Avis clients de SLID’UP by Mantion

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Parfait et prix correct a recommander.
W
William Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Parfait : produit de qualité, livraison rapide et service client de qualité. Je recommande !
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Impeccable, commande arrivée à temps , très satisfait
D
Denis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Rails de 1m95 livrés sans vis de fixation.
F
Frank V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
C'est ma 5ème commandes,toujours au top
Merci
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Bon produit et livraison rapide
C
Christian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Pour le reste no comment.
Pour l écoute du client 0!
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande. Nous vous avons confirmé dans notre mail du 20 juin que le rail de 3m seul dans la gamme Slid'Up 160 n'est pas disponible à la vente. Nous proposons uniquement un rail de 1m94. Nous proposons un kit compet incluant un rail de 3m. Cependant, étant un centre de distribution, les articles que nous commercialisons sont pré-emballés et nous ne faisons pas de déconditionnement, ni de sur mesure. Cordialement Dominique / Le Service Clients Slid'Up
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
La piste était correcte, mais les guides étaient sous-dimensionnés. Nous avons dû obtenir un ensemble de guides tiers pour faire fonctionner les portes.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Kathy ! Je suis désolé de lire cela. C'est très étrange car le guide inférieur inclus dans le kit que vous avez acheté est ajustable à toute épaisseur de porte. Équipe SLID'UP
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ok tout a été livré très vite
Et tout s'est bien monté
Les butées d'arrêt sont dures a mettre en place et il serait bien de prévenir sur la fiche de les placer avant de bloquer les rails contre un mur cela éviterait de redéposer les rails
Mais bien dans l'ensemble
Denis
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Matériel de grande qualité,
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très satisfait de mon achat. Livré le lendemain et la qualité est excellente ! Je recommande totalement !
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours Anny, nous les apprécions ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très bons services.
Merci
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Pierre ! Équipe SLID'UP
J
Julien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Les butées et fixations sur porte sont en fait en matière plastique + manque de soin a l'emballage (équerres mises a même le carton avec leurs vis, écrous et rondelles en vrac = manque des éléments a l'arrivée). Avis très mitigé.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Nous sommes navrés que le colis ne vous soit pas parvenu conforme à vos attentes. Effectivement les fixations et butées sont en nylon, très robuste. L'article est garanti 5 ans, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de dégradation à l'usage. Concernant les équerres mis à même le carton avec vis, écrous et rondelles, nous allons faire une intervention auprès de nos préparateurs. En effet, l'ensemble aurait du être mis dans un sachet. Si des pièces sont manquantes, veuillez nous indiquer lesquelles par mail, à l'adresse indiquée sur votre confirmation de commande afin que nous puissions vous en envoyer. Cordialement Dominique / Service Clients SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
expédition rapide
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Eddie ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
très utile au téléphone. Le produit répond à mes besoins
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Joshua ! Équipe SLID'UP
R
Rachid I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très mauvais service client
Avis traduit
M
Miguel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Excellent suivi. Délai de livraison un peut long pour la Blagique.
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Commande non reçu et votre service client n'est pas en mesure de répondre à nos questions.......
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Votre dossier et en cours de traitement. Suite à votre réclamation du 2 juillet, nous avons fait une demande d'information complémentaire à notre transporteur. Nous sommes en attente de leur réponse. Une relance sera faite ce jour, 3 juillet, et nous vous tiendrons informés. Cordiales salutations Dominique / Service Clients SLID'UP
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Matériel de bonne qualité et délai de livraison très correct
Parfait
M
Maxime K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
produit conforme et de qualité
livraison rapide
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Expédition du produit très rapide. Produit conforme à la description.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Howard ! Équipe SLID'UP
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
service client présent et réactif
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Bonjour
J'ai bien reçu toute ma commande, j'ai monter mon boitier tout fonctionne très bien ,
le délais de livraison était comme prévu,je recommande ce site, dans quelques temps je vais recommander car je voudrais avoir 1 boitier d'avance en cas de problème,
je recommande ce site,
A
Alex M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Commande arrivée rapidement et précise.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Ron ! Équipe SLID'UP
G
Guy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
On trouve facilement quand on sait ce que l’on cherche. .
A
Antonio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Rapidité, excellent emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Excellent !
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours John ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Excellent matériel pour les rampes de porte. Le personnel était utile par téléphone et par email, envoyant même des suggestions avant que nous passions la commande pour répondre à nos besoins.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours François ! Équipe SLID'UP
M
Morgane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très bon produit, aucun retard de livraison je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très bien, excellent service. Je recommanderais.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Luis ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Réception des produits rapides et site bien fait !
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour votre retour Patricia ! L'équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
c'est ok - le matériel a un peu de flexibilité et fonctionne correctement.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Aaron ! Équipe SLID'UP
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Bonjour.
Un délais de livraison très court, un colis remarquablement emballé.
Suite a une erreur de saisie de ma part j'ai eu, sans attente une personne charmante au téléphone avec le sourire (oui, oui, cela s'entent au téléphone) qui a sans délais annulé ma commande erroné, ce qui m'a permis de passer les bons articles sans débit ni remboursement, bravo.
Je n'ai pas encore installer mes portes, donc je ne me prononce pas encore sur le matériel, je le ferai après la pose, mais je suis tout de même rassuré car le matériel semble de très bonne facture, rien à voir avec les système de premier prix des grandes surfaces de bricolage.
Je recommande, des achats sans angoisse! pas toujours évident sur le net.....
Fred
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
C'est excellent, ma porte coulissante fonctionne très bien, merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours Oleh ! Nous l'apprécions. L'équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Je suis très heureux de ce système. L'installation a été simple et l'opération très fluide. Excellent produit.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours Chris ! Nous l'apprécions. Équipe SLID'UP
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Bonjour,
Produit conforme et de qualité. Installé tout de suite après réception et sans problème.
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Livraison conforme comme d'habitude et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Tout est bon.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Antonio ! Équipe SLID'UP