★★★★★
basée sur 1167 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et bon produit.
Tres joli parapluie et assez solide
Livraison rapide - parapluie envoyé dans un carton, donc bien protégé
Livraison dans un autre point Relay non demandé
Beau choix, livraison rapide
Je recommande ce site , produit de qualité et livraison gratuite
Parfait. Capuchon très stylé, peu encombrant
Les parapluies sont très beaux, je suis entièrement satisfaite.
Tout c'est bien passé
Commande rapidement faite expédiée et reçue
It looks great folded. 😂Haven’t tried the umbrella as it’s a gift for my daughter. Let you know in the new year!
Tout s'est bien passé de la commande à la livraison et très satisfaite de l'article
Parfait, envoi rapide et soigné. Nous n'avons pas encore testé les parapluies c'est pour le mariage de notre fille dans un mois!
Envoi rapide et bien emballé
RAS
Produit correspondant à ma commande. Quant à la livraison, très rapide et suivi de la commande. Je recommande sans retenue cette Ste
Livraison rapide emballage et produit parfaits
Pour le moment ravis J’attends de voir comment va se comporter le parapluie dans le temps Sinon qualité de service top
Tout est parfait
Deuxième achat car très satisfait du premiee
Entière satisfaction. Excellent produit
Commande reçue rapidement. Parapluie pas encore utilisée.
Premier achat auprès de SMATI mais probablement pas le dernier ! Produit superbe et colis très bien préparé. Envoi très rapide! En résumé, je suis entièrement satisfaite! Merci!
Housse reçu décousu mais service après vente parfait répondu à mon mail dans l heure qui suite et recu la nouvelle housse 4jours apres parfait . A voir à l usage pour le parapluie
Rapidité de.la livraison et beau produit
Très joli parapluie,livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme, très satisfaite
Très élégant et conforme à ma commande . De grande qualité
Rapidité d’envoi et très bon produit
Je suis déçue de voir que les parapluies sont fabriqués en Chine. Je trouve que votre site prête à confusion : "société française qui design, fabrique et distribue ". D'ailleurs il y a un défaut sur un des parapluies : le bleu a une sangle noir. La qualité globale a néanmoins l'air bonne. J'espere que je ne serai pas déçue par ça aussi...
Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Smati pour votre achat et d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le manque d’information à propos de l'origine de votre parapluie. Smati se veut transparent au sujet de ses productions et nous allons donc continuer à œuvrer dans ce sens.
Smati est une marque française depuis sa création en 2008. Les services de conception, logistique, commerciale et le service client se trouvent en France. Une équipe expérimentée basée en Chine assure la fabrication dans l'une des plus grandes usines du pays, réputée pour la modernité de ses installations et sa main-d'œuvre qualifiée. Cette belle association entre la création française et le savoir-faire de notre manufacture nous permet de proposer des produits d’un excellent rapport qualité-prix.
Par rapport à la sangle noire, n'hésitez pas de nous envoyer une photo concernée. Nous reviendrons vers vous par la suite.
Bonne journée,
Service client SMATI
Ras
Livraison rapide et prix et qualité au top.
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Très beau parapluie, bien emballé et pochette cadeau superbe merci
Le produit est conforme, mais dans quel état arrive-t-il. Perclue de poussière de carton avec un élastique tellement vieux qu'il se casse tout seul. Faite attention à ce que vous envoyez chez un client.
Malgré une erreur de code postal, mon colis a fini par arriver
Rapide conforme aux attentes
Livraison très rapide. Poncho super pratique et de bonne qualité. Très contente de mon achat
Parfait
Je suis satisfaite du service