10/10
★★★★★
basée sur 16 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Depuis la rentrée, ma fille utilise Smarteen et elle en est extrêmement contente ! C’est un produit bien pensé, qui lui permet de faire ses premiers pas dans notre ère ultranumérique en toute sécurité. En tant que parents, nous sommes rassurés : le cadre d’utilisation garantit un environnement sécurisé et adapté. L’équipe Smarteen est à l’écoute, réactive pour corriger les petites anomalies rencontrées lors de la mise en place, et surtout ouverte à nos idées pour faire évoluer la solution. Bravo pour cette approche centrée sur l'enfant et la famille ! Suggestions d’amélioration : Superviser et gérer les contacts (appels, SMS…) qui peuvent joindre nos enfants. Permettre une gestion plus fine des applications et du temps d’utilisation pour chacune. Alerter sur les départs et arrivées dans certaines zones géographiques (géofencing). Mettre en place une communauté pour déposer des idées, voter et suivre leur évolution. (ex : canny.io)

User icon
Grégory B.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
5 /5
★★★★★

Appli facile à utiliser et améliorée en continue. Les développeurs sont à l'écoute, ils m'ont contacté par téléphone d'ailleurs. Suivi client au top

User icon
Mathieu V.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
5 /5
★★★★★

Très bon outil pour un enfant de 11 ans (temps d'écran et applications adaptées). Quelques suggestions à améliorer: - permettre une géolocalisation "instantanée" - permettre au parent de vérifier facilement les contacts ajoutés au répertoire du téléphone - leur permettre également d'autoriser le téléchargement d'une application qui n'est pas encore proposée dans le jardin des applications

User icon
Shirley A.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
5 /5
★★★★★

Un smartphone qui rassure les parents

User icon
Hélène T.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
5 /5
★★★★★

Franchement ravie de cet achat ! Un vrai téléphone, complet et sûr, sans l’inquiétude des réseaux sociaux et du temps passé sur les écrans. Et comme c’est un Samsung, aucune différence avec les téléphones des copains.

User icon
Doriane B.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit qui répond à toutes nos attentes

User icon
Valérie G.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
5 /5
★★★★★

Un superbe produit qui répond parfaitement à notre besoin de parents de protéger nos enfants tout en leur donnant des armes pour maîtriser l'ère du digital.

User icon
Olivier H.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide, article conforme à mes attentes !

User icon
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 30/09/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite, l'équipe est réactive et agréable je ne suis jamais restée sans réponse.

User icon
Marianne G.
Le
suite à un achat du 23/07/2025
5 /5
★★★★★

Enfin un téléphone qui évolue avec l’âge de l’adolescent et qui rassure les parents à tous points de vue (applications adaptées, temps d’écran…)

User icon
Philippe L.
Le
suite à un achat du 23/07/2025
5 /5
★★★★★

Très bon

User icon
Gwendaelle T.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, téléphone Samsung de qualité. Pas du tout déçu du service. À l'usage cela nous aide bien à cadrer le temps d'utilisation et surtout aucune inquiétude par rapport aux réseaux sociaux : impossible de les installer ! Notre ado se satisfait également de cette utilisation.

User icon
Carine M.
Le
suite à un achat du 03/08/2025
5 /5
★★★★★

Un téléphone qui rempli complètement le rôle, si compliqué, d’assister les parents dans l’éducation numérique des enfants. Une recommandation à tous les parents à qui leurs enfants demande un smartphone, sans aucune hésitation.

User icon
Christopher D.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5 /5
★★★★★

Reçu en temps et heure SAV parfait

User icon
Katia B.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait du l'envoi et du fonctionnement de Smarteen.

User icon
Erwan G.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
5 /5
★★★★★

C’est exactement le produit qui manquait sur le marché. Nous en sommes ravis. Il est sûr que certains points sont à ajuster (contrôle des parents sur la visibilité des applications, …) mais l’essentiel est présent et efficace.

User icon
Marie B.
Le
suite à un achat du 24/08/2025