Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
le site est tres bien fait mais,manque parfois de clarté.En effet j'ai reçu du matériel avec une butée de maintien ,mais je ne sais pas à quoi sert cette butée? avez-vous une idée?
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la présentation de notre site ! Concernant la butée de maintien, elle est généralement utilisée pour stabiliser le matériel lors de son utilisation. La butée de maintien est munie d'un crochet qui permet de maintenir la porte dans sa position. Vous pouvez la positionner soit pour maintenir la porte ouverte soit fermée. Cordialement, Dominique / Service Clients SLID'UP
A
Andrew G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Glisse très fluide
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la glisse fluide de notre produit. Vos retours nous motivent vraiment à continuer à offrir de la qualité. Si vous avez d'autres réflexions ou suggestions, nous serions ravis de les entendre. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Équipe SLID'UP
S
Simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Site Francais spécialisé dans les systèmes coulissants et autres. Nombreuses références disponible à tarif correct.
A
Axel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Système de bonne qualité. A voir dans le temps
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Site clair et proposant un bon choix sur les motorisations des volets et portillons etc..., personnellement je trouve ces produits chers, mais d'autres sites sont équivalents voir plus cher
D
Dom L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Respect délai, facilité de pose.
Fiabilité à vérifier.
D
Dustin I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Assez facile de trouver des choses, mais il y avait des informations différentes entre les notes et les données techniques
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour, et merci de partager vos retours avec nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé raisonnablement facile de localiser ce dont vous aviez besoin. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour les incohérences que vous avez rencontrées entre les notes et les données techniques. Vos observations sont précieuses pour nous aider à améliorer notre expérience utilisateur. Nous apprécions votre contribution et nous nous efforcerons de nous améliorer. Cordialement. Équipe SLID'UP
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Correspond à mon attente
M
Maria Gina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Service rapide. Produit reçu en quelques jours.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service rapide et votre produit peu de temps après avoir passé votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous inspirent à continuer à offrir un service de qualité. Nous apprécions votre soutien ! Cordialement, Équipe SLID'UP
J
Jonathan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Il était facile de soumettre la commande et de parler à quelqu'un au sujet du délai de livraison. Les spécifications du produit étaient correctes et exactes par rapport à ce que je demandais.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant votre expérience avec slidup.ca. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de soumission de commande facile et que notre équipe a pu vous aider avec vos questions de livraison. C'est formidable de savoir que les spécifications du produit ont parfaitement répondu à vos besoins. Vos commentaires sont grandement appréciés ! Cordialement, Équipe SLID'UP
G
Georges S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
tout à été bien, de la recherche du matériel,à la livraison.
E
Eglise Evangélique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Une aide précieuse à la commande et une livraison rapide et conforme
J
Jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Site sécurisé
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Commande reçu très rapidement
La notice d’utilisation de l’horloge devrait être plus explicite sur comment entrer dans les choix de la programmation. Un synoptique ?
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Concernant la notice d'utilisation de l'horloge, nous avons une version simplifiée. Nous vous la transmettons par mail. Cordialement, Dominique / Service Clients SLID'UP
F
Flavie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Très bon , envoi rapide et remboursement sans pb ( suite à erreur de commande)
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Super rapide, matériel extra, site bien détaillé. Ne pas hésiter
V
Viviane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Tout parfait.
S
Serge Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Commande reçu dans les délais annoncé, colis très bien emballé site que je recommande et où je referais des achats.
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Parfait
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Livraison rapide et conforme à la commande
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très bien, rapide, et totalement conforme
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
R A s
F
François O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Excellent service ! Vite commandé, vite livré !
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Livraison rapide, colis bien emballé et produit correspondant tout à fait à mes attentes. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Produit bien emballé et livré à temps ! Le suivi du colis est très bien fait . Le livreur professionnel j ai pu reporter l heure et le jour .. dommage pas de relais colis … Mais je suis satisfait
F
Francoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
parfait !
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Bonne description des produits. Expédition rapide.
J
Jack G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Le matériel a l'air très bon, mais le croquis d'instructions est quelque peu déroutant car il y a des dimensions différentes entre les points de pivot et les bords des panneaux. Je pense qu'ils devraient être les mêmes. J'ai appelé pour une explication, mais la personne avec qui j'ai parlé n'a pas pu m'aider.
Avis traduit
R
Roland T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Un matériel de bonne qualité pose et réglage simple.
Merci à l'équipe pour votre réactivité suite à une petite erreur dans la livraison en 48h chrono
C
Christian-Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très satisfait de ma commande.
Je recommande SLID'UP
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
De très bons conseils avant l'achat, produits de très bonne qualité, envoi très rapide. Parfait !
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Professionnel
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bien
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Parfait. Merci beaucoup
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
RAS au top
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Il me manquait au bout du moteur le système de blocage qui se clipse.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Conforme à mes attentes, livraison rapide
J
Jean Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Les dimensions du produit n étaient pas précises sur le site,il fallait aller sur la petite loupe détail donc nous nous sommes trompés lors de la commande et problème pour retourner le produit,,le point relais ne prend pas le colis ;trop long .On cherche un autre transporteur .On regrette d avoir commandé ,pour ce genre de matériel il faut voir le produit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que les rails commandés ne soient pas compatibles avec ceux du kit complet. Effectivement les dimensions ne sont pas mentionnées dans la description sur le site cependant toutes les indications sont présentes sur les pages produits : * schéma coté des rails , * références des éléments composant le kit complet avec possibilité de cliquer sur la référence pour obtenir la page produit du composant * indicateurs de compatibilité de couleur. Nous comprenons que vous n'ayez pas vu ces éléments lors de votre commande. Notre Service Web va apporter une modification aux kits complets afin que les dimensions apparaissent dans le descriptif. Pour le retour et le problème avec les points relais, nous allons voir ce qu'il en est avec le transporteur. Cordiales salutations Dominique / Service Clients SLID'UP
Z
Zweryfikowany Kupujący
Note : 5 sur 5
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