Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
Attention, ce n'est pas mentionné, mais les échanges ne sont tout simplement pas acceptés, il faudra effectuer un retour à vos frais. Étant donné les taille et poids des articles, autant vous dire que vous n'avez pas le droit à l'erreur !
Heureusement, dans mon malheur, j'ai trouvé bien moins cher chez Avosdim, donc j'ai pu amortir les frais de retour, avec en plus un service client réactif !
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Effectivement les échanges ne sont pas possibles. En cas de demande de rétractation, les articles doivent être retournés pour remboursement . Ensuite, le client peut passer une nouvelle commande si il souhaite obtenir un autre article. Notre procédure de retours est décrite dans nos conditions générales de vente. Cordiales salutations Dominique / Service Clients SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Commande Livraison et sav au top
Qualité Matériel moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Site clair et précis, commande facile, mais prix élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Bien expliqué et facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
,,,:::
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande ! Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
il n'y a pas de probleme de site ,livraison ,de transport ni de delais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Produit conforme a mais attentes et delais de livraison tres rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bien simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Bon produit livraison un peu longue cause de la poste et pourtant en habitant a 20 kms .Service après vente super a l écoute des clints
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Sérieux professionnel et très bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
correspond à mes attentes, livraison rapide et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison rapide et conditionnement protecteur important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très satisfait de l’accueil telephoning
Renseignement technique suis le produit très compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Parfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Site clair, matériel très bien emballé, livraison rapide et bien gérée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Les pros aiment les pros! Continuez comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Site assez bien conçu, on trouve facilement ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Tout est bien, juste une petite déception sur le contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Configuration facile. Pas de probleme particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Site clair et complet, facile à comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
très bon site, tout est fait pour la satisfaction du client:
Produits, prix et expédition, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Les conseils technique ont été parfait et efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Le site est bien.par contre compliqué pour échanger ou renvoyer un produit.
Pas d'infos.
Toujours en attente d'une réponse pour échanger mon produit.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Nous avons effectivement reçu votre demande de rétractation le 01/04/2024. Une réponse avec un fichier joint vous a été adressé le 02/04/2024. Le fichier comporte les indications pour le retour du colis. Nous vous invitons à vérifier vos mail et vos spam (notre adresse mail est : contact@slidup.fr et l'intitulé du mail est : RE: [SLID'UP by Mantion] Message d'un client) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne l'avez pas reçu afin que nous puissions vous le renvoyer. Cordiales salutations Dominique / Service Clients SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Du bon matériel à un bon prix. Envoi très rapide et bon emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Notre commande a été livrée avec un jour de retard par rapport à la date prévue mais sans incidence pour notre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Rapport qualité prix satisfaisant. Livraison rapide mais pas de proposition en point relais, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Site clair bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Rapide et propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Article conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Commande facile. Livraison rapide et produit reçu en bon état grâce à un emballage de qualité. Clarté des explications. Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site très confiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Excellent
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