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basée sur 2352 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Plusieurs commandes effectuées chez Smallcab, jamais déçu. Que des produits de qualités. Envoie rapide et protégé. Toujours un plaisir d'effectuer des achats chez Smallcab 😊
Cyril C.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
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★★★★★
Envoi très rapide , emballage parfait. Je recommande ce site
Sandro C.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5
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★★★★★
Livraison parfaite comme d'habitude
Cyril V.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5
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★★★★★
Produits de qualités, reçus rapidement et bien emballés. Tout était parfait !
Max M.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
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★★★★★
Livraison conforme et rapide. Produits de qualité - Merci
Eddy L.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5
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★★★★★
Très bon site avec des produits de qualité et pas onéreux. À recommander
Yoann C.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
5
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Comme d'habitude toujours satisfait
Gregory B.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
1
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★☆☆☆☆
Pas de réponses a plusieurs mails concernant une commande pour une simple erreur de produits, en l'occurrence des stickers a 2€ qui étaient en 60mm a faire changer pour des stickers en 45mm.... Obligé de repasser une commande avec 5,90€ de frais de port pour des stickers a 2€ qui pèsent 10grammes
Julien R.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
Réponse de SmallCab
Le
Bonjour Julien,
Votre demande était particulière, nous la comprenons mais nous ne savions pas comment la gérer.
Ce qui peut sembler simple du point de vue d'un consommateur ne l'est pas toujours pour une entreprise.
Notre interface ne nous permet pas de faire des ventes au tarif lettre.
Là, on était sur une vente à 4.50€. Pour répondre à votre demande, nous aurions dû gérer la sortie de stock manuellement, faire une demande de règlement hors système informatique ce qui implique de traiter la comptabilité manuellement et l'expédition hors informatique.
Cette vente à 4.50€ (hors site) aurait monopoliser trois personnes le service client (qui peu s'occuper de l'encaissement et de la création de la facture manuelle), le service des expéditions pour l'expédition et le comptable pour la déclaration de TVA (0.58€).
A noter que chaque opération comptable nous est facturée à peu près 1€ l'écriture par notre cabinet comptable.
Que le système de CB nous facture sur la base de 0.15€ par opération + 1.7% du montant total encaissé soit 0.23€.
Au niveau du temps de travail on doit être à 20 minutes de boulot minimum répartie sur 3 personnes pour une commande à 4.50€ frais de port inclus.
Vous avez décidé de nous punir de ne pas avoir répondu à votre demande, c'est votre choix et nous le respectons.
Erwan, patron de SmallCab.
Votre demande était particulière, nous la comprenons mais nous ne savions pas comment la gérer.
Ce qui peut sembler simple du point de vue d'un consommateur ne l'est pas toujours pour une entreprise.
Notre interface ne nous permet pas de faire des ventes au tarif lettre.
Là, on était sur une vente à 4.50€. Pour répondre à votre demande, nous aurions dû gérer la sortie de stock manuellement, faire une demande de règlement hors système informatique ce qui implique de traiter la comptabilité manuellement et l'expédition hors informatique.
Cette vente à 4.50€ (hors site) aurait monopoliser trois personnes le service client (qui peu s'occuper de l'encaissement et de la création de la facture manuelle), le service des expéditions pour l'expédition et le comptable pour la déclaration de TVA (0.58€).
A noter que chaque opération comptable nous est facturée à peu près 1€ l'écriture par notre cabinet comptable.
Que le système de CB nous facture sur la base de 0.15€ par opération + 1.7% du montant total encaissé soit 0.23€.
Au niveau du temps de travail on doit être à 20 minutes de boulot minimum répartie sur 3 personnes pour une commande à 4.50€ frais de port inclus.
Vous avez décidé de nous punir de ne pas avoir répondu à votre demande, c'est votre choix et nous le respectons.
Erwan, patron de SmallCab.
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★★★★★
Quick delivery, great serice, merci beaucoup!
Gary C.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Envoi rapide
François F.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
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★★★★★
Conforme à la description, et envoi rapide
Jean H.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
5
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★★★★★
Équipe à l'écoute et réactive. Produits conformes à mes attentes.
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Cela fait des années que je commande chez smalcab...Je n'ai jamais été déçu....
Christophe W.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de SmallCab
Le
Bonjour Christophe,
Merci pour votre fidélité et pour votre évaluation.
Le retour d'expérience client est très important pour nous.
A très bientôt.
Erwan
Merci pour votre fidélité et pour votre évaluation.
Le retour d'expérience client est très important pour nous.
A très bientôt.
Erwan
5
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★★★★★
Envío super rápido y productos siempre bien embalado, de calidad y como se describen en la web. ¡Perfecto todo!
Alberto L.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5
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★★★★★
Commande complète et bien emballée. Envoi rapide. Merci!
Adrian L.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
5
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★★★★★
Premier achat sur Smallcab, et franchement c'est top, y'a tout ce qu'il faut, envoi ultra rapide, support réactif !
Yohan B.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Rien à dire. Prix très correcte, bien emballé et envoi rapide! Je recommande!
Benjamin G.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
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★★★★★
Livraison et conseils au top (notamment questions pour montage kit joystick + bouton)
Baptiste B.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5
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★★★★★
Tout parfait! Fortement recommandé!
Gaetano C.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Très bon magasin, envoi rapide et soigné. Produits de qualité. A très bientôt!
Rodrigue B.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5
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Parfait, rien a redire pour l’envoi ☺️
Malthus O.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
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Un super service professionnel et à l’écoute de nos besoins Grégory G Art’cade Design à Nice
Gregory G.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
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Colis livré avec un petit porte-clef en bonus, le tout parfaitement emballé. Top
Jean-christophe V.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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Recu très rapidement, j'ai commandé des touches sanwa ainsi qu'un joystick sanwa. Tout bien emballé et produit de bonne qualité. Meilleur feeling par rapport à du Hayabusa. A très bientôt SmallCab !
Alrick H.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude !
Maxime P.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5
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Impec comme d hab
Francois D.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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La seconde pièce est parfaite ! Merci 🙂
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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Reçu rapidement, bien emballé et de qualité.
Thomas C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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Bon produit, envoi rapide et securisé je recommande le site smallcab
Timothée D.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5
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★★★★★
Super ! Rapide et efficace
Florent L.
Le
suite à un achat du 11/01/2025