Avis clients de SLID’UP by Mantion

Produits me donnant entière satisfaction...juste que le transporteur dépose en bord de route en mon absence sans prévenir un colis en mauvais état...

bien

délai tout a fait satisfaisant
emballage soigné
pose du matériel sans problème
ce qui justifie ma 2eme commande

Site et produit parfait en plus français

Livraison très rapide

pouvez vous faire et référencer sur vos instructions accompagnant la livraison un tuto de montage sur une porte (plus efficace qu'un document papier...)
je suis a la recherche de rail de fixation placo extra plat, qui vont avec le concept des portes a galandage, je vous remercie de m'en indiquer des pistes de fournisseurs cdlt

Rien à redire sur la navigation, la commande, la livraison ultra rapide et le prix !

Bien emballé

Pas de soucis du côté de ce que jai commander par contre la société de livraison tres mal organisé, ne fait pas ce qu'on dit lorsque on les appels, et leurs système pour prévenir les clients par sms est 0. Le livreur en lui même pas de soucis

Excellent produit, seulement quelques défauts mineurs de production. Intéressant de voir comment il tient dans le temps.

RAS....

Le matériel livré est conforme a ma commande . bonne qualité .
Cependant il serait souhaitable de pouvoir choisir la société de transport pour le colis. le livreur ( société DPD ) ne tient pas compte des horaires de livraison annoncés : 1 première fois j'ai reçu un message a 21h30 disant que le livreur ne pourrait pas passer ( horaire annoncé 8h45 a 11h45 ).
Après remise en livraison le livreur est passé a 13h30 ( horaire annoncé entre 8h00 et 11h00 )... et ce n'est pas la première fois que je subit ce genre de désagréments avec eux.

On trouve facilement ce qu'on cherche.

Cela correspondait exactement à la commande

Facilité de recherche et choix important.

L'entreprise a été très réactive et a aidé avec la commande, ce qui a été grandement apprécié. Cependant, quelques points à noter sur chaque objet. Sinon, je dirais que c'est un système solide d'une entreprise très réactive mais trop de petits problèmes qui font que je ne peux malheureusement pas lui donner plus de 3 étoiles.

Pour le haut très bien mais pour le bas manque rail de guidage.

La livraison est nul ,le livreur a déposé le colis chez un voisin dans une allée,au numéro 18 .je n'ai meme pas été averti, de son passage avec mon nom et le numero 16 sur ma boite au lettre,et étant présent chez moi pour vérifier le colis et signer.Je suis déçu de votre transporteur.

Le produit et le prix sont excellents. Je vis à Hawaï et ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi SlidUp n'expédie qu'aux 48 États inférieurs et pas à Hawaï ou en Alaska. Je comprends que vous êtes un fabricant basé au Canada, mais votre site web américain se vante de "toutes les commandes expédiées depuis l'entrepôt aux États-Unis". Les articles que j'ai commandés sont très petits et pourraient facilement tenir dans une boîte ou une enveloppe à tarif forfaitaire USPS, ce qui est assez bon marché partout aux États-Unis, y compris HI et AK. J'ai commandé des kits de rouleaux de piste et je les ai fait expédier à mon fils sur la côte ouest qui a reconditionné les articles dans une enveloppe à tarif forfaitaire pour me les envoyer. Donc, cela a coûté environ 10 $ à SlidUp pour l'expédier en Californie et 10 $ à mon fils pour me l'envoyer. Leur représentant du service client a essayé de m'aider et a vérifié avec leur expéditeur ce que cela leur coûterait de m'expédier les pièces directement et m'a donné une estimation de 48 $. Ces rouleaux de piste sont la chose la plus proche que j'ai pu trouver comme remplacement pour un condominium sur lequel je fais de l'entretien et qui a environ 300 unités utilisant une porte de grange coulissante à piste cachée qui utilise des rouleaux presque identiques. J'ai besoin d'environ 10 autres ensembles de kits de rouleaux et j'essaie de trouver le meilleur moyen de les obtenir ici.

Un colis surdimensionné pour ce produit. La livraison s’est faite dans les délais prévus quelques jours.

le matériel est très bien juste la visserie qui laisse à désirer

Arrivé rapidement - fonctionne pour nos besoins

bien

Bien précis et clair.

Facile à utiliser.

Bonjour,
en principe ma première commande avec un système complet s'est bien déroulée.
Les demandes ont été répondues dans un délai raisonnable, même si ce n'était pas empreint d'un savoir béni.
Les connaissances concernant le verre acrylique en rapport avec le système de serrage sont plutôt faibles.
La deuxième commande est devenue une déception de service.
Alors que le système complet a été livré avec des boulons de 13, qui peuvent être ajustés sans problème en position suspendue, le set d'extension pour 72 !!! euros a été envoyé avec des boulons de 14. Ceux-ci ne peuvent pas être ajustés en position installée, donc on soulève en permanence la plaque de 35 kg (acrylique) et la plaque de 65 ! kg.
Grand haussement d'épaules de la part de l'entreprise et donc définitivement inacceptable.
Je suis vraiment désolé. Cela aurait pu bien se passer, mais je ne peux pas l'accepter ainsi.

Prise de commande super rapide.
Livraison très rapide également. Très bon conseils pour l’installation
Merci

facile à la commende livraison rapide

Site concis, très bien il y a le principal. Navigation simple.

produit conforme ,livraison dans les temps

Livraison rapide, simple et bonne qualité des systèmes de portes coulissantes. Seule la description technique sur le site pourrait être un peu plus détaillée.

Tout est ok

Colis en mauvais état il manquait une équerre, j'en ai commandé 8 j'en ai reçu 7 c'est agassant.

Délai de livraison moyen. Colis impeccable, il n’y a pas de suivi détaillé sur le site du transporteur : aucune visibilité de la date réelle de livraison : on passe de expédié au sms annonçant la livraison au point relais.

Des pièces incorrectes sont arrivées, ils n'ont toujours pas répondu au problème

Très de bien

livraison rapide , bien emballée, correspondant à ce que je souhaitais

Il était quelque peu difficile de naviguer sur le site à la recherche de pièces, le délai de livraison était bon mais le lien du code de suivi ne fonctionnait pas.

Bonjour rien à redire très sérieux bon produit peu être un peu cher mais efficace un peu compliqué pour le montage

Livraison dans le temps, livreur très ok,colis en très bon état .