/10
★★★★★
basée sur 229 avis publiés
★★★★★
basée sur 229 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
J ai recu mon colis tres vite et je suis tres contente du service . Merci
Véronique R.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de Smokeur
Le
Nous faisons notre maximum chez Smokeur pour vous satisfaire.
je transmet au service expédition ce retour positif. 🤩
Bonne vape à vous véronique au plaisir de vous servir à nouveau.
je transmet au service expédition ce retour positif. 🤩
Bonne vape à vous véronique au plaisir de vous servir à nouveau.
4
/5
★★★★☆
Très bon produit livraison gratuite rapidement. Dommage de ne pas avoir accès à des points sur le compte client au fur et à mesure des commandes pour bénéficier de réductions
Laure F.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour laure,
Tout d'abord merci pour votre avis très positif sur notre service expédition.
Ensuite pour répondre à votre remarque sur les points vous avez accès à ceux-ci dans votre compte client et vous pouvez les transformer en bon d'achat lors de vos prochaines commandes.
Si vous éprouvez des difficultés à trouver cette information ou à utiliser vos points n'hésitez pas à nous contacter.
Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions.
Bonne vape à vous Laure.
Tout d'abord merci pour votre avis très positif sur notre service expédition.
Ensuite pour répondre à votre remarque sur les points vous avez accès à ceux-ci dans votre compte client et vous pouvez les transformer en bon d'achat lors de vos prochaines commandes.
Si vous éprouvez des difficultés à trouver cette information ou à utiliser vos points n'hésitez pas à nous contacter.
Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions.
Bonne vape à vous Laure.
5
/5
★★★★★
Très bon site interlocuteur très aimable
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Smokeur
Le
Sylvie, nous transmettons votre avis positif à notre service clientèle.
Merci à vous en tout cas pour votre retour et excellente vape à vous.
Merci à vous en tout cas pour votre retour et excellente vape à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Liquide acheté infame, qui est bientôt périmée c'est incorrecte de vende des liquides que nous pouvons pas fumer car le goût a tourné, deplus le liquide est payé plein pot sans réduction pour un produit que je ne peux pas fumer. Concernant l'achat d'un tour de cou pour la cigarette électronique, je me suis trompé de model. Je n'ai trouvé aucun moyen de vous contacter pour un éventuel renvoi du produit. Clairement de l'argent foutu en l'air, Ok le tour de cou c'est de ma faute j'ai pas pris le bon model, mais concernant le e-liquide c'est inacceptable.
Elina L.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Smokeur
Le
Elina,
Nous avons déjà fait un retour sur vos 2 messages précédents qui nous attristent.
Pour nos coordonnées elles sont sur le net, sur la facture mail et papier reçue, sur notre site internet, sur votre compte client avec un lien pour nous contacter en bas de page de notre site aussi.
Pour la qualité du e-liquide elle n'est pas remise en cause la péremption était près de 2 mois après votre commande. Testé celui-ci n'a pas montré de dégradation, mais il ne convient pas à tous. Ceci nous ne pouvons pas le nier, mais c'est une histoire de goût personnel.
Pour le tarif vous avez comme l'ensemble de nos nouveaux client profité d'une réduction de 5 Euros sur un E-liquide à 5.50€.
Comme dans nos retours précédents nous vous laissons aimablement nous recontacter si vous le souhaitez.
cordialement.
Nous avons déjà fait un retour sur vos 2 messages précédents qui nous attristent.
Pour nos coordonnées elles sont sur le net, sur la facture mail et papier reçue, sur notre site internet, sur votre compte client avec un lien pour nous contacter en bas de page de notre site aussi.
Pour la qualité du e-liquide elle n'est pas remise en cause la péremption était près de 2 mois après votre commande. Testé celui-ci n'a pas montré de dégradation, mais il ne convient pas à tous. Ceci nous ne pouvons pas le nier, mais c'est une histoire de goût personnel.
Pour le tarif vous avez comme l'ensemble de nos nouveaux client profité d'une réduction de 5 Euros sur un E-liquide à 5.50€.
Comme dans nos retours précédents nous vous laissons aimablement nous recontacter si vous le souhaitez.
cordialement.
5
/5
★★★★★
Tres bien le target et magnifique merci bcp
Rosaria F.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Smokeur
Le
De rien Rosaria.
Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse.
Belle vape à vous.
Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse.
Belle vape à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait! 👍
Julien H.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci julien pour ce retour qui ne peut être plus clair.
Bonne vape.
Bonne vape.
5
/5
★★★★★
Service au top
Frank Z.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci franck pour cet avis au TOP.
Bonne vape à vous.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
J'ai vu ma nièce utiliser vos produits. J'ai goûté 2 parfums qui m'ont plû. J'ai trouvé le design chouette et la cigarette simple d'utilisation.
Agnès B.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour Agnès,
Merci à KUIX pour cette belle trouvaille en effet.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches.
Et merci à votre nièce pour sa recommandation.
Merci à KUIX pour cette belle trouvaille en effet.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches.
Et merci à votre nièce pour sa recommandation.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Rossana P.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci rossana,
C'est toujours un plaisir de vous satisfaire.😊
En espérant vous revoir très bientôt.
Bonne vape à vous.🌞
C'est toujours un plaisir de vous satisfaire.😊
En espérant vous revoir très bientôt.
Bonne vape à vous.🌞
5
/5
★★★★★
Tres bien , tres rapide, tres sympa !!! Et si vous le pouvez allez à la boutique de Veauche ils sont au top pour vous conseiller 👏
Jocelyne P.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci Jocelyne pour ce retour dithyrambique.
Nous faisons sincèrement de notre mieux dans tous nos services, web et boutiques, pour répondre parfaitement à vos attentes.
Belle vape à vous.
Nous faisons sincèrement de notre mieux dans tous nos services, web et boutiques, pour répondre parfaitement à vos attentes.
Belle vape à vous.
5
/5
★★★★★
Rapide, sérieux. Parfait
Gérald P.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci pour ce parfait Gérald!! 😍
Les équipes expédition seront ravies.
Belle vape à vous.
Les équipes expédition seront ravies.
Belle vape à vous.
5
/5
★★★★★
Tres bien , livraison rapide ... tres satisfait
Piechocki J.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de Smokeur
Le
Ravi de vous satisfaire julien.🥰
Chez Smokeur nous faisons tout pour être le plus rapide et le plus professionnel.
Bonne vape à vous.😁
Chez Smokeur nous faisons tout pour être le plus rapide et le plus professionnel.
Bonne vape à vous.😁
5
/5
★★★★★
Satisfait
Laurence P.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour laurence,
C'est là bien l'essentiel, votre satisfaction.
Et merci pour votre satisfecit.
Bonne vape.
C'est là bien l'essentiel, votre satisfaction.
Et merci pour votre satisfecit.
Bonne vape.
5
/5
★★★★★
Pour ma première commande, j'étais très contente mais je n'arrive pas à en passer une deuxième...
Virginie R.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour Virginie,
vous avez choisi un retrait en boutique mais votre localisation ne permet pas cela.
choisissez un mode de livraison Chronopost ou retrait colis près de chez vous afin de finaliser votre commande.
Bien à vous le service client smokeur.
vous avez choisi un retrait en boutique mais votre localisation ne permet pas cela.
choisissez un mode de livraison Chronopost ou retrait colis près de chez vous afin de finaliser votre commande.
Bien à vous le service client smokeur.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Muriel F.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour Muriel,
Effectivement nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer rapidement.
Si vous commandez avant 15h00 votre colis est expédié le jour même.
Bonne vape à vous Muriel.
Effectivement nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer rapidement.
Si vous commandez avant 15h00 votre colis est expédié le jour même.
Bonne vape à vous Muriel.
5
/5
★★★★★
Parfait
Steeve F.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci steeve,
C'est concis et valorisant pour l'équipe expédition Smokeur.
bonne vape à vous.
C'est concis et valorisant pour l'équipe expédition Smokeur.
bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Super
Jean Luc D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Smokeur
Le
Top Jean luc.
Ravi de vous laisser pantois devant un tel service.
Le service client smokeur.
Ravi de vous laisser pantois devant un tel service.
Le service client smokeur.
5
/5
★★★★★
Rien a dire super produit
Corinne A.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci Corinne pour ce retour élogieux.
Bonne vape à vous.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix et rapidité de livraison (-de 48h )
Ronald D.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Mille mercis Ronald pour ce retour de satisfaction.
En effet chez Smokeur nous mettons tout en œuvre pour livrer votre E-liquide ou votre matériel de vape le plus rapidement possible avec des tarifs bien placés.
Bonne vape à vous.
En effet chez Smokeur nous mettons tout en œuvre pour livrer votre E-liquide ou votre matériel de vape le plus rapidement possible avec des tarifs bien placés.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Bien emballé reçu rapidement avec une petite attention très sympathique ( carambar ) merci
Vanessa L.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Mais de rien Vanessa,
Notre service expédition est très attentif aux petites attentions.
Ravi de vous avoir fait plaisir.
Notre service expédition est très attentif aux petites attentions.
Ravi de vous avoir fait plaisir.
5
/5
★★★★★
Commande conforme et rapidement traiter livraison rapide je recommande
Michel G.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci michel pour votre retour,
N'hésitez pas à nous recommander et à recommander sur notre site.
Bonne vape à vous.
N'hésitez pas à nous recommander et à recommander sur notre site.
Bonne vape à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Très bien
Anne Marie L.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Dommage Anne marie de nous mettre une étoile pour ce que vous considérez comme un très bon service de livraison.
Belle journée à vous et n'hésitez pas à changer cette notation.
Belle journée à vous et n'hésitez pas à changer cette notation.
5
/5
★★★★★
Bien reçu merci parfait
Laurent A.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Hey Laurent,
Merci pour ce "perfect".
Cela fait chaud au coeur.
les équipes seront ravies de voir que leur travail d'expédition est reconnu par nos clients Smokeur.
Belle journée.
Merci pour ce "perfect".
Cela fait chaud au coeur.
les équipes seront ravies de voir que leur travail d'expédition est reconnu par nos clients Smokeur.
Belle journée.
5
/5
★★★★★
Bon prix, livraison conforme et rapide..
Jean Baptiste P.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour et merci Jean Baptiste pour cet avis ultra positif sur le service smokeur.
Belle vape à vous en espérant vous retrouver très vite.
Belle vape à vous en espérant vous retrouver très vite.
5
/5
★★★★★
Tarifs raisonnables, envoi très rapide, je recommande
Denis D.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
En effet Denis,
Nous faisons tous les jours notre maximum pour vous rendre le meilleur service possible.
Cela passe par nos prix et notre rapidité d'exécution.
Bonne vape à vous.
Nous faisons tous les jours notre maximum pour vous rendre le meilleur service possible.
Cela passe par nos prix et notre rapidité d'exécution.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Un service serieux et professionel avec, toujours, une petite surprise dans le paquet.
Teresa R.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Teresa, au nom de Smokeur nous vous remercions chaleureusement pour ce retour.
En effet nous veillons à faire de notre mieux pour nos clients.
Et nous vous remercions pour avoir pris la peine de communiquer sur votre retour d'expérience.
Bonne vape à vous.
En effet nous veillons à faire de notre mieux pour nos clients.
Et nous vous remercions pour avoir pris la peine de communiquer sur votre retour d'expérience.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Service impeccable
Frank Z.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Frank, merci pour cet adjectif qualificatif.
Cela représente bien notre service expédition.
IMPECCABLE, en tout cas nous faisons de notre mieux.
Bonne vape à vous et nous vous satisferons à nouveau avec plaisir.
Cela représente bien notre service expédition.
IMPECCABLE, en tout cas nous faisons de notre mieux.
Bonne vape à vous et nous vous satisferons à nouveau avec plaisir.
5
/5
★★★★★
Très bien
Claire P.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Smokeur
Le
Merci claire pour ce retour positif.
Nous faisons de notre mieux pour vous servir le plus rapidement possible.
Au plaisir de vous livrer à nouveau.
bonne vape
Nous faisons de notre mieux pour vous servir le plus rapidement possible.
Au plaisir de vous livrer à nouveau.
bonne vape
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité envoie rapide
Julien D.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Smokeur
Le
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction.
L'équipe expédition apprécie ces retours positifs sur Smokeur.
Bonne vape Julien.
L'équipe expédition apprécie ces retours positifs sur Smokeur.
Bonne vape Julien.
5
/5
★★★★★
Très bien
Lydia B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Smokeur
Le
Merci Lydia pour votre avis.
Celui-ci compte vraiment pour nous.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage.
Excellente vape à vous.
Celui-ci compte vraiment pour nous.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage.
Excellente vape à vous.