Avis clients de SmartObjet

Très rapide, Service client toujours joignable et répondant rapidement aux questions. Ils se sont arrangé pour que je réceptionne ma commande dans les temps alors que le délais était très juste Très contente des produits livrés et de la qualité

Après nous avoir annoncé que notre commande était en cours, un mois après on nous annonce qu'elle ne pourra être honorée... de plus le produit de remplacement proposé n'est pas similaire

Qualité très très médiocre !!!! Délai absolument pas respecté ! 3 semaine de retard ! Quand nous appelons on nous communique de mauvaises informations !!!! A ne pas faire travailler...

Je suis très contente de mon achat !!!

Pas satisfaite du tout. 1 premier m'annonçait que j'aurai dû recevoir ma commande à temps. Au dernier moment pas de commande.

Ma commande est arrivée en entière rapidement je recommanderais très bientôt

Très bons contacts Réactivité excellente Livraison dans les temps Produits parfaits

Rien à signaler

le colis est arrive en mauvais état ouvert a moitié sur un cote et légèrement écrasé et livre chez une voisine de 87 ans alors en ce qui concerne les reserves d'usages ! le colisage est une chose le carton utilisé n'était pas assez rigide mais le fait d'empiler dans un camion ou lors des différents transbordements du lourd sur du moins lourd il ne faut pas s'étonner ensuite du résultat et les dégâts cités plus haut je n'ai pas pas examiné les 500 gobelets pour regarder si quelques uns sont félés on verra au fur et a mesure en tous les cas nous sommes satisfaits de la qualité du logo et de la qualité des gobelets nous recommanderons mais serons très attentifs a la qualité du colisage

Satisfaits, correspond à notre demande. Pour nos adhérents randonneurs pourront ainsi regrouper leurs effets personnels avec protection, étanchéité ...

BON RAPPORT QUALITE PRIX

Bonjour, j'ai envoyé deux emails pour expliquer que j'avais une gourde cassée sur un carton ouvert ( encore 3 cartons à ouvrir), je voulais savoir comment cela se passait ? De plus certaines gourdes s'ouvrent dans les cartables des élèves, nous voulions aussi savoir qu'en était-il des tests d'étanchéité des gourdes. Nous n'avons pas envie de manquer de sérieux vis à vis des parents. à ce jour, aucune réponse. Cordialement, Marion Caillard

Bonjour Quelques défauts sur le produit Impression Mais bien dans les délais et la facilité de commande

c est la premiere fois que je commande j attend ma commande on verra apres

En passant directement avec Isabelle mes 2 commandes étaient parfaites et livrées avant le délai. Cordialement

Accueil, délai très corrects. Produit conforme à ce qui était annoncé. Petit reproche : pas très économe sur l'emballage, les gobelets auraient pu être emboités pour gagner de la place et éviter le nombre important de cartons.

Article de tres bonne qualité à prix raisonnable. Livraison rapide.

Bonjour Le produit est correct MAIS ne correspond pas au BAT signé Proposé en étui marron = donc écriture en blanc Livré en étui gris clair donc le logo en blanc ne ressort pas. Suite ou pas.... Mme Lafon

Echange rapide, à l'écoute et commande arrivée dans les délais demandé

Satisfaite, nous avons eu un suivi et un taxi colis de mis en place suite aux grèves transporteur.

Produits conformes à nos attentes. Equipe à l'écoute et réactive. Délais de livraison respectés.

Ai reçu le colis, dans de bonnes conditions.

les sacs tissu distribué à l'occasion d'un repas des anciens ont bien plus et ont trouvé une utilité responsable délai rapide

Après des discussions avec le commercial (difficultés à obtenir un produit vu sur le site mais visiblement retiré du catalogue papier....), le bon produit a finalement pu m'être proposé au tarif attendu. A la réception du produit, il est conforme à la description, de bonne qualité, joli rendu et livré dans les délais annoncés.

Tout s'est parfaitement déroulé ! De la commande à la réception de la marchandise. Les échanges par mail ont été traités très rapidement et la proposition de BAT très pertinente. Une entreprise pro-réactive ! La commune de Saint-Germain recommande !!

Très bon produit, de qualité. Service très correct, confiance, livraison rapide.

Efficace et réactif malgré les grèves et les retards de transports. Merci

Conforme à la demande, équipe réactive, respect des délais de livraison

Il serait de bon ton d'éviter les emballages plastiques individuels en plastiques qui sont à la fois inutiles et désastreux pour l'environnement. D'autre part une odeur particulièrement désagréable se dégage des balles ce qui est dommageable en terme d'image.

très réactif, livraison respectée, contente du rendu final des sacs de sport

service client à l'écoute et réactif, produits de qualité

Accompagnement professionnel et réactif Livraison dans les délais et produits de qualité

Parfait Rapide efficace

Aucune visibilité de l'avancement de la commande. Seule solution téléphoner. Dommage...

Manquants dans livraison

Rien à reprocher sur le produit commandé, satisfaction des destinataires. Le seul reproche consiste en une erreur sur l'adresse de livraison qui aurait pu rendre le livreur totalement perdu : Sous notre identité figurait l'adresse "40 impasse Madeleine Bres" (l'adresse de l'expéditeur !) suivie de nos code postal et commune corrects. Heureusement pour le chauffeur, en se rendant à la mairie pour se renseigner et percer le mystère de l'impasse inconnue, il se trouvait que cette mairie était le bon point de livraison "25 rue de St Pol" en étant le siège de notre Association.

Service au niveau, reçu rapidement, stylos de bonne qualité, conforment à la commande. Seul bémol, on m'a oubliée pour l'envoi du BAT, mais j'ose espérer que ce n'est pas un cas récurrent, donc SATISFAITE.

Produits reçus dans les temps, belle qualité du produit et bonne impression. Réactif par téléphone et par mail.

Je suis très satisfaite de ma commande de stylos. La couleur que je voulais n'était pas référencée mais mon conseiller me l'a trouvée. Très bonne réactivité et livraison rapide. Je recommande.

La commande s'est bien passée et la livraison a été faite dans les temps. Les produits correspondaient à notre souhait.