Avis clients de Smoke Vape Shop

9,8 /10

Basée sur 442 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une expérience d'achat très positive sur le site Smoke Vape Shop, notamment grâce à la qualité des produits offerts, qui répondent aux attentes des clients. La rapidité d'expédition est également mise en avant, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont souvent reçues dans des délais très courts et toujours bien emballées. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des cas où des solutions rapides ont été apportées pour satisfaire les clients.

Avis 1 et 2 étoiles

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Renaud Z.

Publié le 01/06/2025 à 12h38 suite à un achat du 14/05/2025

Le facteur ne savait pas où déposer le paquet car il n’y avait pas le nom, ils ont oublié de mettre mon nom

Réponse de Smoke Vape Shop Publiée le 01/06/2025

Bonjour, Après un échange de message nous avons trouvé une solution de dédommagement. Merci pour votre confiance L'équipe Smoke

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2023 à 16h24 suite à un achat du 26/03/2023

Vente de produits de mauvaise qualité

Réponse de Smoke Vape Shop Publiée le 11/04/2023

Bonjour Zaira, vous avez acheté une box haut de gamme (Made in USA) Celle ci est garantie et nous assurons un service après vente rapide via votre espace client, via notre chat et notre ligne téléphonique. Nous avons essayé de vous contacter par mail, par téléphone et sms sans réponse de votre part.

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2023 à 16h04 suite à un achat du 17/03/2023

La bouteille était ouverte et déjà consommees

Réponse de Smoke Vape Shop Publiée le 03/04/2023

Bonjour Norimene, nous sommes navré de cette mauvaise expérience. Nous avons essayé de vous contacter par mail et par téléphone afin de savoir ce qui c'est passé avec votre commande sans réponse de votre part. Nous vous avons proposé un remboursement intégral de votre commande.