La boutique en ligne SmartObjet se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients en termes d'esthétique et de fonctionnalité. Les délais de livraison sont souvent soulignés comme rapides et respectueux des engagements, permettant aux acheteurs de recevoir leurs commandes à temps pour des événements importants. Le service client est également un point fort, avec une équipe réactive et attentive qui fournit des conseils utiles et résout rapidement les problèmes éventuels.
BAT et Délai respectés ; mais la qualité du goodie de base n'est pas au rendez-vous : Sur la photo du site l'aspect du tissu du sac n'est pas du tout ressemblant à celui du sac livré qui, en vrai, semble bas de gamme et dont les finitions des coutures laissent à désirer.
C
Charlayn
Note : 3 sur 5
Le service client est parfait, mais je reste bien plus réservée sur le niveau de qualité des produits qui avaient retenu mon intérêt ! En conséquence je réfléchis encore à l'éventualité de concrétiser ma commande
C
Cynthia H.
Note : 3 sur 5
Le service client ne répond pas au téléphone
P
PIERRE B.
Note : 3 sur 5
je n'ai pas ete avise de la livraison et j'ai du me rendre à un point de livraison à 7 km de mon domicile et j'ai pu récupérer le colis juste avant un retour pour le produit c'est ok
S
SABINE C.
Note : 3 sur 5
Certains stylos ont le bout qui se détachent J'ai du les recoller. Sinon pour le reste c'était OK.
M
marie-annick P.
Note : 3 sur 5
nous avons reçu notre commande et 2 bouteilles en verre sont cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit très beau mais envoi et transport à modifier
L
Le S.
Note : 3 sur 5
La commande n est pas arrivée à la date convenue
C
CCAS
Note : 3 sur 5
Très bon produit, malheureusement délais de livraison beaucoup trop long
M
MarieB
Note : 3 sur 5
T-shirts de qualité, couleur impeccable Mais nous avons été surpris du prix de la livraison qui ne semble pas prendre en compte le nombre de t-shirts ( 20 euros pour 12 t-shirts...)
M
ML
Note : 3 sur 5
La qualité des produits est bonne mais les échanges trop nombreux pour le BAT malgré des instructions claires. Ce qui a valu des frais supplémentaires pour respecter les délais de livraison demandés. Et maintenant relance de facture alors que la commande a été payée avant même le lancement en fabrication. Il reste du travail sur le côté administratif pour s'améliorer. Armez-vous de patience...
A
ASTUCES C.
Note : 3 sur 5
Entreprise rapide et raisonnable pour des petites quantités. Par contre le produit que j'ai commandé accroche et porte bouteille lumineux n'est pas de très bonne qualité. très fragile !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Assez fragile !!!!
J
Ja B.
Note : 3 sur 5
le colis est arrive en mauvais état ouvert a moitié sur un cote et légèrement écrasé et livre chez une voisine de 87 ans alors en ce qui concerne les reserves d'usages ! le colisage est une chose le carton utilisé n'était pas assez rigide mais le fait d'empiler dans un camion ou lors des différents transbordements du lourd sur du moins lourd il ne faut pas s'étonner ensuite du résultat et les dégâts cités plus haut je n'ai pas pas examiné les 500 gobelets pour regarder si quelques uns sont félés on verra au fur et a mesure en tous les cas nous sommes satisfaits de la qualité du logo et de la qualité des gobelets nous recommanderons mais serons très attentifs a la qualité du colisage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour Le produit est correct MAIS ne correspond pas au BAT signé Proposé en étui marron = donc écriture en blanc Livré en étui gris clair donc le logo en blanc ne ressort pas. Suite ou pas.... Mme Lafon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il serait de bon ton d'éviter les emballages plastiques individuels en plastiques qui sont à la fois inutiles et désastreux pour l'environnement. D'autre part une odeur particulièrement désagréable se dégage des balles ce qui est dommageable en terme d'image.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manquants dans livraison
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
Bons conseils de l'équipe commerciale mais mauvaise qualité de la mine du stylo !
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