Avis clients de SLID’UP by Mantion

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
traitement de la commande rapide, ainsi que la reception( proche de paris). produit de bonne qualiter, assemblage rapide simple. toute les fournitures fournis sont conforme. j'ai deux bemol Quelque temp apres mon achat une reduction de 20% était proposer sur le site ce genre de chose m'agace tellement !! et le second point est qu'il est bien preciser que le transporteur prendra contacte avec nous pour definir une date de livraison et c'est faux. la veille a 23h j'ai recu un message pour me dire que la livraison se fera demain matin ( genial ca me laisse la nuit pour m'organiser) et la livraison à eu lieu a 7h30. et livreur pas aimable. sinon le produit en lui meme est parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Le site est bon.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Ric ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Problème dans le colis ne correspondant pas à la commande.
Un bouton filaire à la place d'un système radio prévu ne donne pas satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Pas la bonne barre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
rien à redire sur le site, mais en ce qui concerne le transporteur la c'est pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Ce système est la solution parfaite pour ajouter un système de porte coulissante à contournement personnalisé à un cabinet existant. Il vient avec tout ce dont vous avez besoin, sauf un deuxième butoir de porte qui est nécessaire pour les deux portes. Les rails sont faciles à couper et à installer et les guides s'adaptent parfaitement. La qualité n'est pas géniale, mais on dirait que ça va durer.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Victor ! Vous pouvez utiliser 2 butées de porte mais placées au bon endroit, la butée de porte peut arrêter les deux portes (voir le guide d'installation). Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
A partir du moment ou l'on sait ce que l'on veut, le site est parfaitement organisé...L'accent pourrait être mis sur la spécificité de chacun des produits au travers de démonstrations bien précises correspondant au poids de chaque porte et de type de système coulissant utilisé, par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Du point de vue d'un entrepreneur, cela fait ce pour quoi c'est conçu.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Ernest. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Raté sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
il manque les " tétons " en bout de manivelle, comme si j'avais mis 25 euros dans une poubelle..........Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
C'est dommage de ne pas avoir fourni les vis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
bonjours
je suis tres mecontent de la livraision
j'ai eu deux avis de passage deux matin de suite entre 9h30 et 12h30 vu personne et passe le troixeme jours sans avis par contre rien a dire sur le colis bien emballe et le produit correspond a mon atttente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
16/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Dommage que la personne du SAV n'est pas en ligne de mire la satisfaction client. outre le choix d'un transporteur qui mais 4 jours a vous livré après la date qu'il vous annonce pour son passage ! Il manquait 4 pièces dans le colis que l'entreprise prévenu à 14h n'a expédié que le lendemain matin, ne prenant même pas la peine de corriger son erreur en faisant un geste spécifique pour que le colis arrive plus vite à son destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
J'ai mis cette note, car dans le colis il manquait 3 pièces. Pour l'instant, je les attends toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Produit arrivé rapidement, correctement emballé. En revanche, aucune information envoyée concernant le suivi de colis. Heureusement, mon voisin était là pour réceptionner le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Site facile à piloter.
Les commandes sont expédié rapidement.
Seul bémol les retours, un casse tête pas de réponse mail , difficile d’avoir la bonne personne au téléphone ( absente, occupée ou autres )…
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Rien à redire de la commande jusqu'au départ du produit.
la livraison par votre prestataire DPD est une catastrophe
4 fois averti d'une livraison et 4 fois livraison reportée par le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Il est fort dommage d'avoir a enlever des traces de ruban adhésif (blanc) a plusieurs endroits sur le rail. Cela n'enlève rien a la qualité du produit mais bon. Dernière petite chose je trouve la notice jointe trop succincte, plus précisément sur le positionnement et le fonctionnement des deux butées; laquelle est la fermeture? après longue réflexion on fini par comprendre mais je doute que ce soit le cas pour tous le monde, ce n'est que mon humble avis. L'emballage d'expédition très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Bonne qualité mais frais de port très excessifs pour de petites marchandises ( vis, goupilles etc)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
guides sol un peu légers en alu serait mieux, pas de cache déco si fixé au plafond,roulettes visibles
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site bon. Mon paiement n'a pas été enregistré, ce n'est qu'après avoir demandé que la commande a été traitée
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
trés content des guides ,recus assezvite mais gros point noir le tarif de la livraison :6 euros pour 2 tout petit guides de quelques grammes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Site facile à joindre pour signaler que je n'avais pas reçu mon produit alors que GLS le confirmait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Rien à dire sur le site lui même plutôt sur le sérieux de ses ventes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
livraison incomplète en attente de livraison de produit manquant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Mauvaise largeur de montant de porte commandé 18 mm reçu 16 ! La raboteuse a chauffé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Commande passée le 24/03/21 et livrée le 26/03/21, rien à dire à ce sujet. Pour ma commande je me suis fait guider par une conseillère. Je ne sais pas si c'est par omission, mais elle ne m'a pas signalé qu'en commandant seulement 2 jours plus tard j'aurai pu bénéficier de 25% de réduction sur ma commande. Je trouve cela dommage!!! J'aurai dû ne payer que 100.64€ au lieu de 140.18€ si l'on m'avait informé qu'en commandant 48h00 plus tard je pouvais bénéficier de 25% de réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Commande passée le 24/03/21 et livrée le 26/03/21, rien à dire à ce sujet. Pour ma commande je me suis fait guider par une conseillère. Je ne sais pas si c'est par omission, mais elle ne m'a pas signalé qu'en commandant seulement 2 jours plus tard j'aurai pu bénéficier de 25% de réduction sur ma commande. Je trouve cela dommage!!! J'aurai dû ne payer que 100.64€ au lieu de 140.18€ si l'on m'avait informé qu'en commandant 48h00 plus tard je pouvais bénéficier de 25% de réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
excellent sce client mais attention qualité produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Tout est bien sauf qu'il manquait des pièces dans un des kits
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Le site est un peu aveugle aux affaires, on suppose que tout le monde connaît les produits proposés. J'ai cherché une solution et j'ai dû chercher longtemps avant d'être sûr d'avoir trouvé la bonne.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Qualité pas au niveau des attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
La qualité du matériel est un peu décevante. Le vernis d'un de mes trois produit laisse apparaitre une goutte (sans doute trop chargé a l'application)
Pour le reste j'attend de les installer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
L'accès et l'utilisation du site sont simples.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Stephen ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande, livraison et site web - tout est génial !
Le système - a eu quelques problèmes. Nous avons regardé les vidéos et lu les instructions de manière exhaustive. Nous avons découvert en installant que la goupille à ressort en haut (portes de placard) ne permettait qu'environ 2 mm de tolérance. Et entre cela et la tolérance de la goupille du bas, c'était vraiment difficile à installer - seulement pour découvrir que l'autre goupille en haut nécessitait un dégagement de 1/2 pouce. Donc c'était littéralement mathématiquement impossible. De plus, la formule dans les instructions ne fonctionnait pas non plus. Nous avons dû ajouter une pièce en bois supplémentaire sur notre plafond en raison de la coupe trop courte de nos portes à cause de cette formule. Frustrant !!! Un système solide et bon mais certains problèmes de tolérance et de mathématiques c'est sûr. La vidéo semble montrer beaucoup plus de tolérances pour l'installation. J'ai eu l'impression d'être un peu induit en erreur. Nous avons réussi à le faire mais avons passé 4 fois plus de temps que prévu. Beaucoup de réparations et d'ajustements nécessaires pour y arriver.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Top produits, mais avec GLS, la livraison a duré 8 jours ouvrables. Mieux vaut commander via Amazon, cela arrive en 3 jours.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Il m'a fallu un peu de temps pour trouver le produit que je cherchais. Il n'y avait pas exactement ce que je voulais mais j'ai acheté quelque chose de proche. Le coût d'expédition était beaucoup trop élevé pour un objet aussi léger. De plus, la boîte était endommagée, bien que pas le produit, heureusement.
Avis traduit