Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci à SOFOLK pour la qualité des informations fournies sur le site.
Avis clients de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 361 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et leur efficacité sur divers cuir, allant du nettoyage et nourrissage à la réparation et la teinture, avec des résultats qui semblent neufs et impeccables sur des meubles, canapés et sellerie de moto. Ils apprécient la facilité d’utilisation et les tutos clairs qui accompagnent les produits, ainsi que les conseils rapides et précis du service technique qui répondent à leurs questions et guident l’utilisation. Le large éventail de teintes et la précision des résultats de couleurs permettent d’obtenir des finitions proches ou fidèles à l’original, tout en soulignant l’importance d’appliquer les produits avec soin selon les instructions fournies. La fiabilité des livraisons et l’accompagnement personnalisé renforcent la satisfaction générale, avec des expériences positives récurrentes en matière de service client et de résultats durables.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très efficace, canapé cuir blanc presque comme neuf !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Parfais, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfaite du service de "Sofolk". J'ai pu commander la couleur idéale grâce au nuancier de couleurs que j'avais demandé. Ma commande est arrivée rapidement et parfaitement emballée. J'ai eu l'occasion d'avoir un interlocuteur, au téléphone, avant l'expédition de ma commande. Il a été charmant et a pris le temps de me répondre et m'a encouragé à rappeler si j'avais des interrogations sur l'application du produit.
A
Note : 5 sur 5
J'ai la chance d'être sur place et de traiter en direct avec une équipe toujours sympathique et réactive
A
Note : 5 sur 5
Site clair Commande facile Conseils par téléphone précieux Livraidon rapide
A
Note : 5 sur 5
Il est bien fait.
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
service client formidable
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
Après un mail ou je posais quelques questions , un monsieur m a téléphoné afin de répondre à mes interrogations,m expliquer et m orienter dans le choix et la quantité des produits.
Après un mail ou je posais quelques questions , un monsieur m a téléphoné afin de répondre à mes interrogations,m expliquer et m orienter dans le choix et la quantité des produits.
A
Note : 5 sur 5
A la hauteur de sa réputation ! je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site très bien documenté, livraison rapide et produits conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
Produits impeccables et conforme à votre présentation. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseil et produits adaptés
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit commandé directement sur place,très bon accueil
A
Note : 5 sur 5
Notice claire, travail assez simple, résultat parfait
A
Note : 5 sur 5
très facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Le produit reçu est la couleur rouge réf 3011 pour une couleur rouge brun or après essai sur notre canapé, la rouleur est plutôt rouge tout cour, dommage
Nous allons attendre avant de faire quoi que se soit quand la couleur choisi sur votre site qui correspond à peu prés à notre canapé ressort en rouge et non pas en rouge brun
Cordialement
Le produit reçu est la couleur rouge réf 3011 pour une couleur rouge brun or après essai sur notre canapé, la rouleur est plutôt rouge tout cour, dommage
Nous allons attendre avant de faire quoi que se soit quand la couleur choisi sur votre site qui correspond à peu prés à notre canapé ressort en rouge et non pas en rouge brun
Cordialement
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour,
Attention, sur notre site internet vous ne pouvez visualiser que des aperçus de couleur.
Plusieurs mise en garde sont présentes pour vous rappeler que les couleurs affichées sur un écran ne peuvent en aucun cas être prises pour référence. En effet, d'un écran à l'autre les couleurs varient énormément, et le seul moyen de faire un choix éclairé c'est de commander un nuancier physique pour faire vos comparaison directement sur le support à peindre.
Si vous souhaitez rectifier cette erreur, veuillez nous contacter directement par téléphone afin que je vous propose une solution arrangeante.
A votre service, le support Sofolk.
05-57-34-69-72
Attention, sur notre site internet vous ne pouvez visualiser que des aperçus de couleur.
Plusieurs mise en garde sont présentes pour vous rappeler que les couleurs affichées sur un écran ne peuvent en aucun cas être prises pour référence. En effet, d'un écran à l'autre les couleurs varient énormément, et le seul moyen de faire un choix éclairé c'est de commander un nuancier physique pour faire vos comparaison directement sur le support à peindre.
Si vous souhaitez rectifier cette erreur, veuillez nous contacter directement par téléphone afin que je vous propose une solution arrangeante.
A votre service, le support Sofolk.
05-57-34-69-72
A
Note : 4 sur 5
manque d'information sur les couleurs par marques de véhicules
Le gris que j'ai choisi est un peu trop claire
Le gris que j'ai choisi est un peu trop claire
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour,
Il peut sembler difficile de choisir votre couleur pourtant c'est particulièrement simple, voici quelques cas de figure :
-Vous connaissez le nom de votre couleur et vous le trouvez dans la liste : vous commandez.
-Vous connaissez le nom de votre couleur mais vous ne le trouvez pas, ou pas exactement le même dans la liste : il faut alors envoyer un échantillon : un carré de 1cm minimum, ou un accessoire (appui-tête, soufflet de levier, accoudoir, etc.) qui sera restitué avec l'envoi de vos articles. Vous pouvez aussi commander notre nuancier Sofolk et chercher une couleur approchante quand vous l'avez reçu.
-Vous ne connaissez pas le nom de votre couleur : envoyez un échantillon ou commandez le nuancier.
Attention : Il ne faut en aucun cas tenter de reconnaitre sa couleur avec les aperçus sur l'écran car cela varie énormément d'un écran à l'autre et vous avez de très grandes chances de faire erreur.
Quoi qu'il en soit, lorsque vous avez un doute notre service client est toujours disponible pour vous éclairer, c'est dommage de ne pas nous avoir consulté avant de faire un choix hasardeux.
Si vous souhaitez maintenant obtenir la bonne couleur, veuillez nous appeler directement afin que l'on vous fasse une offre arrangeante.
A votre service, le support Sofolk.
Il peut sembler difficile de choisir votre couleur pourtant c'est particulièrement simple, voici quelques cas de figure :
-Vous connaissez le nom de votre couleur et vous le trouvez dans la liste : vous commandez.
-Vous connaissez le nom de votre couleur mais vous ne le trouvez pas, ou pas exactement le même dans la liste : il faut alors envoyer un échantillon : un carré de 1cm minimum, ou un accessoire (appui-tête, soufflet de levier, accoudoir, etc.) qui sera restitué avec l'envoi de vos articles. Vous pouvez aussi commander notre nuancier Sofolk et chercher une couleur approchante quand vous l'avez reçu.
-Vous ne connaissez pas le nom de votre couleur : envoyez un échantillon ou commandez le nuancier.
Attention : Il ne faut en aucun cas tenter de reconnaitre sa couleur avec les aperçus sur l'écran car cela varie énormément d'un écran à l'autre et vous avez de très grandes chances de faire erreur.
Quoi qu'il en soit, lorsque vous avez un doute notre service client est toujours disponible pour vous éclairer, c'est dommage de ne pas nous avoir consulté avant de faire un choix hasardeux.
Si vous souhaitez maintenant obtenir la bonne couleur, veuillez nous appeler directement afin que l'on vous fasse une offre arrangeante.
A votre service, le support Sofolk.
A
Note : 5 sur 5
Livraison, conseils et produits parfaits
A
Note : 5 sur 5
expédition très rapide, même pour une fabrication de peinture avec un échantillon que j'ai fourni ! explications très compréhensibles !
A
Note : 5 sur 5
Je recommande. Produits livrés rapidement,
A
Note : 5 sur 5
Service commercial,logistique et technique irréprochable
A
Note : 5 sur 5
Conseil parfait
Délai parfait
Délai parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bien reçu en Pays Bas. Goed ontvangen in Nederland.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et conforme, dite intuitif pour naviguer dans les menus
A
Note : 5 sur 5
très bon
A
Note : 5 sur 5
site impeccable, très bon suivi, colorie reçu comme commandé, lees produits sont super, les explications très claires, j'ai deux superbes fauteuils, je vais attaqué le canapé
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et produits efficaces.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes achats!
Mon canapé blanc avait besoin d'un coup de jeunesse, j'ai donc cherché sur internet comment faire et je suis tomber sur ce site.
Les vidéos sont très pratiques pour s'assurer de bien faire. Aujourd'hui cela fait un mois que je l'ai repeint et il est top !
Bien suivre les étapes et tout se passera bien
Mon canapé blanc avait besoin d'un coup de jeunesse, j'ai donc cherché sur internet comment faire et je suis tomber sur ce site.
Les vidéos sont très pratiques pour s'assurer de bien faire. Aujourd'hui cela fait un mois que je l'ai repeint et il est top !
Bien suivre les étapes et tout se passera bien
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait. Facile à poser. Effet rendu parfait. Fauteuil neuf rien ne se voit . Merci bcp
A
Note : 5 sur 5
Aucun avis personnel sur le site j'ai pu commander et être livré à temps
A
Note : 5 sur 5
Les tutoriels sont bien fait et clair
A
Note : 5 sur 5
Des produits excellents avec lesquels nous avons des résultats tout à fait étonnant .
Rapidité d'expédition. A recommandé .
Rapidité d'expédition. A recommandé .
A
Note : 5 sur 5
site bien fait , clair, commande simple et efficace, service sérieux, satisfait de ma commande et de leur attention .
A
Note : 5 sur 5
Écoute et bons conseils.
Des produits de qualité. Un rendu excellent.
)
Des produits de qualité. Un rendu excellent.
)