Avis clients de smilepack.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 329 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par SmilePack est unanimement appréciée, avec des clients soulignant la précision des finitions et l’excellence de l'impression, rendant leurs emballages aussi esthétiques que fonctionnels. La rapidité de livraison est également un point fort, les utilisateurs notant le respect des délais annoncés et la communication claire concernant les horaires de livraison. Le service client se distingue par son écoute et sa réactivité, avec une équipe disponible pour répondre aux questions et offrir des conseils pertinents tout au long du processus de commande.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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L
LOUISA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
bonne qualité, et bonne communication merci
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Impeccable ! Prototype bien reçu, accueil parfait au téléphone. Rien à dire. Je recommande
M
Marc ROTCEIG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Parfait
M
Marjorie TRAUTMANN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Mon conseiller Dorian très disponible et a l’écoute des besoins ! Une interaction humaine qui fait plaisir . Le résultat est très satisfaisant ! Je soutiens cette entreprise locale !
S
samwaya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Produit et service excellent. Merci à eux.
C
Chahinez G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Mon interlocuteur SmilePack a été à l'écoute et s'est adapté à mes besoins. Le résultat est satisfaisant, et fait en France :)
Réponse de smilepack.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis !
Nous avons été ravis de travailler avec vous sur votre projet !
A très vite
M
MARIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
TRès pratique, produits de qualité
Réponse de smilepack.fr
Ravie d'avoir pu collaborer sur votre beau projet ! :)
A très vite
C
COPY-TOP S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bon suivi, personnel rapide, disponible et professionnel sur le control.
Réponse de smilepack.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner de manière professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
V
Victoria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Équipe super, à l'écoute et toujours de bons conseils ! Travail soigné et appliqué. Je recommande vivement !
Réponse de smilepack.fr
Merci Victoria 😊 C'est toujours un plaisir de collaborer sur vos projets !
A
Annaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Accompagnement au top, les interlocuteurs sont réactifs, pertinents et toujours souriants ! Qualité des packagings impeccable, et livraison rapide ! Je ne peux que recommander !
Réponse de smilepack.fr
Merci Annaelle d'avoir pris le temps de nous laisser ce si gentil commentaire ! C'est toujours un plaisir de travailler avec vous ! :)
C
Corinne Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Ma commande correspond parfaitement à mes attentes. Délai de livraison rapide et service client réactif. Je recommande.
C
Corinna Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très satisfaite de ma commande.
Y
YELLODESIGN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
C'est incroyable ! merci pour la qualité de vos services, les finitions sont top ! Bravo et merci, je recommanderai et recommencerai vivement :)
Réponse de smilepack.fr
Bonjour,
Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services et des finitions. Votre confiance et votre recommandation nous motivent à continuer d'exceller. À très bientôt sur smilepack.fr !

Cordialement,
L'équipe Smilepack
M
MCS PAPIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
top!
Réponse de smilepack.fr
J'aurai pas dit mieux ! Merci de cette collaboration :)
A
ATELIER DES CHAMPS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
mes emballages sont parfaits , très bonne écoute et conseils de la part de l'équipe.
Réponse de smilepack.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis d'apprendre que nos emballages répondent à vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner avec écoute et conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons toujours là pour vous aider.
S
SAS ROUED Golf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Une équipe disponible, efficace et sympathique. Première réalisation d'emballage parfaite qui en appellera d'autres.
Réponse de smilepack.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis 😊. Hâte de collaborer avec Roued Golf sur ses prochaisn projets !
A
AVS AUVERGNE TEOLAB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Il ne manque qu'une "packing list" pour accompagner les livraisons pour une communication et un service parfait !
Réponse de smilepack.fr
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site smilepack.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et prenons en compte votre suggestion concernant l'ajout d'une "packing list" pour améliorer notre service.
P
PEDAGOPLAY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très professionnel et à l’écoute, et pour ne rien gâché 100% français des partenaires de confiance
Réponse de smilepack.fr
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur smilepack.fr !
C
CABRIBULLES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Commande réalisée rapidement et de très bonne qualité. Service client parfait : j'ai même eu une réponse à une question lors d'un pont du mois de mai! Autre point positif : le suivi du transporteur, une tranche horaire de 3 heures donnée la veille de la livraison, une tranche horaire plus précise d'une heure le jour J et qui a été respectée, impeccable
Réponse de smilepack.fr
Nous vous remercions pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de votre commande ainsi que de notre service client.
K
KALINER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bon service, rapidité, réactivité, SAV... Parfait
Réponse de smilepack.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service, ainsi que notre réactivité et notre SAV, ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur smilepack.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
J'ai découvert smilepack sur google et vraiment très satisfait de la qualité des services et des produits
Réponse de smilepack.fr
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau sur smilepack.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonne expérience, le résultat est conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
J'ai pu commandé mes 50 boites facilement et le prix était très compétitif pour une qualité assez bluffante
Réponse de smilepack.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande sur smilepack.fr a été facile et que vous avez trouvé nos prix compétitifs.

Bien à vous,
L’équipe de Smilepack
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Livraison dans les temps, bonne expérience sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Produits impeccables, délais respectés. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Super service et qualité au top ! Je recommande smilepack.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
bluffé par la qualité d'impression, la boite à oreilles est vraiment parfaite et s'adapte à mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
surper relation client avec Cindy et Marine, merci les filles pour votre expertise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Site facile à prendre en main, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Merci à toute l'équipe, ma commande a été prise en charge avec succès
M
Maria FRANCHI -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Je n est pas reçu mon colis il s ne savent pas où ils est !!! Ils m ont donné le non du transporteur qu il faut que j appel moi même et c est 1.90 € la minute !!!!

Et j ai vraiment besoin de mon colis pour mon entreprise !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Produits impeccables pour emballer mes produits, délais respectés. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Merci smilepack, rendu de qualité, mes étuis sont parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
on peut compter sur vous, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Excellente prestation, je recommande à 200%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Expertise reconnue, j'ai été très bien accompagné et guidé à chaque étape
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Merci pour vos conseils, le pelliculage que vous m'avez recommandé était nécessaire pour un cout limité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Wouah, je suis impressionné par mes emballages, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Facile à personnaliser, jamais déçu par vos presta