La boutique en ligne Smokeur se distingue par la facilité de commande et la rapidité des livraisons, laquelle est souvent décrite comme très efficace. Les clients soulignent également que leurs commandes se passent toujours sans accroc, reflétant un service professionnel et ponctuel. De plus, l'emballage soigné des produits est fréquemment mentionné, ajoutant à la satisfaction des acheteurs. La qualité des produits est un autre point fort, avec de nombreux retours positifs sur leur conformité aux attentes et leur praticité.
Commande reçu rapidement, après quelques jours d’utilisation la Zlide Tube me convient parfaitement. Personne sérieuse je recommande.
Réponse de Smokeur
La célérité une de nos qualité, mais pas la seule.
Merci pour votre confiance au plaisir de vous servir à nouveau Lourenco.
Belle vape à vous avec votre nouveau zlide tube.
T
Tommy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison très rapide
Réponse de Smokeur
Tommy,
Nous sommes vigilant et savons que nous sommes impatient de recevoir nos articles.
Nous faisons chaque commande de E-liquide ou de matériel de vape comme si elle nous était destinée.
bonne vape à vous.
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Commande facile a effectuer en ligne. Livraison rapide. Informations sur le suivi de la commande très bien fait.
Réponse de Smokeur
Bonjour et merci Michèle pour ce retour sur notre site internet smokeur.com.
Nous faisons de notre mieux et nous sommes récompensés par votre satisfaction.
Bonne vape à vous.
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Impeccable envoi rapide et soigné.
Réponse de Smokeur
Nous transmettons au service expédition Smokeur, qui est plein de petites attentions pour emballer votre matériel de vape.
Bonne vape à vous Céline.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Conforme et hyperrapide
Réponse de Smokeur
Bonjour et Merci isabelle pour ce retour.
Nous faisons au mieux pour vous satisfaire le plus rapidement possible chez Smokeur.
Nous ne sommes pas à l'abri d'un retard de livraison mais généralement cela vient du transporteur.
Belle vape à vous.
J
jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bien
Réponse de Smokeur
Et c'est déjà pas mal.😉
Bonne vape à vous José et merci pour votre retour d'expérience.
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
J ai recu mon colis tres vite et je suis tres contente du service . Merci
Réponse de Smokeur
Nous faisons notre maximum chez Smokeur pour vous satisfaire.
je transmet au service expédition ce retour positif. 🤩
Bonne vape à vous véronique au plaisir de vous servir à nouveau.
S
sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
très bon site interlocuteur très aimable
Réponse de Smokeur
Sylvie, nous transmettons votre avis positif à notre service clientèle.
Merci à vous en tout cas pour votre retour et excellente vape à vous.
E
Elina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Liquide acheté infame, qui est bientôt périmée c'est incorrecte de vende des liquides que nous pouvons pas fumer car le goût a tourné, deplus le liquide est payé plein pot sans réduction pour un produit que je ne peux pas fumer. Concernant l'achat d'un tour de cou pour la cigarette électronique, je me suis trompé de model. Je n'ai trouvé aucun moyen de vous contacter pour un éventuel renvoi du produit. Clairement de l'argent foutu en l'air, Ok le tour de cou c'est de ma faute j'ai pas pris le bon model, mais concernant le e-liquide c'est inacceptable.
Réponse de Smokeur
Elina,
Nous avons déjà fait un retour sur vos 2 messages précédents qui nous attristent.
Pour nos coordonnées elles sont sur le net, sur la facture mail et papier reçue, sur notre site internet, sur votre compte client avec un lien pour nous contacter en bas de page de notre site aussi.
Pour la qualité du e-liquide elle n'est pas remise en cause la péremption était près de 2 mois après votre commande. Testé celui-ci n'a pas montré de dégradation, mais il ne convient pas à tous. Ceci nous ne pouvons pas le nier, mais c'est une histoire de goût personnel.
Pour le tarif vous avez comme l'ensemble de nos nouveaux client profité d'une réduction de 5 Euros sur un E-liquide à 5.50€.
Comme dans nos retours précédents nous vous laissons aimablement nous recontacter si vous le souhaitez.
cordialement.
R
rosaria F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Tres bien le target et magnifique merci bcp
Réponse de Smokeur
De rien Rosaria.
Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse.
Belle vape à vous.
J
Julien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Parfait! 👍
Réponse de Smokeur
Merci julien pour ce retour qui ne peut être plus clair.
Bonne vape.
F
Frank Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Service au top
Réponse de Smokeur
Merci franck pour cet avis au TOP.
Bonne vape à vous.
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
J'ai vu ma nièce utiliser vos produits. J'ai goûté 2 parfums qui m'ont plû. J'ai trouvé le design chouette et la cigarette simple d'utilisation.
Réponse de Smokeur
Bonjour Agnès,
Merci à KUIX pour cette belle trouvaille en effet.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches.
Et merci à votre nièce pour sa recommandation.
R
Rossana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Rapide et efficace
Réponse de Smokeur
Merci rossana,
C'est toujours un plaisir de vous satisfaire.😊
En espérant vous revoir très bientôt.
Bonne vape à vous.🌞
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Tres bien , tres rapide, tres sympa !!! Et si vous le pouvez allez à la boutique de Veauche ils sont au top pour vous conseiller 👏
Réponse de Smokeur
Merci Jocelyne pour ce retour dithyrambique.
Nous faisons sincèrement de notre mieux dans tous nos services, web et boutiques, pour répondre parfaitement à vos attentes.
Belle vape à vous.
G
Gérald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Rapide, sérieux. Parfait
Réponse de Smokeur
Merci pour ce parfait Gérald!! 😍
Les équipes expédition seront ravies.
Belle vape à vous.
P
Piechocki J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Tres bien , livraison rapide ... tres satisfait
Réponse de Smokeur
Ravi de vous satisfaire julien.🥰
Chez Smokeur nous faisons tout pour être le plus rapide et le plus professionnel.
Bonne vape à vous.😁
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Satisfait
Réponse de Smokeur
Bonjour laurence,
C'est là bien l'essentiel, votre satisfaction.
Et merci pour votre satisfecit.
Bonne vape.
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Pour ma première commande, j'étais très contente mais je n'arrive pas à en passer une deuxième...
Réponse de Smokeur
Bonjour Virginie,
vous avez choisi un retrait en boutique mais votre localisation ne permet pas cela.
choisissez un mode de livraison Chronopost ou retrait colis près de chez vous afin de finaliser votre commande.
Bien à vous le service client smokeur.
M
Muriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Livraison rapide
Réponse de Smokeur
Bonjour Muriel,
Effectivement nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer rapidement.
Si vous commandez avant 15h00 votre colis est expédié le jour même.
Bonne vape à vous Muriel.
S
Steeve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Parfait
Réponse de Smokeur
Merci steeve,
C'est concis et valorisant pour l'équipe expédition Smokeur.
bonne vape à vous.
J
Jean Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Super
Réponse de Smokeur
Top Jean luc.
Ravi de vous laisser pantois devant un tel service.
Le service client smokeur.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
rien a dire super produit
Réponse de Smokeur
Merci Corinne pour ce retour élogieux.
Bonne vape à vous.
R
Ronald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
très bon rapport qualité prix et rapidité de livraison (-de 48h )
Réponse de Smokeur
Mille mercis Ronald pour ce retour de satisfaction.
En effet chez Smokeur nous mettons tout en œuvre pour livrer votre E-liquide ou votre matériel de vape le plus rapidement possible avec des tarifs bien placés.
Bonne vape à vous.
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Bien emballé reçu rapidement avec une petite attention très sympathique ( carambar ) merci
Réponse de Smokeur
Mais de rien Vanessa,
Notre service expédition est très attentif aux petites attentions.
Ravi de vous avoir fait plaisir.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
commande conforme et rapidement traiter livraison rapide je recommande
Réponse de Smokeur
Merci michel pour votre retour,
N'hésitez pas à nous recommander et à recommander sur notre site.
Bonne vape à vous.
A
Anne Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bien
Réponse de Smokeur
Dommage Anne marie de nous mettre une étoile pour ce que vous considérez comme un très bon service de livraison.
Belle journée à vous et n'hésitez pas à changer cette notation.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bien reçu merci parfait
Réponse de Smokeur
Hey Laurent,
Merci pour ce "perfect".
Cela fait chaud au coeur.
les équipes seront ravies de voir que leur travail d'expédition est reconnu par nos clients Smokeur.
Belle journée.
J
Jean Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bon prix, livraison conforme et rapide..
Réponse de Smokeur
Bonjour et merci Jean Baptiste pour cet avis ultra positif sur le service smokeur.
Belle vape à vous en espérant vous retrouver très vite.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Tarifs raisonnables, envoi très rapide, je recommande
Réponse de Smokeur
En effet Denis,
Nous faisons tous les jours notre maximum pour vous rendre le meilleur service possible.
Cela passe par nos prix et notre rapidité d'exécution.
Bonne vape à vous.
T
Teresa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Un service serieux et professionel avec, toujours, une petite surprise dans le paquet.
Réponse de Smokeur
Teresa, au nom de Smokeur nous vous remercions chaleureusement pour ce retour.
En effet nous veillons à faire de notre mieux pour nos clients.
Et nous vous remercions pour avoir pris la peine de communiquer sur votre retour d'expérience.
Bonne vape à vous.
F
Frank Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Service impeccable
Réponse de Smokeur
Frank, merci pour cet adjectif qualificatif.
Cela représente bien notre service expédition.
IMPECCABLE, en tout cas nous faisons de notre mieux.
Bonne vape à vous et nous vous satisferons à nouveau avec plaisir.
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bien
Réponse de Smokeur
Merci claire pour ce retour positif.
Nous faisons de notre mieux pour vous servir le plus rapidement possible.
Au plaisir de vous livrer à nouveau.
bonne vape
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Produit de bonne qualité envoie rapide
Réponse de Smokeur
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction.
L'équipe expédition apprécie ces retours positifs sur Smokeur.
Bonne vape Julien.
L
Lydia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bien
Réponse de Smokeur
Merci Lydia pour votre avis.
Celui-ci compte vraiment pour nous.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage.
Excellente vape à vous.
J
James B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
L'étui que j'ai acheté est trop petit puis vous nous demander de nous le renvoyer à nos frais quelle galère plus jamais j'achète sur votre site !!!
Réponse de Smokeur
Bonjour Monsieur BUENO,
Nos tour de cou drag x VOOPOO comme l'ensemble de nos étuis pour cigarette électronique sont testés avant envoi.
Nous vous proposons de le rembourser ou de l'échanger à votre convenance.
Il est vrai que devant la multiplication des retours, infondé ou en mauvais état, nous avons décidé de vous laissé prendre en charge le retour. Si celui-ci est pleinement justifié avec un produit en état neuf nous prenons en charge le retour à l'aide d'un bon d'achat sur notre site.
Cordialement.
Le service client Smokeur.
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bonne boutique. Commande expédiée le jour même. Merci à vous
Réponse de Smokeur
Bonjour Sandrine,
Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Surtout en cette période ou nous savons que vous avez hâte que vos produits préférés arrivent.
Bonne vape à vous
J
Jean-Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très bien. Juste la taille pour porte ma cigarette
Réponse de Smokeur
Ravi que cela vous plaise et supporte bien votre cigarette électronique.
bonne vape à vous Jean-luc.
E
Elsa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Commande reçu rapidement
Réponse de Smokeur
C'est un de nos gros point fort chez smokeur, la livraison rapide de l'objet de votre désir.
Excellente vape à vous.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 