Les produits proposés par SOFOLK sont perçus comme efficaces et de qualité, avec des résultats visibles et satisfaisants sur divers projets (cuir, plastique, caoutchouc) et des mises en œuvre simples (pâte, teinture, vernis) qui donnent des résultats propres et séduisants. La livraison est décrite comme rapide et le service client comme efficace et utile, avec des conseils clairs et adaptés à chaque besoin, y compris des teintes quasi identiques aux échantillons et une assistance pour choisir les produits adéquats. Les clients notent des résultats remarquables: canapé et sièges rénovés retrouvant leur apparence d’origine, teintures lisses et uniformes, et des finitions impressionnantes qui donnent un aspect quasi neuf. L’offre est soutenue par une gamme variée et des produits faciles à utiliser, avec des retours très positifs sur la précision des teintes et l’efficacité des kits de réparation.
Site internet clair, produit de qualité bon conseil mais alors teinte à côté de la réalité pourtant vu avec le nuancier
L
Lionel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Ras
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
commande non reçue et payée impossible d'avoir un contact téléphonique
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider à résoudre ce problème. Nous avons pourtant un formulaire de contact très fonctionnel qui nous aurait permis de traiter votre problème beaucoup plus rapidement.
En attendant, nous avons remonté cette information à notre support technique qui remontera votre problème dès lundi.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Tres bon produit
M
Marie José B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
il faut encore que je mettre la peinture pour cuir
M
Maria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Produit exact de couleur
Avis traduit
G
Gonzalo E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Un produit vraiment mauvais, le pire que vous puissiez acheter. Avec la chaleur, il devient comme une pâte et tache tout ce que vous posez dessus ou frôlez…
Avis traduit
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Bonjour, Le brun foncé n’est pas encore assez sombre ,mais le résultat est correct .
F
Florean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Excellents produits. Dommage qu'il y ait un peu de confusion sur le site concernant les instructions, je pense que c'est dû à la traduction du français/italien. J'aimerais qu'il y ait la possibilité d'un dialogue direct avec un technicien pour guider plus clairement l'utilisation des différents produits qui semblent plus qu'excellents.
Avis traduit
R
Rozier Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Excellente produits
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
produit de bonne qualité. Le canapé est propre et protégé. Je nettoie tous les trimestres voir tous les 6 mois pour avoir un bon cuir
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires sur la qualité de notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que votre canapé est bien protégé et que nos conseils de nettoyage vous sont utiles.
Nous vous souhaitons une belle expérience avec votre cuir et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
S
Scalabrin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Tout parfait
Avis traduit
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
J'ai reçu différents produits pour une rénovation de portes en cuir qui avaient besoin d'une rénovation complète et minutieuse. Tous les produits sont d'une grande qualité et facile à utiliser. il n'y a que les quantités qui étaient un peu trop importante pour mes besoins. Par contre je vais mettre un point d'honneur à l'équipe technique qui est très présente. Les conseils sont précis, ils répondent rapidement à toutes vos questions, connaissent très bien leur produits et ils sont très aimables. Bravo
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Magali,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de l'accompagnement de notre équipe technique. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
J
Julian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Le délai de livraison avait un petit air des années 80. Mais au final, le produit lui-même était de bonne qualité.
Avis traduit
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Faire plus attention sur les références correspondant aux couleurs, Je vous et commander 2 fois un teinte avec ref identique ,mais les nuances ne sont pas les mêmes, j'ai donc un canapé cuir en deux couleur ,juste pour information ,très bon produits facile travaillé Cordialement M Belin Patrick
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et nous prenons note de votre suggestion concernant les références de couleurs pour améliorer notre service.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
R
Remotti D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Commande, délais de livraison et assistance technique de qualité.
Avis traduit
R
Renso S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Excellente pour la couverture, mais effet final collant.
Avis traduit
M
Mario M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Produit facile à utiliser mais il manque une notice pour ne pas négliger les étapes
J
José F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je suis entièr satisfait sur ma commende Le seul souci ça été la couleur que j'ai choisi sur le nuencier ne correspond pas Avec la couleur réelle de mon canapé mais bon je ferai une nouvelle commande cette fois ci avec un échantillon du cuir
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Très bon produit , renovation d’une assise de canapé au top Malheureusement la teinte était un peu trop claire (l’exposition au soleil a du changée la teinte) il m’a fallu dégrader légèrement les cotés ,mais rien de méchant. Je recommande vivement les produits
F
Francisco Jesús G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Le produit a servi à peu de choses.
Avis traduit
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Francisco Jesús,
Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre avis et aimerions mieux comprendre votre situation afin de pouvoir vous aider. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver la meilleure solution possible.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
O
Oscar G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Il m'a été très difficile de réussir à réparer une seule rayure sur le cuir de mes sièges. En ponçant et en lissant après son application, pour égaliser avec le reste de la surface, cela s'est toujours marqué avec une teinte différente au moment d'appliquer le cuir liquide, la teinture. Je devais devoir poncer à nouveau...lever ce qui a été peint et le laisser totalement comme au départ et répéter encore l'application mais en sautant finalement le réparateur de cuir. Concernant la couleur, je considère, du moins dans mon cas particulier, noir et bleu marine...que surtout ce dernier n'a pas eu l'uniformité désirée...laissant clairement percevoir le mélange de teintes parfois mélangées, le colorant se séparant...malgré avoir été secoué. Et un défaut : la teinture noire ne venait pas dans le flacon avec la boule en acier à l'intérieur pour obtenir le mélange en agitant. Alors que l'autre l'avait. Le vernis protecteur est difficile à appliquer sans qu'il ne sèche trop vite, laissant apparaître le point de chevauchement...et devant appliquer du solvant pour refaire complètement la pièce. En général, j'avais de plus grandes attentes. Mais en ce qui concerne les couleurs standard du catalogue. Et le bleu marine, très éloigné de la couleur promise. Cela a changé la teinte de mes sièges. En général, pour un prochain achat, je me tournerai vers une autre marque concurrente. Je suis désolé de conclure. Merci beaucoup. Cordialement.
Avis traduit
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Oscar,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos produits n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les différences de teintes et les difficultés d'application. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre votre situation de la meilleure manière possible.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
D
Dorian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Nous passerons une commande tres bientot chez vous.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Dorian,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de passer une commande très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre projet !
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
J
Jean-Raoul J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Impeccable. Mais je n'ai pas pu éviter les traces avec le vernis mat malgré plusieurs essais.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Jean-Raoul,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Concernant les traces avec le vernis mat, nous comprenons votre frustration et nous vous invitons à consulter notre guide d'application ou à nous contacter directement pour des conseils personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
M
Mikaël S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Top. Tout est conforme. Produits de qualités ! Couleur identique à celle quinetait necessaire
C
Cirio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Excellent produit, couvre parfaitement l'ancienne couleur, maintenant je vais évaluer la résistance dans le temps
Avis traduit
S
Stéphanie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
La peinture est toujours plus claire que la couleur annoncée sur le nuancer. Elle foncé légèrement au séchage mais le décalage est quand meme flagrant. Malgres cela la peinture est très couvrante a la première couche.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Stéphanie,
Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre peinture très couvrante. Nous prenons en compte vos remarques concernant la teinte et veillerons à améliorer nos nuanciers.
Nous conseillons de toujours tester d'abord la couleur en plusieurs couches sur une petite zone avant de généraliser. De cette manière, si la teinte n'est pas conforme à notre nuancier ou bien à vos attentes, il est toujours possible de la renvoyer afin de réaliser un ajustement...
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, notre équipe est là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe SOFOLK
B
Bentivoglio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Depuis que j'ai effectué le paiement, presque deux mois se sont écoulés et je n'ai encore rien reçu. J'ai déjà relancé sans recevoir de réponse
Avis traduit
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Super
L
Lucile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
laisse le cuir un peu rèche après la pose et le sechage
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Lucile,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre site pour votre projet. Nous prenons en compte votre remarque concernant la texture du cuir après application. L'huile nourrissante pour le cuir permet d'assouplir le cuir après recoloration. Nous vous conseillons de l'appliquer 30 jours après votre rénovation.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK.
D
Denis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
J’ai acheté le nuancier, je n’ai pas trouvé la couleur. J’ai appelé mais on ne m’a pas proposé une solution…
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Denis,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la couleur souhaitée dans notre nuancier. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter à nouveau, car lorsque ce cas de figure se produit nous conseillons systématiquement de nous faire parvenir un échantillon pour reproduire une teinte.
Cordialement,
L’équipe SOFOLK
M
Michelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
les produits sont bien il juste un peu difficile d'être sûr que la couleur va allez par rapport aux couleurs que l'on possède.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos produits aient retenu votre attention. Nous comprenons que le choix des couleurs puisse être délicat et nous vous encourageons à consulter notre guide des couleurs ou à nous contacter pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vous aider dans votre sélection.
Cordialement,
L'équipe SOFOLK
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Bonjour, Je ne peux pas être satisfait dans la mesure (pas forcément de votre faute) mais ma commande passée il y a plus de 15 jours n'est toujours pas arrivée. Message UPS à l'appui ;)
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et comprenons votre frustration.
Nous vous invitons à nous contacter afin que votre commande soit livrée au plus vite
Cordialement,
L'équipe SOFOLK
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
produits conformes. A voir la tenue dans le temps.
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Nous espérons qu'ils vous donneront entière satisfaction dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience !
G
Galli P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Le produit est excellent, la tenue est parfaite et l'application est assez simple. C'est un produit recommandé pour ceux qui veulent un résultat parfait. Les délais de développement et de livraison sont très longs et la communication est plutôt limitée. Cela crée quelques malentendus si utilisé à un niveau professionnel. Le développement de la couleur n'est PAS précis, donc je conseille de demander une photo de vérification.
Avis traduit
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
tres satisfaite de mon achat à renouveler bientôt
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La couleur est un peu plus claire que sur le nuancier papier. Produits faciles d'utilisation. A voir la tenue dans le temps pour le moment RAS
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis constructif et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits faciles d'utilisation. Nous prenons note de votre remarque concernant la couleur et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'éclaircissement. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de la tenue dans le temps de nos produits.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK.
R
Roland A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très bien
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Roland,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets de rénovation du cuir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
A
Andrea S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Produit trop liquide... (Stratégie) Il faut appliquer 3 couches avant qu'il révèle son véritable but d'utilisation... Je ne recommande pas
Avis traduit
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Je n’ai jamais reçu ma commande !
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais ?
Merci de votre compréhension,
L'équipe SOFOLK.
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