Avis clients de Soignons nos Assiettes

Bonjour Madame,
Je prends note de votre remarque que je souhaite éclairer. Comme évoqué début janvier par téléphone, je vous confirme bien que votre règlement n'a pas été perdu, comme vous l'écrivez. En effet, vous avez choisi un paiement par virement (les délais sont plus longs), c'est simplement la notification pour m'avertir de votre règlement que je n'ai pas reçue. Sachez que vous avez passé commande le 17 décembre, le virement est arrivé le 27 décembre, sans information pour ma part. Dès confirmation du virement, le colis est parti le lendemain même, en colissimo à ma charge afin de vous livrer plus rapidement et non en colis Point Relais comme choisi dans votre commande. J'ai donc été très réactive pour traiter au mieux votre demande et vous satisfaire. Sachez que toutes les commandes passées partent sous 24h/48h en fonction du transporteur choisi, je mets un point d'honneur à la qualité apportée à mes clients, tant au niveau des produits, de l'emballage, de la livraison et du suivi. Sachez que je propose un paiement par carte bancaire en 3D Secure, qui vous permet entre autres, de recevoir votre commande plus rapidement.
Espérant à l'avenir vous compter pour d'autres livraisons, je reste à votre disposition pour tout complément. Bien cordialement Florence Sabot