Les produits proposés par SOFOLK sont perçus comme efficaces et de qualité, avec des résultats visibles et satisfaisants sur divers projets (cuir, plastique, caoutchouc) et des mises en œuvre simples (pâte, teinture, vernis) qui donnent des résultats propres et séduisants. La livraison est décrite comme rapide et le service client comme efficace et utile, avec des conseils clairs et adaptés à chaque besoin, y compris des teintes quasi identiques aux échantillons et une assistance pour choisir les produits adéquats. Les clients notent des résultats remarquables: canapé et sièges rénovés retrouvant leur apparence d’origine, teintures lisses et uniformes, et des finitions impressionnantes qui donnent un aspect quasi neuf. L’offre est soutenue par une gamme variée et des produits faciles à utiliser, avec des retours très positifs sur la précision des teintes et l’efficacité des kits de réparation.
Site internet clair, produit de qualité bon conseil mais alors teinte à côté de la réalité pourtant vu avec le nuancier
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Ras
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
commande non reçue et payée impossible d'avoir un contact téléphonique
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Nous avons pourtant un formulaire de contact très fonctionnel qui nous aurait permis de traiter votre problème beaucoup plus rapidement.
En attendant, nous avons remonté cette information à notre support technique qui remontera votre problème dès lundi.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Tres bon produit
M
Marie José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
il faut encore que je mettre la peinture pour cuir
C
Christophe Gérad M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
le colorant pas du tout , aspect mate, et la couleur ne correspond pas ( cependant il est difficile de matcher à distance la bonne teinte) la pâte , j ai pourtant bien nettoyer dégraisser et léger ponçage , çà se décolle et difficile à poncer le surplus C est tout ou rien J ai tout retiré
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Merci pour votre retour, nous comprenons votre déception.
Sur la pâte réparatrice : la difficulté à retirer le surplus vient très probablement d'une couche appliquée trop épaisse en une seule fois. Le produit doit être posé en 2 à 3 couches fines, bien sèches entre chaque — appliqué trop épais, il durcit en surface avant de sécher en profondeur, ce qui rend le ponçage quasiment impossible sans qu'il se décolle en bloc, exactement ce que vous avez rencontré.
Sur la teinte : comme vous le soulignez, une correspondance exacte à distance reste délicate sans échantillon physique ni référence RAL — c'est pourquoi nous proposons un service de teinte sur mesure à partir d'un échantillon que vous nous envoyez.
N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous accompagner pour reprendre cette réparation dans de bonnes conditions.
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Produit exact de couleur
Avis traduit
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Très difficile de trouver la couleur correspondante
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Merci pour votre retour. Le choix d'une teinte à distance est effectivement délicat : le rendu des couleurs varie selon l'écran, l'éclairage et la photo, donc se fier uniquement au nuancier en ligne ou à une photo ne garantit pas une correspondance exacte.
Pour une teinte fiable, la meilleure solution reste l'envoi d'un échantillon physique (nous réalisons alors une teinte sur mesure à partir de celui-ci), ou à défaut le nuancier RAL 216 couleurs, plus précis que le nuancier papier.
N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous accompagner pour trouver la bonne teinte.
G
Gonzalo E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Un produit vraiment mauvais, le pire que vous puissiez acheter. Avec la chaleur, il devient comme une pâte et tache tout ce que vous posez dessus ou frôlez…
Avis traduit
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Bonjour, Le brun foncé n’est pas encore assez sombre ,mais le résultat est correct .
F
Florean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Excellents produits. Dommage qu'il y ait un peu de confusion sur le site concernant les instructions, je pense que c'est dû à la traduction du français/italien. J'aimerais qu'il y ait la possibilité d'un dialogue direct avec un technicien pour guider plus clairement l'utilisation des différents produits qui semblent plus qu'excellents.
Avis traduit
R
Rozier Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Excellente produits
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
produit de bonne qualité. Le canapé est propre et protégé. Je nettoie tous les trimestres voir tous les 6 mois pour avoir un bon cuir
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires sur la qualité de notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que votre canapé est bien protégé et que nos conseils de nettoyage vous sont utiles.
Nous vous souhaitons une belle expérience avec votre cuir et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
S
Scalabrin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Tout parfait
Avis traduit
F
Francine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Produit satisfaisant mais je n'ai pas réussi une réparation parfaite
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Francine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit, bien que la réparation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
J'ai reçu différents produits pour une rénovation de portes en cuir qui avaient besoin d'une rénovation complète et minutieuse. Tous les produits sont d'une grande qualité et facile à utiliser. il n'y a que les quantités qui étaient un peu trop importante pour mes besoins. Par contre je vais mettre un point d'honneur à l'équipe technique qui est très présente. Les conseils sont précis, ils répondent rapidement à toutes vos questions, connaissent très bien leur produits et ils sont très aimables. Bravo
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Magali,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de l'accompagnement de notre équipe technique. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
J
Julian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Le délai de livraison avait un petit air des années 80. Mais au final, le produit lui-même était de bonne qualité.
Avis traduit
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Faire plus attention sur les références correspondant aux couleurs, Je vous et commander 2 fois un teinte avec ref identique ,mais les nuances ne sont pas les mêmes, j'ai donc un canapé cuir en deux couleur ,juste pour information ,très bon produits facile travaillé Cordialement M Belin Patrick
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et nous prenons note de votre suggestion concernant les références de couleurs pour améliorer notre service.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
B
Babin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Le produit couvre bien d'où les 3 étoiles mais au lieu d'avoir un résultat chocolat, la couleur est plutôt gris foncé moitié marron mais rien à voir avec lz couleur chocolat
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Monsieur Babin,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit ait bien rempli sa fonction. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couleur et nous veillerons à améliorer la description de nos produits pour mieux guider nos clients.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
R
Remotti D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Commande, délais de livraison et assistance technique de qualité.
Avis traduit
R
Renso S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Excellente pour la couverture, mais effet final collant.
Avis traduit
M
Mario M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Produit facile à utiliser mais il manque une notice pour ne pas négliger les étapes
J
José F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je suis entièr satisfait sur ma commende Le seul souci ça été la couleur que j'ai choisi sur le nuencier ne correspond pas Avec la couleur réelle de mon canapé mais bon je ferai une nouvelle commande cette fois ci avec un échantillon du cuir
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Très bon produit , renovation d’une assise de canapé au top Malheureusement la teinte était un peu trop claire (l’exposition au soleil a du changée la teinte) il m’a fallu dégrader légèrement les cotés ,mais rien de méchant. Je recommande vivement les produits
M
Morgan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
La couleur ne va pas
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Morgan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique pour vous proposer d'autres options qui vous plairont davantage.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
F
Francisco Jesús G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Le produit a servi à peu de choses.
Avis traduit
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Francisco Jesús,
Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre avis et aimerions mieux comprendre votre situation afin de pouvoir vous aider. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver la meilleure solution possible.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
bien pour le cité rénovation par contre la couleur est beaucoup plus claire que sur le nuancier
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr". Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspond pas à vos attentes et nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos présentations à l'avenir. Si vous n'avez pas beaucoup utilisé de produit, nous pourrons le vérifier et l'échanger. Contactez-nous à ce sujet.
D
Dorian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Nous passerons une commande tres bientot chez vous.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Dorian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de passer une commande très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre projet !
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
J
Jean-Raoul J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Impeccable. Mais je n'ai pas pu éviter les traces avec le vernis mat malgré plusieurs essais.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Jean-Raoul,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Concernant les traces avec le vernis mat, nous comprenons votre frustration et nous vous invitons à consulter notre guide d'application ou à nous contacter directement pour des conseils personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
M
Mikaël S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Top. Tout est conforme. Produits de qualités ! Couleur identique à celle quinetait necessaire
C
Cirio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Excellent produit, couvre parfaitement l'ancienne couleur, maintenant je vais évaluer la résistance dans le temps
Avis traduit
M
Max-André G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Bel aspect, mais couleur plus claire que le nuancier
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Cher Max-André,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez l'aspect de votre produit. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la couleur, qui peut parfois varier en fonction des différents matériaux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter de vos attentes, nous serions heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe SOFOLK
B
Bentivoglio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Depuis que j'ai effectué le paiement, presque deux mois se sont écoulés et je n'ai encore rien reçu. J'ai déjà relancé sans recevoir de réponse
Avis traduit
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Super
D
Daniel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très bien je recommande restauration d’une Mercedes slk du tableau de bord avec peinture plastique siège avec peinture cuir très bon rendu je recommande
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rendu de la restauration de votre Mercedes SLK. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres projets ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe SOFOLK
D
Delamotte Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Suite à la réfection de mon siège avant de voiture il me manquait pour finir le travail plusieurs couche de vernis. La commande c’est très bien passé et le colis m'a été livré sous une dizaine de jours. Seul reproche que je peux faire, cest que la teinture commandé depuis quelques temps n'est pas de la couleur de mon siège, malgré l'échantillon de cuir envoyé. Du moins elle devait l'être avec la couleur d’origine, mais aujourd'hui la couleur des sièges à légèrement ternie et la couleur ne correspond plus. Dommage.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour DELAMOTTE,
Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires sur votre expérience avec notre site "SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées.
Concernant la teinture, nous comprenons votre déception face à la différence de couleur et nous nous excusons pour ce désagrément. La couleur des cuirs peut varier avec le temps, et cela peut parfois compliquer la correspondance. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à trouver une solution satisfaisante.
Merci encore pour votre avis, qui nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe SOFOLK
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Lucile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
laisse le cuir un peu rèche après la pose et le sechage
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Lucile,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre site pour votre projet. Nous prenons en compte votre remarque concernant la texture du cuir après application. L'huile nourrissante pour le cuir permet d'assouplir le cuir après recoloration. Nous vous conseillons de l'appliquer 30 jours après votre rénovation.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK.
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Denis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
J’ai acheté le nuancier, je n’ai pas trouvé la couleur. J’ai appelé mais on ne m’a pas proposé une solution…
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Denis,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la couleur souhaitée dans notre nuancier. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter à nouveau, car lorsque ce cas de figure se produit nous conseillons systématiquement de nous faire parvenir un échantillon pour reproduire une teinte.
Cordialement,
L’équipe SOFOLK
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Claude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Testé récemment. J’ai appliqué 3 couches de teinture et 2 de vernis. Semble faire le job ...à voir dans le temps ! Défaut : hyper liquide, même en protégeant les alentours, la teinture appliquée au pinceau fin s'infiltre partout...et bavures
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit. Nous sommes heureux d'apprendre que la teinture semble répondre à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la texture liquide et les bavures. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour votre application.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
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Michelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
les produits sont bien il juste un peu difficile d'être sûr que la couleur va allez par rapport aux couleurs que l'on possède.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos produits aient retenu votre attention. Nous comprenons que le choix des couleurs puisse être délicat et nous vous encourageons à consulter notre guide des couleurs ou à nous contacter pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vous aider dans votre sélection.
Cordialement,
L'équipe SOFOLK
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