Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
Ma commande (#30750) n'a pas été complétée ; il me manque un kit de 47 pouces pour deux portes. J'ai besoin du kit manquant, comme je l'ai mentionné dans mon e-mail, car j'ai besoin de terminer le projet de toute urgence. J'attends toujours une résolution. J'attends de vos nouvelles. Merci.
Avis traduit
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
parfait
J
Johannes W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bien et sans problème
Avis traduit
C
Clement G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Produit conforme et livraison rapide
M
Marek M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très satisfait de produits, facile à commander et reçu très rapidement, facile à installer bonne qualité.
O
Oliver E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Livraison rapide. Matériau pas encore déballé.
Avis traduit
N
Nicolai E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Livraison rapide. Bon contact. Je peux recommander.
Avis traduit
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Produit très bien emballé avec soin répondant à mes attentes
D
Dominic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Pas de facture lors de la commande. Après 7 mails !!! Facture reçue !! Éhonté
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Cher Dominic,
nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service et que vous avez eu des difficultés avec votre facture. Nous comprenons votre déception !
Pour éviter de tels retards (ici : dus aux vacances) dans le traitement des mails, nous envoyons toujours la facture en pièce jointe dès la réception du paiement, le message d'expédition contient également à nouveau la facture.
Malheureusement, ces mails atterrissent parfois dans le dossier spam et peuvent donc être facilement ignorés. Désolé pour cela.
Nous espérons que vous êtes néanmoins satisfait de nos produits - peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de SLID'UP by Mantion
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très bien malgré une erreur de livraison qui a vite été réglée.
M
Mark P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
J'ai acheté le Slid'up 140 pour une porte de 64" de large. La piste en aluminium était facile à couper à la bonne longueur. Le reste des pièces était relativement facile à installer. C'est agréable d'avoir des portes pliantes bien soutenues qui s'ouvrent et se ferment sans effort.
Avis traduit
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Bonne réception, service rapide
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
J’ai apprécié votre service, attentif à ma demande, vous m’avez proposé le produit dont j’avais besoin et livré très vite, merci, vous méritez 5 étoiles
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Efficace et rapide Merci
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Conforme à mon attente Cordialement
C
Candotti C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Systeme peu convaincant. Cher pour ce que c est.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous tenons toutefois à préciser que ce produit est conçu avec des matériaux de qualité et qu'il est reconnu pour sa fiabilité.
Si vous avez des questions sur son utilisation ou son fonctionnement, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordiales salutations
Dominique / Service Clients SLID'UP
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Site très bien conçu, information technique exhaustive, rien de superflu. achat simple, livraison rapide, et produits très satisfaisants !
A
Alexis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Très bonne expérience. Produit conforme et solide Sav réactif. Super
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Produit conforme à ma commande et livraison rapide
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Jusqu'à présent bon matériel et livraison rapide.
R
Rodney M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Produits commandés le 8 mai 2026 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Nous sommes maintenant le 3 juin 2026. Très déçu.
Avis traduit
S
Steven R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très satisfait de mon achat, produit expédié rapidement et très bien emballé.
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
RAS, produit conforme, de qualité et bien conditionné. De plus, le chat en ligne est de qualité.
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Conforme à la commande et livraison rapide
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
RAS
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
I
W
Wolfgang E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Bonne qualité.
Avis traduit
J
Jean Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Ras. Cool
U
Ulrich H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
UPS a livré l'article à une autre adresse. J'ai fait une réclamation auprès d'UPS, mais je n'ai pas reçu de retour jusqu'à aujourd'hui.
Avis traduit
L
Lauren S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Le produit est arrivé rapidement. Le matériau d'emballage et le produit sont bons et solides. J'ai choisi Slid'up car ils étaient annoncés comme l'un des ensembles de quincaillerie de porte coulissante les plus silencieux. J'aimerais que la vidéo ait soit quelqu'un qui m'explique les pièces et les conseils d'installation, soit des sous-titres. OU les instructions écrites devraient expliquer à quoi servent l'ensemble des choses en plastique blanc, qui sont censées glisser dans le rail supérieur, et expliquer que les ensembles de rouleaux sont différents pour chacune des deux portes, un ensemble pour la porte arrière et un ensemble pour la porte avant. Les portes sont maintenant beaucoup plus silencieuses qu'elles ne l'étaient, donc mon objectif a été atteint.
Avis traduit
G
Gildas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Colis bien reçu en temps et en heure. Conforme à la description et installer. A voir dans le temps si ça dure.
J
Jeremy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Top !
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
A l'écoute, sérieux, livraison rapide
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Pas de surprise, tout est conforme
W
Wayne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
la commande et la livraison étaient très bonnes. Après avoir installé le produit, je serai mieux équipé pour exprimer ma satisfaction globale concernant le produit
Avis traduit
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Super service, rapide
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Livraison en bonne et due forme.
B
Bernard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
RAS , bonne première expérience
C
Courgey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très bien réactif commande arrivé très vite, un défaut sur un profiler en H un mail et une photo et 2 jours après la commande est arrivé
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