Avis clients de Smati Parapluie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 304 avis publiés
5 1 147 88% 4 108 8% 3 26 2% 2 9 1% 1 14 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la légèreté et le design compact des parapluies, soulignant qu'ils sont faciles à transporter et esthétiquement plaisants. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur robustesse et leur conformité aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment noté, les clients appréciant de recevoir leurs commandes rapidement et dans un état impeccable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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B
Beatrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
etant donné le prix,j'espère qu'il sera assez solide, le mien a cassé au niveau des petites tiges accroches...
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Livraison rapide. Le produit correspond à mes attentes
C
Cat T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Super contente de mon parapluie ! Conforme au site ! Seul bémol la livraison. Ce produit aurait dû m’être livré au plus tard le samedi matin. Il a été avisé le lundi matin et je ne pouvais pas le récupérer avant le mercredi 🤦‍♀️ je ne sais pas pourquoi ?!!
B
Brigitte Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
correspond a ma commande.
L
Lucien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Je suis très satisfait de mon achat. L'accueil très chaleureux. L'information sur internet, par contre, laisse à désirer. Rien n'indiquais l'absence d'une boutique.
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Parapluie très bien, couleur intérieure plutôt bleu canard que le bleu vif annoncé. Housse reçue un peu déchirée, après m'avoir demandé une photo le site m'en envoie une nouvelle, réaction rapide et adaptée.
T
TROTTIER J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Beau parapluie commandé bleu reçu rapidement mais en violet, dommage...
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
expédié sous 24h mais livré sous 1 semaine. pochette cadeau qui aurait du être plié dans le carton et ne pas mettre le parapluie dedans!!!!car dans le carton avec les manipulations peut soigneuse le parapluie à traversé de par en part la pochette donc inutilisable...
E
ELISABETH C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Sauf l'emballage qui est trop grand le parapluie est très bien
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livré j +1 Pochette cadeau
C
Christelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Livraison rapide et soignée Parapluie qui sera offert pour Noël Je l’ai ouvert et je le trouve très « léger » au niveau de la tige et des baleines Et j’ai eu du mal à le refermer au niveau de la poignée (qui ne déclenchait pas J’ai peur qu’il ne résiste pas longtemps ….à suivre
C
Céline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bon site choix et délai de livraison respecté
F
Frederique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Satisfaite de l'élégant parapluie, livré dans le délai.
F
FABIENNE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Commande arrivée rapidement. Petit bémol, il m’à été difficile de retirer la pochette cadeau qui se trouvait à l'intérieur de l’emballage. Sinon le parapluie est très joli, il a beaucoup plu car c’était un cadeau d’anniversaire !
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Conforme à la photo , même si je le pensais un peu plus grand.comme un parapluie de golf.
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Facilité de commande, qualité des produits, rapidité de livraison
L
Lucas W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Je suis satisfait de la qualité de la livraison, seul bémol, la poignée du parapluie marque beaucoup (une marque blanche à la réception et pleins d'autres marque sur le bois foncé, dû à une utilisation normale), et un peu de mal à l'ouverture, mais dans l'ensemble, un bon parapluie droit.
N
Nadège F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Reçu plus tard que prévu
R
Régine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison arrivée comme prévue, réponse rapide du service client. Parapluie très joli, de bonne taille et conforme à la photo. A voir à l’usage si résistant au vent comme annoncé.
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Éviter un PDV Chronopost, la liste n'est pas à jour.
Réponse de Smati Parapluie
Bonjour madame,

Merci pour vos partages.
Comme expliqué au téléphone, nous sommes aussi très déçus et navrés pour le souci que vous avez rencontré avec le point relais sélectionné, et nous avons fait remonter l'information à Chronopost.
A bientôt.

SAV de Smati
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Produit reçu avec impact sur poignée. Un peu déçu 😞
C
Clémentine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Commande peu chère et bien reçue. Simple et Joli parapluie, Je ne suis pourtant pas convaincu par la "protection UV", ni par la solidité du produit.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Produit conforme à la notice
S
sylviane T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Les baleines du parapluie ne sont pas en face des coutures c’est un mariage tous les détails comptent pour les photos ! Un peu juste les finitions
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Nickel ! Produits conformes livrés dans temps, je recommande
T
Thibault D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Assez fragile mais le produit reste satisfaisant
H
herve T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Livraison rapide,dommage le matériel est made chinois...malgré une entreprise française...
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Livraison dans les délais
E
Elise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Livraison en 1 jour ouvré appréciée
N
NATHALIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Satisfaite de mon achat. Service commercial à l'écoute et efficace.
P
Pierre-Jean D.
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente.
J
JACKY G.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive.
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
Achat pour un cadeau - pas ouvert encore cause covid.
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
Navigation aisée, livraison plutà´t rapide.
O
olivier C.
Note : 3 sur 5
Site bien fait. Mais produits moyens.
A
Anastasija G.
Note : 2 sur 5
je ne recommande pas
N
nathalie J.
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais le produit me paraît fragile. je verrai à  l'usage....
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site
M
Malik T.
Note : 4 sur 5
navigation sur le site simple et le mode de règlement est de même. bon délai de livraison rapide et marchandise conforme a l'achat effectué. marque a conseiller et recommander.
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
Site agréable, facile, bon choix.
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