Français 
S
Note : 5 sur 5
Je suis ravie du résultat sur mon canapé en cuir. Prochaine étape, le siège conducteur de ma bmw !
Avis clients de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 360 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et leur efficacité sur divers cuir, allant du nettoyage et nourrissage à la réparation et la teinture, avec des résultats qui semblent neufs et impeccables sur des meubles, canapés et sellerie de moto. Ils apprécient la facilité d’utilisation et les tutos clairs qui accompagnent les produits, ainsi que les conseils rapides et précis du service technique qui répondent à leurs questions et guident l’utilisation. Le large éventail de teintes et la précision des résultats de couleurs permettent d’obtenir des finitions proches ou fidèles à l’original, tout en soulignant l’importance d’appliquer les produits avec soin selon les instructions fournies. La fiabilité des livraisons et l’accompagnement personnalisé renforcent la satisfaction générale, avec des expériences positives récurrentes en matière de service client et de résultats durables.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Comme toujours, je reste le plus fidèle client depuis des années.
F
Note : 5 sur 5
Tres bon conseil et efficacité du produit parfaite pour (coloration)
P
Note : 5 sur 5
Bons produits et bons conseils. Je suis très contente du résultat. Mes fauteuils dont la couleur était passée à cause du soleil, ont retrouvé leur couleur initiale. Je recommande cette marque !
B
Note : 5 sur 5
en suivant le tuto , tout c'est bien passé . mes sieges sont impeccables . tres bon produits
T
Note : 5 sur 5
Produits parfaitement conformes au site. Mise en oeuvre simple grâce aux tutoriels et rendu d'une qualité incroyable. A recommander !
L
Note : 4 sur 5
produit bien adapte et couleur très réussie
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Facilité d application
P
Note : 5 sur 5
Le produit a répondu à mes attentes, par contre j’ai 2 bouteilles non utilisées
P
Note : 5 sur 5
Bon produits Rapidité de livraison
N
Note : 5 sur 5
Je n’ai pas pu essayer les produits pour le moment mais je quand j’airai refait mon canapé je ferai une photo avant-apres merci
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Note : 5 sur 5
Très bonne colle à cuir pour colmater une déchirure dans mon chapeau de cuir.
F
Note : 4 sur 5
N ayant pas finit d appliquer les produits sur notre canapé cependant la pâte réparatrice appliquee sur les accoudoirs une fois sèche donne un aspect platreux.
P
Note : 5 sur 5
Peinture sur selle moto avec produit spécial bateau. Très satisfait du résultat
L
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis entièrement satisfait du produit mon canapé est comme neuf c'est la deuxième fois que j'utilise votre produit .
J
Note : 4 sur 5
Il y a un décalage de couleur entre le nuancier et couleur donc le rendu n'est pas bon.
C
Note : 5 sur 5
Produits efficaces, mon canapé est à nouveau propre.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis vraiment stupéfait du résultat mes sièges de voiture sont comme neuf je ne m’attendais vraiment pas à un tel résultat et votre équipe commerciale est très agréable et très professionnel elle a su prendre le temps de m’écouter et répondre à toutes mes questions.
N
Note : 4 sur 5
Produits efficaces et de qualité . Petit bémol pour le produit réparateur : trop petite quantité pour le prix.
D
Note : 2 sur 5
La couleur ne me semble pas correcte. J'ai envoyé un échantillon pour qu'ils obtiennent la couleur et celle qu'on m'a donnée est plus claire. J'ai pris l'échantillon du canapé lui-même et en comparant avec cette même zone, la couleur est plus claire. Je m'attendais à ce qu'elle soit exacte pour ne pas avoir à peindre le canapé entier et ce n'est pas le cas.
Avis traduit
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour Diego D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés que la couleur reçue n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs résultats et votre expérience est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre équipe afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes désolés que la couleur reçue n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs résultats et votre expérience est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre équipe afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de SOFOLK
M
Note : 5 sur 5
très bon contact , doublé de bon conseil pour la réalisation de mon projet.
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit
M
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et rapidité dans l'envoi. Formidable.
Avis traduit
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Merci beaucoup, ANDRES P.! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et de la rapidité de l'envoi. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez SOFOLK !
F
Note : 5 sur 5
Très grande qualité de produit. Rendu incroyable.
C
Note : 5 sur 5
Mon canapé vous dit merci
G
Note : 5 sur 5
Produits parfait, facile a utiliser.
A
Note : 5 sur 5
J'ai un nouveau volant !
R
Note : 5 sur 5
Exceptionnel, la peinture pour le cuir qui m'a été faite sur échantillon est parfaite.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit
V
Note : 5 sur 5
Par contre il est très compliqué de suivre les vidéos le son est inaudible
S
Note : 5 sur 5
Résultat impeccable
F
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
D
Note : 5 sur 5
Ho top
B
Note : 5 sur 5
Produits super géniaux tant le colorant que le vernis. Cela donne une impression de neuf. Les produits sont faciles d'emploi et les outils se lavent facilement à l'eau chaude. Je recommande les produits pour skaï Sofolk. Ils m'ont sortis, une grosse épine du pied
H
Note : 4 sur 5
tout est OK, sauf le produit de réparation, la pâte en tube met très longtemps pour sécher.
M
Note : 5 sur 5
Produit efficace et professionnel
M
Note : 5 sur 5
J'avais des fissures et égratignures sur les accoudoirs de mon fauteuil de salon. J'ai acheté le kit de réparation et la coloration a été faite selon le nuancier. Je suis satisfaite du résultat. Bonsoir produits. Je vais acheter prochainement des produits pour entretien.
S
Note : 1 sur 5
Malheureusement, cela s'est mal passé, tout colle après quelques jours
Avis traduit
Réponse de SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre rénovation ne s'est pas déroulée comme prévu et que le cuir est collant après quelques jours.
Ce phénomène est généralement dû à une préparation insuffisante de la surface ou à la présence de sébum dans certaines zones. La graisse naturelle empêche une bonne adhésion et un séchage correct du colorant, provoquant ainsi la sensation de collant.
Pour résoudre la situation, nous vous conseillons de :
Nettoyer soigneusement les zones concernées avec le Nettoyant Sébum Sofolk, un puissant dégraissant spécifique pour éliminer le sébum imprégné.
Si le cuir est très contaminé, compléter le traitement avec la Poudre Absorbante de Sébum, qui agit en profondeur pour absorber les graisses résiduelles.
Une fois que le cuir est parfaitement dégraissé et sec, appliquer le STOP Sébum pour éliminer définitivement l'effet collant et restaurer une surface saine avant d'éventuelles retouches.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner en détail votre cas et vous guider étape par étape pour obtenir un résultat optimal.
Cordialement,
Le support SOFOLK
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre rénovation ne s'est pas déroulée comme prévu et que le cuir est collant après quelques jours.
Ce phénomène est généralement dû à une préparation insuffisante de la surface ou à la présence de sébum dans certaines zones. La graisse naturelle empêche une bonne adhésion et un séchage correct du colorant, provoquant ainsi la sensation de collant.
Pour résoudre la situation, nous vous conseillons de :
Nettoyer soigneusement les zones concernées avec le Nettoyant Sébum Sofolk, un puissant dégraissant spécifique pour éliminer le sébum imprégné.
Si le cuir est très contaminé, compléter le traitement avec la Poudre Absorbante de Sébum, qui agit en profondeur pour absorber les graisses résiduelles.
Une fois que le cuir est parfaitement dégraissé et sec, appliquer le STOP Sébum pour éliminer définitivement l'effet collant et restaurer une surface saine avant d'éventuelles retouches.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner en détail votre cas et vous guider étape par étape pour obtenir un résultat optimal.
Cordialement,
Le support SOFOLK