Commande reçu rapidement. Très bien expliquer pr ma prise
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci beaucoup Daphne ! Nous sommes ravis de voir que votre commande et sa délivrance se sont bien déroulées et que vous avez trouvé les explications nécessaires pour sa prise. Nous continuerons à améliorer notre service pour vous offrir la meilleure expérience possible.
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Colis livré rapidement
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci Sandra pour votre avis. Nous sommes contents que votre colis soit arrivé rapidement. Nous espérons que vous apprécierez nos produits.
C
Cathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Très satisfaite
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci pour votre avis très positif, Cathy. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rapide efficace top
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci beaucoup pour cet avis très positif, Sylvie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite(e) de nos produits et de notre service.
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Satisfaite
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci beaucoup, Marie-Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits.
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Sauf que je n avais pas reçu de message de dpd alors wue le colis etait arrivé au point de livraison mais tout s est arrangé j ai bien reçu mon colis
Réponse de SOIN MINCEUR
Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous sommes heureux que votre colis vous soit parvenu. Merci pour votre avis et votre confiance.
A
Amal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Délais de livraison rapide 😊
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Au top rapidité, efficacité et conseils!
J
Jérémie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Tarifs attractifs et livraison rapide.
E
Elena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Aceite coco y Gel 👍👍
E
Elodie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très bien
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Elodie,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous sommes perpétuellement en recherche d'optimisation pour améliorer la satisfaction de notre clientèle.
En quoi pourrions-nous améliorer nos services pour augmenter votre note ?
S
Stephanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
AU TOP
K
Katia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
delai respecte
C
Celine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Bonjour Je n ai pas reçu ma commande. Elle devait être livrée jeudi avant 13h. Je devais aller à l hôpital jeudi, donc j ai demandé un report au vendredi mais je n ai rien reçu (présente au cabinet de 8h30 a 19h15). Rien non plus dans la boîte aux lettres Que dois-je faire car c est quand même une commande coûteuse Merci beaucoup Cordialement Céline dutrieux
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Celine,
Je vous remercie pour votre message.
Je vous invite à nous contacter pour que nous puissions vous aider.
Nous allons régler le souci ensemble pour que vous puissiez recevoir votre commande le plus rapidement possible.
À très vite.
S
Sandrine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Pas recu ma commande malgre le mail envoye .
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie pour votre message.
Votre mail a bien été prise en compte et nous y avons répondu.
Je vous invite à consulter votre boîte de réception, n'oubliez pas de regarder les spams.
Vous recevrez très vite votre commande.
Agréable journée à vous.
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Colis livré très vite , maintenant c est partie pour la cure minceur
S
Stephanie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bonjour produit bien reçu bien emballé mais pas encore essayé.
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Livraison rapide et soignee
N
Nathalie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Il n’etait pas indiqué que le produit etait en rupture de stock, cela m’a ete indiqué apres que j’ai payé ma commande. Et a ce jour le Colis est envoyé mais je n’ai pas de numero de suivi.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre message.
Le produit a bien été réapprovisionné et envoyé.
Vous devriez l'avoir déjà reçu.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
La pipette pour les gouttes day n est pas pratique, difficile d obtenir le produit en fin de flacon
M
Maryline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Tout est parfait réception de ma commande très rapidement !! Merci pour tout
J
Jean-Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
J'ai reçu mon colis dans les temps. Cela fait 2 jours que j'ai commencer la cure ,un peu tôt pour donner un avis si ce n'est que les gouttes du soir ont meilleur goût que celles de jour .
É
Élodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Très contente, envoi rapide, commande parfaite, je recommande
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bien arrivé mon colis j'ai pas encore commencé mais vous pouvez le commander
C
Cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Commande reçu rapidement
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
produit de qualité livré rapidement
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Aurelie,
Je vous remercie pour votre avis.
J'espère que vous êtes satisfaite de nos services et de nos produits.
M
MARIE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Je n ai pas reçu ma commande pas de suivi du colis je pense que ce site est une Belle arnaque
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Marie;
Je vous remercie pour votre avis.
Si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez directement sur le site, je vous invite à nous contacter pour obtenir cette dernière.
Ainsi pourriez-vous nous contacter afin que nous vous transmettions les informations colis ?
Excellente fin de journée à vous dans tous les cas.
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
C
M
Mariama S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Une commande très très compliqué à recevoir. Et aucuns gestes commercial pour avoir mis du temps à me répondre.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Mariama;
Je vous remercie pour votre avis.
Les commandes sont envoyées au jour le jour, et vous la recevez en 2 jours ouvrables. Il se peut qu'il y ait des retards dans la livraison, ces derniers sont toutefois rares et courts.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter afin que nous avisions où se trouve le souci et que l'on avise afin de vous satisfaire au mieux.
S
Sara M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Commande tjrs pas reçue ..dc difficile d évaluer !!
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Mehat,
Je vous remercie pour votre message.
Il serait plus adéquat de donner la date de passage de votre commande.
Le mail pour donner son avis sur la commande est envoyé très rapidement après le passage de cette dernière.
Ainsi il est possible que vous receviez le message avant les produits.
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Commande reçu rapidement.
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Fabienne,
Je vous remercie pour votre Avis.
Nous essayons de vous transmettre vos produits préférés le plus rapidement possible et au meilleurs prix.
S
Sandrine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
C’est pas la première fois que je ne reçois pas ma commande mais la seconde !!! Vu le prix des produits c’est inadmissible !!!
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie pour votre avis.
Les produits vous sont livrés en 2 jours, si vous ne recevez pas le colis, je vous invite à nous contacter pour que nous avisions que nous vous renvoyons la commande si nécessaire.
C
Celine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Un lot inutilisable car Un Flacon gouttes jour cassé
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Celine,
Je vous remercie pour votre avis.
Toutefois, je vous invite à nous contacter pour que l'on puisse vous renvoyer le produit manquant ou endommagé.
M
Marie-Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bonjour commande livré rapidement, satisfaite du site et du produit
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Marie-George,
Je vous remercie pour votre avis.
J'espère que nos services vous plaisent et que vous profitez bien de vos produits.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Tout est parfait !
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Karine,
Je vous remercie pour votre avis.
J'espère que vous sachez profiter de nos produits pour pouvoir ainsi atteindre vos objectifs !
S
Séverine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
pas de suivie sur le site ont peux pas voire ou ce trouve notre commande
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci à Séverine pour ce commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu la possibilité de suivre votre commande sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour fournir une expérience de qualité à nos clients, et nous travaillons dur pour améliorer notre site et nos outils de suivi. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Je suis très déçue. Toujours pas reçu Alors qu on me garantissait 48h
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Sylvie,
Je vous remercie pour votre avis.
Veuillez nous contacter pour avoir plus d'informations sur votre livraison.
Votre commande ne tardera pas à arriver sur le pas de votre porte.
N
Nadege D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Délai de livraison pas vraiment respecté mais je l’ai bien reçu. Il ne me reste plus qu’à faire ma cure CULTURIIX (en espérant avoir un résultat)
Réponse de SOIN MINCEUR
Bonjour Nadège,
Je vous remercie pour votre avis.
Nous mettons tout en œuvre pour vous expédier le plus rapidement possible, toutefois parfois, le transporteur a un peu de retard dans l'acheminement des colis.
J'espère néanmoins que vous profitez bien de vos produits.
M
Marrocq C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
ce sont de très bon produits merci
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Très bien merci
Réponse de SOIN MINCEUR
Merci beaucoup Christine ! Nous sommes ravis que nos produits vous ait plu.
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