Avis clients de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 358 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur efficacité sur divers cuir, allant du nettoyage et nourrissage à la réparation et la teinture, avec des résultats qui semblent neufs et impeccables sur des meubles, canapés et sellerie de moto. Ils apprécient la facilité d’utilisation et les tutos clairs qui accompagnent les produits, ainsi que les conseils rapides et précis du service technique qui répondent à leurs questions et guident l’utilisation. Le large éventail de teintes et la précision des résultats de couleurs permettent d’obtenir des finitions proches ou fidèles à l’original, tout en soulignant l’importance d’appliquer les produits avec soin selon les instructions fournies. La fiabilité des livraisons et l’accompagnement personnalisé renforcent la satisfaction générale, avec des expériences positives récurrentes en matière de service client et de résultats durables.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
R
RAPHAËL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
erreur sur 1er avis
C
CHRISTIAN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
A faire avec minuti car une fois colle c est trop tard .teinte parfaite reste une couche de vernis sur 3 à mettre en respectant le temps de sechage
M
MARTINE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Couleur cuir trop orangé. Pourtant j'ai choisi avec guide échantillons. Pour un bordeau. Mon canapé d'une seule pièce je n'ai pu envoyer un morceau de cuir. Et donc ma commande devait correspondre à la couleur demandée. Heureusement je n'ai fait qu'un petit coin. Car la couleur trop orangée. !?.
D
DAVID G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Produit de qualité, la rénovation est nickel, par contre la couleur ne correspond pas à palette fourni.
B
BRUNO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Produits a la hauteur des commentaires de votre site ainsi que de mes attentes. Le délais de livraison n'est pas le plus rapide mais reste correct.
T
THIERRY R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Un peu long pour la livraison mais produit conforme et efficace : rénovation volant (rouge spécial)
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
bons produits...
P
PHILIPPE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Livraison un peu longue
G
GALLI P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Les délais de livraison sont assez longs, par rapport à ce qu'un professionnel peut nécessiter. Le matériel est excellent et les tutoriels sont plus que suffisants pour comprendre l'utilisation, mais la palette de couleurs est assez imprécise et pas très utile pour une identification claire de la couleur à choisir.
Avis traduit
A
ANNE-CÉLINE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Le côté rénovation du cuir est bluffant mais la couleur reçue est très décevante. Dommage que les explications concernant le choix de la teinture et la couleur de base du cuir ne soient pas plus limpides.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur reçue n'a pas répondu à vos attentes. Pour obtenir la teinte la plus précise possible, nous recommandons toujours d'envoyer un petit échantillon d'1 cm² minimum ou un élément démontable pour que nous puissions reproduire la couleur au plus proche. Si cela n'est pas possible, il est préférable de commander notre nuancier SOFOLK ou de fournir une référence de couleur d'un nuancier connu.

Nous comprenons que le choix de la couleur peut être délicat, et nous nous efforçons de fournir des instructions claires pour aider nos clients dans ce processus. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour ajuster la couleur ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à obtenir le meilleur résultat possible.

Le Support Sofol
L
LICATA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Excellent produit
Avis traduit
M
MICHEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Les produits sont très bien. Le résultat est convainquant malgré une application pas si facile que cela.
D
DOMINIQUE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Le bleu n'est pas très foncé , c'est plutôt un bleu gris, dommage. Le service client est top!
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le produit de rénovation est efficace mais la couleur ne correspond pas exactement malgré un choix minutieux à partir du nuancier
C
CLAUDINE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Mitigé
L
L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
RAS
P
PETER P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Tres bien
H
H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Le produit est très efficace, mes chaussures ont l'air comme neuves. Un bémol sur le fait que j'avais commandé un gris anthracite et que le résultat est un gris moyen, pas du tout anthracite.
C
C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
tout est correct sauf que la teinte choisi sur le nuancier , ben au final celle que j'ai recu est plus cair que le siege et que la teinte choisi cdt
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la couleur fournie ne soit pas exactement identique à celle de votre support.
Choisir une couleur sur un nuancier est un exercice périlleux qui donne rarement pleinement satisfaction si l'on souhaite une couleur parfaitement identique malheureusement.
La prochaine fois, essayez de nous fournir un échantillon, nous serons alors en mesure de reproduire une teinte parfaitement conforme !
M
MIREILLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très satisfaite du produit, mode d'emploi facile. Seul le temps de livraison entre la commande et la réception est long.
M
MARTINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Site très sérieux. Délai de fabrication de couleur un peu long par rapport à ce qui est annoncé Mode d’emploi très précis et résultats impeccable. Je recommande !
C
CATHERINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Site agréable bonnes explications, liens pratiques
A
Acheteur Vérifié S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Les vidéos permettent de bien comprendre l'application des produits. Compliqué en revanche de bien comprendre le nuancier informatique. Il y a un écart très important entre les visuels sur le site et le nuancier papier envoyé. Etant architecte d'intérieur j'ai l'habitude de travailler avec des nuanciers informatique et le votre est vraiment trompeur.
C
COLETTE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
la couleur ne correspond pas vraiment à celle portée sur votre site, je voulais un marron, j'avais choisi la référence 63, et le rendu tire plutôt vers l'orange, pas laid mais pas ce que je voulais
P
PHILIPPE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
L'absence de notice papier: bof
G
GABRIELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bon site, un seul petit bémol : parfois la difficulté à avoir un interlocuteur au téléphone.
E
ERIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Livraison OK
Site : ai pris du temps pour chercher
C
CLAUDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Site ergonomique et agréable
S
SERGE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Ma deuxième commande bien prise en compte assez rapoidement
Produit de couleur assez bien reussi
Travail impeccable séchage rapide bon produit merci
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Produit semblant bien tenir mais la couleur est trop claire, à voir dans le temps. Obligé de mettre des caches pour séparer tissu et simili.donc pas très facile.
B
BRUNO O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Un site clair qui explique bien ce que font les produits que vous recherchez. Des tutos en explication précis
P
PHILIPPE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Pas facile de s'y retrouver au départ
C
CYRILLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Navigation facile, contact aisé mais produit insuffisant pour l'instant ....peut etre des traces trop anciennes.......
A
Acheteur Vérifié F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Pues todo iba muy bien y deje secar al darle una 2a capa al dia siguiente el pincel se puso rojo lo cambié y tambien pasaba no se si era una reacción quimica, tuve que parar
A
Acheteur Vérifié T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très bon produits, j'ai rénové mon fauteuil de bureau en simili cuir, il est comme neuf !
Le seul soucis a été de commander plusieurs fois des tubes réparateurs, j'avais commencé par 2 mais j'ai dû en reprendre 2x 2 autres tubes
P
PATRICK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison rapide, c'est un bon produit mais ne vient pas à bout de toutes les salissures.il fait le job, mais il ne faut pas trop lui en demander...
J
JEAN-PHILIPPE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Plutôt bien fait concernant les produits , manque d'information concernant leur efficacité, notamment sur des cuirs anciens.
R
ROBERT D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Impossible de payer par internet. Payer en communication téléphonique.