Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
bon service, une erreur de livraison a été corrigée dans les 2 jours
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Le site est structuré et clair. Fait ce qu'il doit faire.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Tout est en ordre
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
achat sans complications et très bon emballage sans dommage de transport reçu ! merci !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Boutique en ligne claire
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Service très rapide et installation facile. J'ai installé le système Slid-up 1300 pour une porte coulissante extérieure et tout fonctionne à merveille pour le moment. Très silencieux, discret et joli comparativement aux rails style grange des grandes surfaces. Cela dit, la quincaillerie est plutôt petite et elle semble fragile a priori pour quelque chose qui supporte soi-disant jusqu'à 130lbs/porte ; j'ai bien hâte de voir si tout va résister à l'hiver québécois et au temps. À mon avis, il serait intéressant de développer un «stopper» pouvant se glisser dans le rail directement. Je recommande fortement pour le prix.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour votre retour Philippe ! Je vais faire part de vos retours au service concerné. Équipe HSS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
La livraison s'est bien passée, seul un set manquait les positionneurs
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Trouver le bon produit et passer la commande a été excellent. Il y a cependant eu un problème avec la livraison. Lorsque le produit est arrivé, l'emballage était endommagé et le rail avait été plié dans deux directions. Je crois que c'est la faute du livreur et non du fournisseur. Il manquait également un écrou sur l'un des équipements. J'ai réussi à redresser le rail autant que possible et je peux obtenir un écrou. Pour référence future, assurez-vous que tous les composants sont emballés et veillez à ce que le livreur soit plus prudent avec le colis. L'emballage est robuste donc clairement, il a été frappé par quelque chose de lourd car il était cassé en deux.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Paul ! La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous aurions envoyé l'article manquant et un nouveau rail. Malheureusement, c'est la faute de notre transporteur. Nous sommes vraiment désolés pour cela. Équipe HSS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Tout s'est bien passé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Super produit mais les instructions pourraient être un peu plus détaillées. Mais bon produit solide
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos commentaires Justin ! Je transmettrai votre remarque sur les instructions au département concerné. Équipe HSS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Matériaux fiables. L'instruction n'est pas très claire pour les personnes qui font du bricolage. Bon achat. Merci
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos commentaires Dick ! Je transmettrai votre remarque sur les instructions au département concerné. Équipe HSS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Tout va bien....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Le site web a bien fonctionné. La livraison était excellente et le produit fonctionne comme annoncé. Client heureux
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos commentaires Ric, nous l'apprécions ! Équipe HSS
Z
Zweryfikowany Kupujący
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Frais d'envoi trop élevés, à part ça tout est normal !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Super
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
J'ai reçu les articles commandés rapidement et complètement.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
La livraison et les réponses aux questions ont été rapidement répondues
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Rapide, prompt et conforme à la commande.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Mark ! Équipe HSS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Marchandise et concept parfaits... Conseil moyen...
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
livraison rapide, article très bien emballé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Facile à installer, aide le personnel technique
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Jas ! Équipe HSS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
-
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Des explications plus précises seraient bien.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tout est ok.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
La marchandise est arrivée à temps, le magasin est clair.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Tout est bien et rapide.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Très bon service client.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Le produit est arrivé rapidement, bien emballé, rien ne manquait, c'était ce à quoi je m'attendais, les rouleaux ont besoin d'un peu d'huile, ils ont tendance à traîner. J'ai acheté pour la porte de la salle de bain de ma caravane Airstream peinte en noir pour assortir aux autres quincailleries, quelle amélioration par rapport à la porte battante d'origine.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours Mike, nous les apprécions ! Équipe HSS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Content de la livraison rapide et des instructions claires pour l'installation de nos rails de porte coulissante.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour votre retour Jason, nous l'apprécions ! Équipe HSS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Avec plaisir encore
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
J'ai trouvé le site facile à naviguer. J'avais une question et j'ai pu facilement trouver les informations de contact. La réponse à mes questions a été très rapide. Merci.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour votre retour Michelle ! Équipe HSS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Le service était très bon. Il y avait un problème avec les poignées ovales que j'ai achetées. Les plaques de couverture en chrome devaient être redressées avant qu'elles ne se verrouillent à la base. Lorsque j'ai appelé Home Sliding Systems, ils ont proposé de m'envoyer des remplacements gratuitement si j'avais toujours un problème avec les poignées.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour votre retour Frank, nous l'apprécions ! Équipe HSS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
À tout moment avec plaisir. Marchandise comme prévu. Livraison rapide. Seulement, même avant l'achat, j'aurais souhaité une description et des dimensions un peu plus précises pour pouvoir mieux planifier le montage à l'avance. Néanmoins, très recommandé !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Comme cela doit être
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Le système fonctionne assez bien, cependant les instructions sont assez inutiles, elles doivent réellement inclure des mesures. Les détails pour espacer les rails pour différentes épaisseurs de porte seraient utiles.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour votre retour Bruce ! Je transmettrai votre commentaire au département concerné. Équipe HSS
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tout s'est bien passé, livraison rapide. Tout est expliqué de manière compréhensible sur le site Internet, et c'est exactement ce qui a été livré. Je reviendrai avec plaisir.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.