Smati Parapluie se distingue par des produits conformes à la description et une livraison rapide, avec de nombreux retours soulignant des articles légers, faciles à loger dans un sac de voyage et adaptés au soleil. Les clients apprécient la fiabilité et la cohérence entre ce qu’ils commandent et ce qu’ils reçoivent, ainsi que le processus d’achat fluide et le service client attentionné lors des échanges. La qualité et l’esthétique des parapluies sont fréquemment mentionnées, avec des modèles décrits comme élégants, solides et répondant largement aux attentes. Plusieurs mentions soulignent aussi des expériences positives liées à la rapidité de livraison et à la satisfaction générale vis-à-vis du rapport qualité-prix.
Satisfaite de mon achat. Service commercial à l'écoute et efficace.
P
Pierre-Jean D.
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente.
J
Jacky G.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive.
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
Navigation aisée, livraison plutà´t rapide.
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais le produit me paraît fragile. je verrai à l'usage....
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site
M
Malik T.
Note : 4 sur 5
navigation sur le site simple et le mode de règlement est de même. bon délai de livraison rapide et marchandise conforme a l'achat effectué. marque a conseiller et recommander.
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
Site agréable, facile, bon choix.
M
Maryse D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite du site, de la livraison et de l'accueil renseignements téléphoniques.
A
Annick L.
Note : 4 sur 5
1ère commande.Satisfaite
E
Emmanuelle A.
Note : 4 sur 5
Navigation facile
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
Facile pour commander, livraison rapide
J
Jean-Michel N.
Note : 4 sur 5
semble correspondre en tout point à l'article photographié reste à voir la solidité à l'usage
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
Site clair et détaillé.
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
simple et efficace
G
Gina R.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
Super rapide arrivé comme il fallait
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
Site clair, commande facile à passer. Colis bien emballé. Seul bémol : entre le moment où le colis est marqué "expédié" sur le site et le moment où il est réellement pris en charge par le transporteur, le délai est anormalement long, ce qui ne l'a pas empêché d'arriver à bon port et en bon état... un peu plus tard que prévu.
Navigation simple,mais livraison en retard par rapport à celle annoncée
Réponse de Smati Parapluie
Chère Martine, Nous vous remercions davoir fait confiance à Smati et sommes navrés que la livraison vous a déçu. En effet, léquipe logistique de Smati garantit toujours une préparation et expédition dans les 24h ou 48h maximum en jours ouvrés. En revanche, les perturbations persistent chez Colissimo, nous faisons au mieux pour vous donner lassistance nécessaire. En espérant vous donner entière satisfaction la prochaine fois. A bientôt. Service Client Smati
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon suivi, pas de mauvaise surprise, je recommande !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de cette expérience d'achat avec SMATI. Juste un bémol concernant le choix du point de livraison qui est très restreint. J'aurais largement préféré avoir la possibilité de pouvoir aller le chercher dans un point relais.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, jolis parapluies, je suis satisfaite de mes achats.
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