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J
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de SLID’UP by Mantion
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Processus de commande, de livraison et de paiement sans reproche. Le système de coulisse a l'air sérieux et fiable. Le montage demande de l'attention et de la précision mais la petite notice est claire. Il manque toutefois un plan coté complet des coulisses non indispensable pour le montage mais qui m'aurait été utile. Un regret : qu'on ne puisse pas poser et déposer les portes intérieures au placard quand les rails de glissement des portes extérieures sont en place.
C
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir ma commande et il faudra un certain temps avant qu'elle soit installée. La qualité des pièces semble bonne, j'espère qu'elles fonctionneront aussi bien qu'elles en ont l'air ? La date de livraison initiale était estimée au 4 novembre mais cela a pris 2 semaines supplémentaires, ce qui n'était pas un problème pour moi. J'ai pu suivre la commande grâce à un lien qu'ils m'ont envoyé et j'ai contacté le service client pour voir ce qui causait le retard, et j'ai reçu une réponse rapide expliquant que c'était dû à des retards douaniers. J'ai hâte de voir comment mes portes coulissantes dans mon bureau vont fonctionner.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre équipe de service client. Cordialement. équipe slidup
H
Note : 4 sur 5
Bonne finition
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A
Note : 4 sur 5
Clair et bien structuré, mais un point en moins à cause de légers problèmes d'affichage sur les appareils mobiles
Avis traduit
P
Note : 3 sur 5
Le produit est bien et fait le travail attendu, mais la notice papier est relativement mauvaise et trop succinte. De nombreux détails sont oubliés, il faut bien regarder la vidéo d'exemple de montage fournie sur le site pour préparer le montage correctement.
J
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
O
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Merci
A
Note : 4 sur 5
très bien
M
Note : 3 sur 5
Bonjour. La marchandise a été reçue. Mais ça ne va pas. Comment puis-je renvoyer ? Merci
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Les produits livrés sont de très bonne facture. Un bémol un des rails est tordu sur une extrémité, heureusement je n'ai pas besoin de toute la.longueur dans mon projet.
L
Note : 4 sur 5
Présentation claire et facile à comprendre
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Tres clair . Seul incomprehesion , comment commander la piece complémentaire de liaison avec l axe du volet. J ai été obligé de passer une autre commande complèmentaire.
V
Note : 4 sur 5
colis bien protéger c'est un site serieux
J
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande grâce à une excellente description technique sur le site internet .
D
Note : 4 sur 5
Donc les informations des étiquettes car j’ai déjà acheté les mêmes interrupteurs et j’avais les étiquettes
M
Note : 4 sur 5
instructions pas claires
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Transaction et livraison correctes. Malheureusement, pas d'informations de la part du magasin sur le statut de la commande (exécution, livraison, délai ?)
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
Expédié pour garantir aucune dommage !
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Cordialement, équipe SLID'UP
H
Note : 4 sur 5
je ne mets que 4 étoiles car la documentation d’installation est un peu juste
M
Note : 4 sur 5
Très bien je recommande cette boutique
A
Note : 4 sur 5
Super site, livraison rapide et processus de commande globalement sans problème.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Répond aux attentes
H
Note : 4 sur 5
Correct
V
Note : 4 sur 5
En général, très bonne qualité
H
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu le colis en bon état et complet
Le seul point négatif était le gabarit de perçage: trop de 1cm entre la distance des trous gabarit et le support des moteurs
Si je n'avais pas superposé les 2, je ne pouvais pas fixé le support avec un risque si reperçage d'une mauvaise tenue dans le linteau
Le seul point négatif était le gabarit de perçage: trop de 1cm entre la distance des trous gabarit et le support des moteurs
Si je n'avais pas superposé les 2, je ne pouvais pas fixé le support avec un risque si reperçage d'une mauvaise tenue dans le linteau
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. À la suite de votre commentaire, nous avons procédé à une vérification des gabarits de perçage et avons constaté une erreur de taille lors de l’impression des documents. Cette erreur a été corrigée et nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous vous adressions un gabarit de perçage conforme (adresse de contact: contact@slidup.fr) Cordiales salutations Dominique / Service Clients SLID'UP
B
Note : 4 sur 5
Beau site
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas trouvé le produit que j'ai commandé lorsque j'ai utilisé le site web pour la première fois, mais quand j'étais prêt à commander, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin. J'aurais aimé que les dimensions sur le site web incluent la largeur des portes qu'elles peuvent accueillir. J'ai commandé des rails trop longs pour les portes et l'ouverture que j'avais.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe Slid'up
B
Note : 4 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Bonjour, la piste et les rouleaux sont bons mais les glissières de porte qui se fixent au sol étaient inutiles. Elles ne pouvaient pas être fixées lorsque les portes étaient en place et les portes ne pouvaient pas être mises en place si elles étaient fixées auparavant, j'ai dû faire les miennes.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Équipe Slid'up
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu merci
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 3 sur 5
Utilisation facile. Quelques textes à peaufiner : des informations vues de l'intérieur puis sur d'autres articles, vues de l'extérieur.
P
Note : 3 sur 5
Pourrais être plus explicite pour les bricoleurs du dimanche
L
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps et onforme à mon attente.
Dommage de ne pas avoir du 6.9 x 14 et 6.9 x 16
Dommage de ne pas avoir du 6.9 x 14 et 6.9 x 16
L
Note : 3 sur 5
Je suis sûr que le produit est bien, mais s'il ne fonctionne pas dans votre espace, vous ne pouvez pas le retourner car le coût d'expédition d'un si gros colis coûte plus cher que l'article. C'est dommage car je déteste devoir utiliser amazon.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Merci de partager vos commentaires avec nous. Cordialement. L'équipe slidup
C
Note : 3 sur 5
un peu désordonné
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Recherche facile et passation de commande sans problème.
Lorsque le mot de passe est oublié la demande de reinitialisation ne fonctionne pas. Nécessité d'appeler le service client. Qui lui est très efficace.
Lorsque le mot de passe est oublié la demande de reinitialisation ne fonctionne pas. Nécessité d'appeler le service client. Qui lui est très efficace.
N
Note : 4 sur 5
Bross mauvais qualité et aspect , couleur trop claire
J
Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande......site clair .....les têtes des vis des rails devraient être moins proéminentes.. têtes rondes peuvent toucher le bas des portes coulissantes