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K
Note : 5 sur 5
Parfait et super service après vente qui n'a pas hésité à me renvoyer un 2e produit gratuitement, le 1er étant arrivé tordu. Merci
Avis clients de SLID’UP by Mantion
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je souhaiterais la facture et la durée de garantie
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message.
Les informations concernant votre facture ainsi que la durée de garantie vous ont été transmises par mail.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin de précisions complémentaires.
Le Service Clients SLID'UP
Merci pour votre message.
Les informations concernant votre facture ainsi que la durée de garantie vous ont été transmises par mail.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin de précisions complémentaires.
Le Service Clients SLID'UP
K
Note : 5 sur 5
Les guides sont comme je m'y attendais
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Délais respectés, produit conforme .
L
Note : 5 sur 5
Très bon matériel pas encore monter mais je ne doute pas de la qualité je recommande
J
Note : 5 sur 5
Pas encore installés, mais tout est impeccable jusqu'à présent.
C
Note : 5 sur 5
produit livré rapidement et conforme à la commande .
P
Note : 5 sur 5
Produit expédié rapidement. Même si je n'avais pas de portes coulissantes, le kit slid up 160 a parfaitement fonctionné pour mes portes coulissantes. Les instructions ne sont pas géniales mais c'était facile à installer. Maintenant, mes portes coulissantes s'ouvrent en même temps. Super produit !!
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes!
A
Note : 5 sur 5
Service très attentionné et traitement et livraison les plus rapides de la commande.
Avis traduit
R
Note : 3 sur 5
La télécommande que j'ai commandeé ne fonctionne pas avec le moteur RTS égalment dans la commande
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Après vérification, la télécommande commandée est compatible uniquement avec les anciennes versions de motorisation.
À titre commercial, une étiquette de retour prépayée vous a été adressée afin de procéder au renvoi et au remboursement de l’article.
Cordiales salutations
Le Service Clients SLID'UP
Merci pour votre avis.
Après vérification, la télécommande commandée est compatible uniquement avec les anciennes versions de motorisation.
À titre commercial, une étiquette de retour prépayée vous a été adressée afin de procéder au renvoi et au remboursement de l’article.
Cordiales salutations
Le Service Clients SLID'UP
P
Note : 5 sur 5
parfait en termes d'emballage, de livraison et surtout de produit
C
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
F
Note : 3 sur 5
Bonjour mon colis est arrivé abîmé. Rail de porte double en 3m écrasé en bout sur 30 cm.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur,
Nous disposons d’un service après-vente dédié. Si l’article présente un défaut, celui-ci pourra être remplacé dans le cadre de notre procédure SAV.
Nous vous invitons à nous adresser votre réclamation par email, afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions également de bien vouloir préciser si le colis était endommagé à la réception et si des réserves ont été émises auprès du chauffeur lors de la livraison.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordiales salutations
Le Service Clients SLID'UP
Nous disposons d’un service après-vente dédié. Si l’article présente un défaut, celui-ci pourra être remplacé dans le cadre de notre procédure SAV.
Nous vous invitons à nous adresser votre réclamation par email, afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions également de bien vouloir préciser si le colis était endommagé à la réception et si des réserves ont été émises auprès du chauffeur lors de la livraison.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordiales salutations
Le Service Clients SLID'UP
B
Note : 5 sur 5
Rapide, ce dont j'avais besoin, et fabriqué au Canada. Parfait
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et très bon prix. Livraison rapide, bien emballé.
S
Note : 5 sur 5
Parfait merci !
L
Note : 5 sur 5
Commande facile et expédition rapide
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
RAS
P
Note : 5 sur 5
beau matériel avec belle finition, satisfait bien à la réalisation de rails parallèles au plafond pour suspendre des vélos
C
Note : 5 sur 5
livré rapidement, c'est top. Il n'y a plus qu'à installer le système
M
Note : 5 sur 5
Tres bien je suis tres satisfaite
J
Note : 5 sur 5
J'ai facilement trouvé la pièce que je cherchais et d'autres pièces utiles pour moi par la même occasion
S
Note : 5 sur 5
excellent produit
J
Note : 5 sur 5
Pas encore posé, mais la qualité semble au rendez-vous.
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne marchandise.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Grande sélection, donc j'ai pu trouver ce que je cherchais et que je ne pouvais trouver nulle part ailleurs. L'adhésif pour le joint d'étanchéité est excellent.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Le contact téléphonique était amical et compétent. La livraison a eu lieu à l'heure promise. Le produit correspond à la description. Il est vraiment recommandé.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très réactif !
P
Note : 5 sur 5
livré rapidement
D
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en bon état. Rail pas encore monté.
P
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande, emballage sécurisé. Le produit répond entièrement à mes attentes.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Commander les rails en 3 pour fixer des panneaux aluminiums coulissants pour cacher le dessous d une terrasse surélevée
D
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
rapide sérieux et qualitatif
M
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide ! Juste l’écrou à installer dans les roulettes du rail sont très difficile à installer
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous donne satisfaction dans l’ensemble. Nous comprenons toutefois que l’installation de l’écrou sur le chariot puisse s’avérer délicate, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le signaler.
Votre remarque sera transmise à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de montage et la clarté des instructions.
Si besoin, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner ou vous fournir des conseils de montage.
Cordialement
Le Service Clients SLID'UP BY MANTION
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous donne satisfaction dans l’ensemble. Nous comprenons toutefois que l’installation de l’écrou sur le chariot puisse s’avérer délicate, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le signaler.
Votre remarque sera transmise à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de montage et la clarté des instructions.
Si besoin, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner ou vous fournir des conseils de montage.
Cordialement
Le Service Clients SLID'UP BY MANTION
N
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait de la demande d’infos avant la commande, à la livraison. Très bien reçu pour les diverses questions que j’ai eu à poser avant la commande.
J
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait, produit livré dans le délai prévu , conforme à la cde et dans emballage parfait pour une livraison parfaite. Super satisfait !