Avis clients de Smati Parapluie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 303 avis publiés
5 1 146 88% 4 108 8% 3 26 2% 2 9 1% 1 14 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la légèreté et le design compact des parapluies, soulignant qu'ils sont faciles à transporter et esthétiquement plaisants. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur robustesse et leur conformité aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment noté, les clients appréciant de recevoir leurs commandes rapidement et dans un état impeccable.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Ras livraison rapide, produit correspond à mes attentes
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
colis bien reçu en bon état
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Le parapluie a l'air super solide et est léger. Hâte de l'essayer
V
Veronique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très bien reçu et rapide Merci
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parapluie de très bonne qualité, attention à la couleur qui n’est pas conforme aux images sur le site de vente.
J
Jean Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Belle qualité de la toile et des 16 baleines !! Bonne rigidité et prise en main...
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
J'ai eu un soucis avec un manche de parapluie râpé. Après réclamation, un autre m'a été renvoyé. Un grand merci pour ce geste commercial.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Bon produit Sarisfaite
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Envoi rapide. Dommage que la pointe du parapluie était abimée parce qu’elle avait percé le carton et dépassait
N
nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait la pluie n'a qu'à bien se tenir
R
richard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bien 👍
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Bien reçu mon colis
B
BRIGITTE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Bien
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Bon parapluie mais pas plus que son prix.
T
Therese R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
les dessins de chat sont mignons , c'est pour un cadeau
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Bonne expérience, rapidité de livraison, beau produit conforme au caracteristiques indiquées sur le site, paraissant solide, à voir à l'usage.Petit bémol, je pensais acheter un produit fabriqué en France s'agissant d'un fabricant français ?😒.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Le parapluie semble bien costaud grâce au nombre de balein,léger et suffisamment large pour remplir sa mission mais je ne l'ai pas encore testé sous le vent
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Beauté et qualité du parapluie 👍
J
Jean-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Pas aussi grand qu’esperé
C
Celine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Il semble tres bien... pas encore utilise!
S
Sonia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Solide petit! Besoin d'attendre après utilisation pour le refermer
J
Joelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très jolie
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Pas encore essayé mais semble de bonne qualité et solide. Petit bémol j'ai coché pour avoir la pochette gratuite et elle n'était pas livrée dans le colis
A
Ayoub K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J'ai demandé le retour d'un produit, il est en attente de confirmation depuis des jours
Réponse de Smati Parapluie
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes navrés pour l’attente concernant votre demande de retour.

Nous avons vérifié votre dossier, et vous confirmons que votre demande est bien prise en compte.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.

Merci pour votre patience et votre compréhension.
G
gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bon rapport qualité / prix du produit Un bémol : Pas de suivi de l'expédition du produit sur le site marchand
F
Françoise T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
rien à dire. Je ne l'ai pas encore utilisé
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Bon produit
P
PATRICIA L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Le parapluie est arrivé cassé. Mécontent car c'était un cadeau pour Noël
M
MarieHélène A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait, livraison rapide et sans soucis, parapluie conforme à la commande,
J
Julien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi rapide, emballage OK, produit conforme. Mais une étourderie : il manquait l'emballage cadeau demandé.
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Mon colis a été déposé dans un autre relais très loin , je me suis déplacée samedi c'était fermé. Le colis repart lundi jour de grève des transports. Merci de bien vouloir me rembourser
Réponse de Smati Parapluie
Bonjour,

Nous sommes navrés pour la livraison de Chronopost non aboutie comme prévu. De ce fait, nous avons réclamé ce cas auprès du transporter et allons vous rembourser l'intégralité de votre commande dans un bref délai.

Bien cordialement,
SMATI
V
Virginie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Commande reçu conforme à la description Cependant j'avais demandé un emballage cadeau qui n'a pas été fourni...
S
sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Notre fille a l air ravie de sa cape.
C
Cristiam A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Malheureusement mon parapluie est arrivé avec 2 défauts sur la poignée "en bois". Ces défauts laissent voir que la poignée n'est pas malheureusement faite en bois..... J'ai écris au service après-vente sans réponse de leur part.. Très déçu, j'ai attendu leur réponse avant de publier cet avis. Je n'ai pas eu de réponse encore..
H
Hélène E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Satisfaite tant en qualité du produit qu'en délai de livraison.
A
Armand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très bon rapport qualité prix. Les grands parapluies colorés sont beaux et qualitatifs.
H
Hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Joli parapluie livré en temps et en heure. A voir pour la tempete car baleines en métal en non en carbone ou autre. et que 6 baleines au lieu de huit minimum pour un tempête à ce qu'il me semble. Mais vu rapport qualité prix rien à dire.
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Accueil parfait aide à la création de mon compte et expédition rapide parapluie conforme à l’attente
D
Dany D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Superbe parapluie reçu rapidement pour la mariée au cas où! Heureusement le soleil était avec nous, nous le testerons ultérieurement où il fera son effet. L'heureux marié de Liège Belgique.
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Petite erreur dans la livraison, il manquait un produit, mais le service client a convenablement réagi. Micro bémol sur le conditionnement, pourquoi utiliser un carton de parapluie pour envoyer des poncho ? Pourquoi y glisser un paquet cadeau énorme et hors format... A part ça, tout est ok !
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