Avis clients de Smokeur

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 332 avis publiés
5 301 91% 4 14 4% 3 4 1% 2 2 1% 1 11 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne Smokeur se distingue par la facilité de commande et la rapidité des livraisons, laquelle est souvent décrite comme très efficace. Les clients soulignent également que leurs commandes se passent toujours sans accroc, reflétant un service professionnel et ponctuel. De plus, l'emballage soigné des produits est fréquemment mentionné, ajoutant à la satisfaction des acheteurs. La qualité des produits est un autre point fort, avec de nombreux retours positifs sur leur conformité aux attentes et leur praticité.

Avis 2 et 3 étoiles

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E
ECREPONT C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Un peu fin tout de même et difficile à positionnée . On va voir si cela tien un peu, beaucoup.
Réponse de Smokeur
Bonjour,
Nos tours de cou sont frabriqués en véritable cuir de chèvre, il est vrai que lors de la première utilisation, la batterie à du mal à rentrer mais au fuir et à mesure, le cuir va se détendre légèrement.
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Rien à dire satisfait
Réponse de Smokeur
Et bien Stéphane quand vous êtes satisfait nous préférons un bon 5/5 3 c'est tout juste moyen pour un service frôlant la perfection comme le nôtre. 😉

N'hésitez pas à modifier votre appréciation.
Et excellent vap à vous.
D
Dimitri G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Frais de port trop chère
Réponse de Smokeur
Malheureusement la poste monte ces prix tous les ans et nous ils n'ont pas bougé depuis 4 ans sur les frais d'envoi.
Mais Dimitri ils ont offert dès 29.90€.
Offert c'est gratuit et gratuit c'est pas excessif comme prix quand même.
Bonne vape à vous Dimitri.
V
virginie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Colis reçu dans les temps mais le gabarit de l'étui ne correspond pas : la vapote ne va pas jusqu'en bas donc les trous ne correspondent plus ... et elle ne peut pas tenir debout dommage.
Réponse de Smokeur
Bonjour virginie,

Comme expliqué au téléphone votre e-cig n'est pas une drag x.
C'est pour cette raison quelle ne peut s'insérer correctement dans l'étui réalisé pour celle-ci.

Dommage que vous nous en teniez rigueur.
C
Charlette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Sur les trois produit il y en a un qui ne fonctionne pas
Réponse de Smokeur
Bonjour Mme BOUDOU,
Ceci peut malheureusement arriver malgré notre contrôle.
Car nous avons contrôlé les batteries avant leur départ et celles-ci fonctionnaient.
je vous invite à essayer à nouveau et dans le cas ou le disfonctionnement persiste, à nous renvoyer l'article afin de procéder à l'échange après vérification.


Bien à vous.
D
Didier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bj me,duis tromper housse port de cou pour E cigarette trop petit
Réponse de Smokeur
Bonjour DIDIER,
Pourquoi nous donner la note de trois sur 5 si vous avez fait une erreur ?
De plus si l'article est en parfait état il vous est possible de nous le retourner afin de l'échanger contre la bonne version si nous la possédons.

Bien à vous.
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