Français 
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'élégant parapluie, livré dans le délai.
Avis clients de Smati Parapluie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 303 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la légèreté et le design compact des parapluies, soulignant qu'ils sont faciles à transporter et esthétiquement plaisants. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur robustesse et leur conformité aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment noté, les clients appréciant de recevoir leurs commandes rapidement et dans un état impeccable.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Petit bémol, il m’à été difficile de retirer la pochette cadeau qui se trouvait à l'intérieur de l’emballage. Sinon le parapluie est très joli, il a beaucoup plu car c’était un cadeau d’anniversaire !
S
Note : 4 sur 5
Conforme à la photo , même si je le pensais un peu plus grand.comme un parapluie de golf.
J
Note : 4 sur 5
Facilité de commande, qualité des produits, rapidité de livraison
L
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la qualité de la livraison, seul bémol, la poignée du parapluie marque beaucoup (une marque blanche à la réception et pleins d'autres marque sur le bois foncé, dû à une utilisation normale), et un peu de mal à l'ouverture, mais dans l'ensemble, un bon parapluie droit.
R
Note : 4 sur 5
Livraison arrivée comme prévue, réponse rapide du service client. Parapluie très joli, de bonne taille et conforme à la photo. A voir à l’usage si résistant au vent comme annoncé.
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Éviter un PDV Chronopost, la liste n'est pas à jour.
Réponse de Smati Parapluie
Bonjour madame,
Merci pour vos partages.
Comme expliqué au téléphone, nous sommes aussi très déçus et navrés pour le souci que vous avez rencontré avec le point relais sélectionné, et nous avons fait remonter l'information à Chronopost.
A bientôt.
SAV de Smati
Merci pour vos partages.
Comme expliqué au téléphone, nous sommes aussi très déçus et navrés pour le souci que vous avez rencontré avec le point relais sélectionné, et nous avons fait remonter l'information à Chronopost.
A bientôt.
SAV de Smati
C
Note : 4 sur 5
Commande peu chère et bien reçue. Simple et Joli parapluie, Je ne suis pourtant pas convaincu par la "protection UV", ni par la solidité du produit.
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la notice
D
Note : 1 sur 5
Cet article ne remplit pas la fonction que j'attendais. Je veux éviter de mettre un chapeau et de la crème lorsque je marche au soleil et pouvoir me protéger en cas de fortes chaleurs. J'ai marché hier 20 mn dont 5 mn à l'ombre et ce matin j'étais très rouge. La toile n'est pas assez opaque et protectrice à mon goût et n'isole pas assez de la chaleur lorsqu'on est dessous. Je ne ressens presque pas de différence avec un parapluie normal. Je l'emporterai en voyage et le glisserai dans mon sac car c'est "mieux que rien" mais je suis déçue.
C
Note : 4 sur 5
Nickel ! Produits conformes livrés dans temps, je recommande
T
Note : 4 sur 5
Assez fragile mais le produit reste satisfaisant
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,dommage le matériel est made chinois...malgré une entreprise française...
P
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
E
Note : 4 sur 5
Livraison en 1 jour ouvré appréciée
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat. Service commercial à l'écoute et efficace.
P
Note : 4 sur 5
Correspond à mon attente.
J
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive.
S
Note : 4 sur 5
Navigation aisée, livraison plutà´t rapide.
N
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais le produit me paraît fragile. je verrai à l'usage....
S
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site
M
Note : 4 sur 5
navigation sur le site simple et le mode de règlement est de même. bon délai de livraison rapide et marchandise conforme a l'achat effectué. marque a conseiller et recommander.
B
Note : 4 sur 5
Site agréable, facile, bon choix.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite du site, de la livraison et de l'accueil renseignements téléphoniques.
A
Note : 4 sur 5
1ère commande.Satisfaite
E
Note : 4 sur 5
Navigation facile
C
Note : 4 sur 5
Facile pour commander, livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
semble correspondre en tout point à l'article photographié reste à voir la solidité à l'usage
E
Note : 4 sur 5
Site clair et détaillé.
V
Note : 4 sur 5
simple et efficace
G
Note : 4 sur 5
livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Super rapide arrivé comme il fallait
F
Note : 4 sur 5
Site clair, commande facile à passer. Colis bien emballé. Seul bémol : entre le moment où le colis est marqué "expédié" sur le site et le moment où il est réellement pris en charge par le transporteur, le délai est anormalement long, ce qui ne l'a pas empêché d'arriver à bon port et en bon état... un peu plus tard que prévu.
F
Note : 4 sur 5
Site assez simple a consulter et bien organiser.
C
Note : 4 sur 5
Parfait
R
Note : 4 sur 5
Très content pour l'instant
M
Note : 4 sur 5
delais de livraison un peu long
M
Note : 4 sur 5
Navigation simple,mais livraison en retard par rapport à celle annoncée
Réponse de Smati Parapluie
Chère Martine, Nous vous remercions davoir fait confiance à Smati et sommes navrés que la livraison vous a déçu. En effet, léquipe logistique de Smati garantit toujours une préparation et expédition dans les 24h ou 48h maximum en jours ouvrés. En revanche, les perturbations persistent chez Colissimo, nous faisons au mieux pour vous donner lassistance nécessaire. En espérant vous donner entière satisfaction la prochaine fois. A bientôt. Service Client Smati
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi, pas de mauvaise surprise, je recommande !
A
Note : 4 sur 5
rien a dire