Avis clients de SLID’UP by Mantion

Ce qui m'a un peu dérangé, c'est que j'ai passé une commande le dimanche de Pâques 04.04 et ensuite encore quelque chose le lundi de Pâques, donc la première commande n'était pas encore partie, on aurait pu regrouper la deuxième commande, il s'agissait seulement de 5 petits supports à ajouter à la première, j'ai donc payé 2 fois les frais d'expédition.

Correspond à mes attentes
Emballage impeccable
Prix correct
Je recommande

Site facile à joindre pour signaler que je n'avais pas reçu mon produit alors que GLS le confirmait.

Bien mais le perçage laisse à désirer

Site pratique, mais la dispo des articles n'est pas forcément bien indiqué

Bien fait ,et réactif

Bien. Choix facile.

Délai de livraison respecté et un interlocuteur en cas de besoin.
Très bien

Ok, même si la livraison a été retardée suite au covid 19

Rien à dire sur le site lui même plutôt sur le sérieux de ses ventes

Bien

Les photos ne sont pas à jour sur votre site présenter en blanc reçu en brut c'est pas très correct il faut lire le descriptif jusqu'au bout pour le savoir

....

Bien

simple et facile a comprende

facile a poser, discret

Livraison très rapide.

livraison incomplète en attente de livraison de produit manquant

Mauvaise largeur de montant de porte commandé 18 mm reçu 16 ! La raboteuse a chauffé

ok Bien, aucun problème à signaler

Parfaite visite,aucun soucis pour trouver ce que l'on cherche

realisation de la commande respectée

Le produit est bon, le service est bon, le transporteur engagé est une catastrophe : première livraison emballage et rails endommagés, 2ème livraison disparue, 3ème livraison emballage à nouveau endommagé mais produit heureusement en bon état.

Site clair et facile d'utilisation

Facile à installer

Le délai de livraison a été un peu long car un produit manquant mais cela reste dans le raisonnable plus

Commande passée le 24/03/21 et livrée le 26/03/21, rien à dire à ce sujet. Pour ma commande je me suis fait guider par une conseillère. Je ne sais pas si c'est par omission, mais elle ne m'a pas signalé qu'en commandant seulement 2 jours plus tard j'aurai pu bénéficier de 25% de réduction sur ma commande. Je trouve cela dommage!!! J'aurai dû ne payer que 100.64€ au lieu de 140.18€ si l'on m'avait informé qu'en commandant 48h00 plus tard je pouvais bénéficier de 25% de réduction.

Commande passée le 24/03/21 et livrée le 26/03/21, rien à dire à ce sujet. Pour ma commande je me suis fait guider par une conseillère. Je ne sais pas si c'est par omission, mais elle ne m'a pas signalé qu'en commandant seulement 2 jours plus tard j'aurai pu bénéficier de 25% de réduction sur ma commande. Je trouve cela dommage!!! J'aurai dû ne payer que 100.64€ au lieu de 140.18€ si l'on m'avait informé qu'en commandant 48h00 plus tard je pouvais bénéficier de 25% de réduction.

Livraison rapide. Il aurait été utile de recevoir des informations de suivi afin que nous puissions être chez nous lorsque les articles ont été livrés.

La livraison était bonne, mais les instructions étaient un mélange. J'ai acheté une unité pour l'essayer et j'ai fait toutes mes erreurs dessus, j'ai parlé avec l'entreprise de mon problème, ce serait une bonne idée d'inclure l'objectif de certaines des vis et boulons, par exemple sur les roues de suivi, cela aurait facilité mon installation si j'avais su l'objectif de la vis et du boulon, une fois que cela m'a été expliqué, je n'ai eu aucun problème à terminer l'installation et ensuite à commander les trois autres unités. Le look fini est une ligne moderne et épurée, sans la sensation d'être lourd que j'ai trouvée avec d'autres quincailleries de porte de grange.

Un point de moins à cause de la première livraison incorrecte, qui a été rapidement et sans problème corrigée.
Contact client amical. Je recommanderai l'entreprise.

réactif

Problème pour récupérer la commande au point relais

Tout est en ordre

pas de colis et impossible de joindre le vendeur

Livraison rapide. Article conforme à la description

bon produit manque un peu de puissance pour les portes volets en cas de vent
délai respecté prix correcte

Bien

Professionnel

Toujours a l'écoute du client .