Avis clients de Smati Parapluie

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 304 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la légèreté et le design compact des parapluies, soulignant qu'ils sont faciles à transporter et esthétiquement plaisants. La qualité des produits est également souvent mentionnée, avec des retours positifs sur leur robustesse et leur conformité aux descriptions fournies sur le site. La rapidité de livraison est un point fort fréquemment noté, les clients appréciant de recevoir leurs commandes rapidement et dans un état impeccable.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Dominique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Cet article ne remplit pas la fonction que j'attendais. Je veux éviter de mettre un chapeau et de la crème lorsque je marche au soleil et pouvoir me protéger en cas de fortes chaleurs. J'ai marché hier 20 mn dont 5 mn à l'ombre et ce matin j'étais très rouge. La toile n'est pas assez opaque et protectrice à mon goût et n'isole pas assez de la chaleur lorsqu'on est dessous. Je ne ressens presque pas de différence avec un parapluie normal. Je l'emporterai en voyage et le glisserai dans mon sac car c'est "mieux que rien" mais je suis déçue.
S
sylviane T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Les baleines du parapluie ne sont pas en face des coutures c’est un mariage tous les détails comptent pour les photos ! Un peu juste les finitions
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
Achat pour un cadeau - pas ouvert encore cause covid.
O
olivier C.
Note : 3 sur 5
Site bien fait. Mais produits moyens.
A
Anastasija G.
Note : 2 sur 5
je ne recommande pas
M
Myriam D.
Note : 3 sur 5
Mon colis a été livré dans la boîte aux lettres des voisins.
A
aurore M.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison pas du tout respectés. Délais trop longs. A part ça produit conforme à la photo.
Réponse de Smati Parapluie
Chère Aurore, Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Smati et sommes navrés que la livraison vous a déçu. En effet, l’équipe logistique de Smati garantit toujours une préparation et expédition dans les 24h ou 48h maximum en jours ouvrés. En revanche, les perturbations persistent chez Colissimo, nous faisons au mieux pour vous donner l’assistance nécessaire. En espérant vous donner entière satisfaction la prochaine fois. A bientôt. Service Client Smati
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site d'utilisation facile, mais dommage qu'il n'indique pas les pays de fabrication des articles : mon choix aurait été différent si j'avais su que le parapluie vient de Chine. Livraison comme prévue.
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
Très bon parapluie mais extrêmement difficile à fermer
Réponse de Smati Parapluie
Bonjour, Madame De Beausacq Nous vous remercions pour votre achat sur notre site ainsi que votre commentaire. Si vous parlez des parapluies automatiques O/F, nous vous conseillons de suivre les indications ci-dessous pour faciliter la fermeture : -pressez tout d'abord le bouton pour fermer (sachant que nous avons l'habitude de forcer la fermeture manuellement) -placez les paumes de vos mains à chaque extrémité du parapluie, puis ramenez vos mains l'une vers l'autre pour le replier -vous entendez un petit clic et le parapluie est fermé correctement En vous souhaitant un très bon usage et de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe de Smati Parapluie