Avis clients de SmartObjet

Rien à signaler

le colis est arrive en mauvais état ouvert a moitié sur un cote et légèrement écrasé et livre chez une voisine de 87 ans alors en ce qui concerne les reserves d'usages ! le colisage est une chose le carton utilisé n'était pas assez rigide mais le fait d'empiler dans un camion ou lors des différents transbordements du lourd sur du moins lourd il ne faut pas s'étonner ensuite du résultat et les dégâts cités plus haut je n'ai pas pas examiné les 500 gobelets pour regarder si quelques uns sont félés on verra au fur et a mesure en tous les cas nous sommes satisfaits de la qualité du logo et de la qualité des gobelets nous recommanderons mais serons très attentifs a la qualité du colisage

BON RAPPORT QUALITE PRIX

Bonjour, j'ai envoyé deux emails pour expliquer que j'avais une gourde cassée sur un carton ouvert ( encore 3 cartons à ouvrir), je voulais savoir comment cela se passait ? De plus certaines gourdes s'ouvrent dans les cartables des élèves, nous voulions aussi savoir qu'en était-il des tests d'étanchéité des gourdes. Nous n'avons pas envie de manquer de sérieux vis à vis des parents. à ce jour, aucune réponse. Cordialement, Marion Caillard

Bonjour Quelques défauts sur le produit Impression Mais bien dans les délais et la facilité de commande

c est la premiere fois que je commande j attend ma commande on verra apres

Accueil, délai très corrects. Produit conforme à ce qui était annoncé. Petit reproche : pas très économe sur l'emballage, les gobelets auraient pu être emboités pour gagner de la place et éviter le nombre important de cartons.

Bonjour Le produit est correct MAIS ne correspond pas au BAT signé Proposé en étui marron = donc écriture en blanc Livré en étui gris clair donc le logo en blanc ne ressort pas. Suite ou pas.... Mme Lafon

Echange rapide, à l'écoute et commande arrivée dans les délais demandé

Satisfaite, nous avons eu un suivi et un taxi colis de mis en place suite aux grèves transporteur.

Bonjour, très déçu car 1 je n'ai pas reçu mon cadeau, 2 j'ai eu les lots en 4 fois et pour le paiement je l'ai fait directement sur internet pour avoir l'escompte et cela n a pas été fait. Je vous recommanderai pas

Ai reçu le colis, dans de bonnes conditions.

les sacs tissu distribué à l'occasion d'un repas des anciens ont bien plus et ont trouvé une utilité responsable délai rapide

Après des discussions avec le commercial (difficultés à obtenir un produit vu sur le site mais visiblement retiré du catalogue papier....), le bon produit a finalement pu m'être proposé au tarif attendu. A la réception du produit, il est conforme à la description, de bonne qualité, joli rendu et livré dans les délais annoncés.

Très bon produit, de qualité. Service très correct, confiance, livraison rapide.

Il serait de bon ton d'éviter les emballages plastiques individuels en plastiques qui sont à la fois inutiles et désastreux pour l'environnement. D'autre part une odeur particulièrement désagréable se dégage des balles ce qui est dommageable en terme d'image.

Aucune visibilité de l'avancement de la commande. Seule solution téléphoner. Dommage...

Manquants dans livraison

Rien à reprocher sur le produit commandé, satisfaction des destinataires. Le seul reproche consiste en une erreur sur l'adresse de livraison qui aurait pu rendre le livreur totalement perdu : Sous notre identité figurait l'adresse "40 impasse Madeleine Bres" (l'adresse de l'expéditeur !) suivie de nos code postal et commune corrects. Heureusement pour le chauffeur, en se rendant à la mairie pour se renseigner et percer le mystère de l'impasse inconnue, il se trouvait que cette mairie était le bon point de livraison "25 rue de St Pol" en étant le siège de notre Association.

Service au niveau, reçu rapidement, stylos de bonne qualité, conforment à la commande. Seul bémol, on m'a oubliée pour l'envoi du BAT, mais j'ose espérer que ce n'est pas un cas récurrent, donc SATISFAITE.

Un peu petit au niveau taille Sinon sumpsympa

Bonne communication. Produits bien reçus conformes à la demande.

De très bon produit Bon service de la part de SmartOjet pour livrer correctement ses produits

Bons conseils de l'équipe commerciale mais mauvaise qualité de la mine du stylo !

Très satisfait de nos micro polaires aussi bien la forme que la couleur.

belle realisation tres content de la realisation

Bien. Personnel réactif et très aimable. Les produits répondent à nos attentes. Les livraisons sont assez rapides.