Avis clients de SLID’UP by Mantion

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés
5 7 912 85% 4 1 021 11% 3 179 2% 2 81 1% 1 111 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.

Avis 4 étoiles

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C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
beaucoup trop cher
J
José Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Juste dommage au niveau du suivi de la commande, pas d'informations d'expédition ou autre.
R
Ralf B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Tout s'est bien passé. Livraison sans problème et relativement rapide
Avis traduit
A
Adrien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Pas encore monté, mais c'est du solide.
Perso, je remplace les 4 équerres des 2 arrêts de volets (que je ne peux pas fixer sur la fenêtre PVC) par un tube carré percé à la demande.
Dommage qu'il n'y aie pas une version plus courte pour des paires de volets de moins de 500mm.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Conforme
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Petit bémol avec la clef à alêne fournie , pas la bonne ! et le bouton de commande , très mauvaise qualité , dommage le produit est TOP .
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Pas de problème, produit et date de livraison conforme. Problème de livraison, le carton était déchiré, et pièces manquantes. Comme ce n'est pas moi qui ai réceptionné le coli je n'ai pas fait d'histoire et je me suis débrouillé mais si vous avez besoin de pièces supplémentaires (équerre de fixation), je vous conseille de les commander à part car elles ne sont pas emballées, juste "posées" dans le carton sans aucune protection.
J
Jacques H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Parfait sauf pb avec la livraison Geodis
A
Andrei Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
La livraison était rapide.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe SLID'UP
J
Jan-Erik V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bien fait, parfois les produits sont difficiles à trouver.
Avis traduit
M
Michał J.
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
F
Falk S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Le matériel correspond à la description et à la qualité.
Avis traduit
N
Norbert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Les rouleaux ne fonctionnent pas tous aussi bien.
Avis traduit
M
Martin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Ça va
Avis traduit
A
Angela M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Le rail est stable, tout est ok
Avis traduit
S
Sascha M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Super produit.
Avis traduit
R
Richard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Excellents conseils concernant les produits les mieux adaptés à mon application de la part du service client. Les produits sont arrivés en une semaine (en Ontario). Produits conformes à la description. La seule suggestion est d'améliorer les instructions. Elles ne sont pas claires et les images sont trop petites pour être interprétées.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour ! Merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client vous a fourni de bons conseils et que vos produits sont arrivés rapidement. Nous apprécions sincèrement vos retours concernant les instructions, et nous en tiendrons compte dans notre quête d'amélioration de l'expérience client. Votre avis est inestimable pour nous ! Cordialement, Équipe Slid'up
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Je n'ai pas encore installé car c'est pour une résidence saisonnière. Il est arrivé en quelques jours et en bon état. L'assemblage est de bonne qualité et j'ai hâte d'installer.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe SLID'UP
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Envoi rapide. Une erreur dans la dimension du produit par rapport à ce qui est inscrit dans le descriptif de l'article ( 10 cms et non 11cms).
Il manque aussi une pièce en plastique dans l'un des sachets.
J
Joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
rien à dire sur le produit, tout est ok. Par contre, changez de transporteur : DPD m'a demandé par 2 fois de reprogrammer la livraison! Ce n'est malheureusement pas la 1 ère fois que cela se produit. Pour finir, le livreur n'a même pas attendu que j'arrive au portail, il a déposé le colis derrière et je pèse mes mots, "il s'est littéralement enfui". Cordialement.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes content d'apprendre que le produit vous satisfait. En revanche, nous sommes navrés pour le comportement du livreur. Nous allons transmettre votre avis à notre responsable commercial DPD afin qu'une action soit faite auprès de l'Agence de livraison et du chauffeur. Bonne journée Cordialement, Dominique / L'équipe slidup.fr
R
Remi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Site bien conçu
G
Georges S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Relativement clair
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Colis très bien emballé et réception /livraison correcte.
G
Georges S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
le site est tres bien fait mais,manque parfois de clarté.En effet j'ai reçu du matériel avec une butée de maintien ,mais je ne sais pas à quoi sert cette butée? avez-vous une idée?
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la présentation de notre site ! Concernant la butée de maintien, elle est généralement utilisée pour stabiliser le matériel lors de son utilisation. La butée de maintien est munie d'un crochet qui permet de maintenir la porte dans sa position. Vous pouvez la positionner soit pour maintenir la porte ouverte soit fermée. Cordialement, Dominique / Service Clients SLID'UP
A
Axel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Système de bonne qualité. A voir dans le temps
D
Dom L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Respect délai, facilité de pose.
Fiabilité à vérifier.
E
Eglise Evangélique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Une aide précieuse à la commande et une livraison rapide et conforme
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
R A s
J
Jack G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Le matériel a l'air très bon, mais le croquis d'instructions est quelque peu déroutant car il y a des dimensions différentes entre les points de pivot et les bords des panneaux. Je pense qu'ils devraient être les mêmes. J'ai appelé pour une explication, mais la personne avec qui j'ai parlé n'a pas pu m'aider.
Avis traduit
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Professionnel
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Il me manquait au bout du moteur le système de blocage qui se clipse.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Bon produit très bien en emballé mais la documentation est à revoir sur certain point (kit de pose et branchement électrique)
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Produit reçu conforme à la commande
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très claire je reviendrai vers vous pour une autre commande de plus les différents emballage sont bien prévus pour lesxx ce articles
J
Jason E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Le site web était informatif et facile à utiliser
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe SLID'UP
R
Roger Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
bien emballé
H
Harald L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
J'ai trouvé un peu difficile de trouver les accessoires ou variantes correspondants.
Avis traduit
Y
Yannick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Envoie rapide.pose assez facile.seul petit bémol la portée des télécommande est limité pour piloter plusieurs mécanismes.
autrement, bon fonctionnement
.
G
Gérard U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bien même, efficace, rapide ... jusqu'à la livraison : le transporteur ne dispose pas d'un réseau de points relais suffisamment dense et il ne référence pas ses colis par un code barre ou QR, d'où difficulté d'identification chez le Point Relais
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Plutôt bien bon accueil au téléphone merci
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