav.soin.minceur@gmail.com
P
Pierre M.
Note : 2 sur 5
de gros soucis d'informations sur la livraison qui n'arrivait jamais. impossible de joindre qui que ce soit. pas satisfait.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Pierre,
Nous sommes malheureusement très dépendant des livreurs du transporteur désigné, qui sont parfois désobligeant quant au bon traitement des colis.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous dans ces cas là, afin que l'on vous éclaire sur le statut de votre commande, et, si besoin est, que l'on intervienne auprès du transporteur.
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
M
Marie Lyse N.
Note : 1 sur 5
Aucun effet je ne recommande pas ces produits
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Marie Lyse,
Je suis très surpris de ce résultat...
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseiller par mail : sav.soin.minceur@gmail.com
Afin que l'on voit ensemble ce qui a fait défaut.
Bien sincèrement,
Alex de Soin Minceur
M
Maïté B.
Note : 3 sur 5
Bon produits. Livraison rapide. Cependant pas de retour d'ARIIX sur un éventuel remplacement des gouttes nigt dont le flacon s'est cassé lors du transport.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Maité,
Merci pour votre commentaire et pour votre commande.
Je vous envoie un mail pour le remplacement du flacon cassé.
Bien à vous,
Alex de Soin Minceur
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