Avis clients de Smati Parapluie

9,6 /10

Basée sur 1 327 avis publiés

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Résumé des avis

Smati Parapluie se distingue par des produits conformes à la description et une livraison rapide, avec de nombreux retours soulignant des articles légers, faciles à loger dans un sac de voyage et adaptés au soleil. Les clients apprécient la fiabilité et la cohérence entre ce qu’ils commandent et ce qu’ils reçoivent, ainsi que le processus d’achat fluide et le service client attentionné lors des échanges. La qualité et l’esthétique des parapluies sont fréquemment mentionnées, avec des modèles décrits comme élégants, solides et répondant largement aux attentes. Plusieurs mentions soulignent aussi des expériences positives liées à la rapidité de livraison et à la satisfaction générale vis-à-vis du rapport qualité-prix.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Dominique P.

Publié le 13/07/2022 à 17h03 suite à un achat du 07/07/2022

Cet article ne remplit pas la fonction que j'attendais. Je veux éviter de mettre un chapeau et de la crème lorsque je marche au soleil et pouvoir me protéger en cas de fortes chaleurs. J'ai marché hier 20 mn dont 5 mn à l'ombre et ce matin j'étais très rouge. La toile n'est pas assez opaque et protectrice à mon goût et n'isole pas assez de la chaleur lorsqu'on est dessous. Je ne ressens presque pas de différence avec un parapluie normal. Je l'emporterai en voyage et le glisserai dans mon sac car c'est "mieux que rien" mais je suis déçue.

Sylviane T.

Publié le 04/07/2022 à 17h11 suite à un achat du 27/06/2022

Les baleines du parapluie ne sont pas en face des coutures c’est un mariage tous les détails comptent pour les photos ! Un peu juste les finitions

Christian L.

Publié le 04/01/2022 à 12h08

Achat pour un cadeau - pas ouvert encore cause covid.

Olivier C.

Publié le 13/10/2021 à 01h17

Site bien fait. Mais produits moyens.

Anastasija G.

Publié le 21/07/2021 à 01h16

je ne recommande pas

Myriam D.

Publié le 12/10/2020 à 01h08

Mon colis a été livré dans la boîte aux lettres des voisins.

Aurore M.

Publié le 01/07/2020 à 01h19

Délais de livraison pas du tout respectés. Délais trop longs. A part ça produit conforme à la photo.

Réponse de Smati Parapluie Publiée le 07/01/2020

Chère Aurore, Nous vous remercions davoir fait confiance à Smati et sommes navrés que la livraison vous a déçu. En effet, léquipe logistique de Smati garantit toujours une préparation et expédition dans les 24h ou 48h maximum en jours ouvrés. En revanche, les perturbations persistent chez Colissimo, nous faisons au mieux pour vous donner lassistance nécessaire. En espérant vous donner entière satisfaction la prochaine fois. A bientôt. Service Client Smati

Anonymous A.

Publié le 14/12/2019 à 10h45

Site d'utilisation facile, mais dommage qu'il n'indique pas les pays de fabrication des articles : mon choix aurait été différent si j'avais su que le parapluie vient de Chine. Livraison comme prévue.

Christine D.

Publié le 14/12/2019 à 05h37

Très bon parapluie mais extrêmement difficile à fermer

Réponse de Smati Parapluie Publiée le 01/01/1970

Bonjour, Madame De Beausacq Nous vous remercions pour votre achat sur notre site ainsi que votre commentaire. Si vous parlez des parapluies automatiques O/F, nous vous conseillons de suivre les indications ci-dessous pour faciliter la fermeture : -pressez tout d'abord le bouton pour fermer (sachant que nous avons l'habitude de forcer la fermeture manuellement) -placez les paumes de vos mains à chaque extrémité du parapluie, puis ramenez vos mains l'une vers l'autre pour le replier -vous entendez un petit clic et le parapluie est fermé correctement En vous souhaitant un très bon usage et de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe de Smati Parapluie