Avis clients de SmallCab

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 376 avis publiés
5 3 277 97% 4 75 2% 3 11 0% 2 5 0% 1 8 0%

Résumé des avis

SmallCab offre une expérience client très positive avec une livraison rapide et fiable, les commandes arrivant dans les temps et conformes, et les colis soigneusement emballés. Les clients soulignent la qualité des produits et leur bon état à l’arrivée, ainsi que la fiabilité du catalogue d’accessoires pour fabriquer ou améliorer sa borne d’arcade. Le service client et l’équipe sont décrits comme réactifs, professionnels et à l’écoute, avec des conseils utiles et un suivi efficace. Enfin, l’attente est comblée par des expéditions rapides, un emballage soigné et une constance dans le haut niveau de service, répétée sur plusieurs commandes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
J ai attendu samedi toute la journée Pour être livré 48 h plus tard Service DPD à revoir En cette période de fin d année small cab est victime de la saturation du réseau DPD Cette note ne remet pas en question la qualité de service chez small Je signale juste mon mécontentement du réseau DPD
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Assez content du matériel, malgré des files un peu court je trouve..... Merci
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Ne plus expédier avec DPD GROUP, à chaque fois c'est une catastrophe. La livraison a toujours 2 à 3 jours de retard. Ils laissent les colis sur le quai car ils n'ont pas de camions ou de livreur. Après avoir passé 1 heure à essayer de les joindre on 'a répondu que je n'avais qu'à aller le chercher au dépôt!!! Mais de qui se moque t'on?
E
Edris D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très compliqué avec la livraison DPD France. On vous demande d’être présent pour la livraison, résultat c’est qu’au bout de la 3ème fois que j’ai pu être livré. À chaque fois la livraison était annulée malgré le fait d’être présent. Sinon très bonne qualité de smallcab, c’est parfait rien à redire. Juste que le service livraison DPD France je déconseille.
A
Alex C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Cool
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
livraison rapide et matériel conforme
J
Jean-Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
j'ai fait une erreur sur ma commande je n'ai pas les ^poignees , je n'ai pas fait assez attention ! dommage je vais les recommander
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Produit conforme, livraison rapide, parfait, merci.
S
Stephane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
SAV nul, impossible de communiquer par mail, messagerie ne prend pas de message, adaptateur défectueux à la livraison donc j'ai dû payer le retour pour un remboursement qui n'est jamais arrivé. J'ai refait 8 bartop mais sans repasser par smallcab.
R
Renaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
commande parfaitement conforme !! dommage que votre livreur ( DPD ) ne soit pas à la hauteur ... sinon colis impeccable ! : bien emballé et bien fermé !
F
Frederic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
suite a ma commande du 28/10/20 que je n'ais pas reçu suite a un disfonctionnement de la poste le service client smallcab mets tout en œuvre pour remédier cette livraison. Merci encore au service client
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très satisfait pas la rapidité de livraison. Et merci pour les bonbons :-) Je n'ai pas testé le matériel, ma borne étant encore en construction.
D
Daniele D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Top RAS
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Bon matériel mais impossible d avoir une personne au téléphone et les réponses par mail c un message sur deux De pris en compte dommage Sinon très bon site mais il manque le pti conseil par téléphone pour peut être commander plus quand on est novice
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