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T
Note : 5 sur 5
Le système est bien conçu. Le montage ne m'a pas posé de difficulté particulière. Je suis content du résultat final.
Avis clients de SLID’UP by Mantion
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
S
Note : 5 sur 5
Matériel nickel exactement comme la description et correspond a mon attente
E
Note : 5 sur 5
parfait fonctionne très bien
R
Note : 2 sur 5
produit bien mais la livraison par GLS n'est pas respectée, non livré à domicile comme prévu, le SAV ne se donne pas la peine de rappeler quand on lui signale la prestation non conforme de son livreur
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes satisfaits de constater que le produit répond à vos attentes.
En revanche, nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de la livraison avec GLS.
Dès réception de votre réclamation, notre service client vous a répondu le jour même et a pris en compte votre signalement concernant la prestation du transporteur.
Nous comprenons votre déception face au non-respect de la livraison à domicile et transmettons systématiquement ce type de retour à notre partenaire afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de ses services.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience de livraison et vous remercions pour votre compréhension.
Cordiales salutations
Dominique / Service Clients SLID'UP
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes satisfaits de constater que le produit répond à vos attentes.
En revanche, nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de la livraison avec GLS.
Dès réception de votre réclamation, notre service client vous a répondu le jour même et a pris en compte votre signalement concernant la prestation du transporteur.
Nous comprenons votre déception face au non-respect de la livraison à domicile et transmettons systématiquement ce type de retour à notre partenaire afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de ses services.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience de livraison et vous remercions pour votre compréhension.
Cordiales salutations
Dominique / Service Clients SLID'UP
C
Note : 5 sur 5
Produit nickel, installation facile. Je recommande vivement
B
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, à refaire avec plaisir
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
une belle gamme très étudiée, un service de commande et de livraison efficace, un emballage "de référence" pour les produits reçus...
J
Note : 5 sur 5
Colis expédié rapidement et très bien protégé, le produit semble de bonne qualité à voir dans le temps.
V
Note : 5 sur 5
Produit installé, très satisfait, à voir dans le temps
D
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très impressionné par le service. Livraison rapide et la qualité du produit solide.
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné
F
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite de mon moteur pour volet roulant ,c'est pas la première fois que je commande. C'est le 5ème moteur que je change, car je change au fur et à mesure les moteurs des pièces. Je suis très satisfait..!!! 👍👍
L
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé bien emballé dans un carton mais à l intérieur la barre visible est rayée. Dommage..:
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d’apprendre que le produit est arrivé rayé.
Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à son remplacement. Pour cela, nous vous invitons à nous adresser une réclamation à l’adresse contact@slidup.fr en joignant des photos de la pièce concernée.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Dominique / Le Service Clients SLID'UP
Nous sommes navrés d’apprendre que le produit est arrivé rayé.
Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à son remplacement. Pour cela, nous vous invitons à nous adresser une réclamation à l’adresse contact@slidup.fr en joignant des photos de la pièce concernée.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Dominique / Le Service Clients SLID'UP
M
Note : 5 sur 5
Rapidité et article correspondant à la commande. Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Très très satisfait Je recommande. Explication de montage parfait
H
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas commandé cet article pour la première fois, je suis toujours satisfait.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Traitement rapide et sans complication de la commande et de la livraison
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Commande correct, pièces détachées en supplément offerte contact Romain très bien,mon regret des promotions après mes achats merci
A
Note : 5 sur 5
tres bien , merci
M
Note : 5 sur 5
Réalisation rapide de la commande avec une livraison exemplaire et un service client. Professionnalisme total. Merci beaucoup.
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Le design et la qualité du matériel pour les portes pliantes sont excellents. Je suis un entrepreneur général et je propose cette option à tous mes clients.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et bonne qualité. 4 ÉTOILES
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le produit endommagé, le service de livraison a été changé.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Professionalisme à tous les niveaux conforme à mes attentes.
B
Note : 5 sur 5
Rien à signaler produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Satisfait je recommande livraison rapide
F
Note : 1 sur 5
Mantion a réduit les prix des articles commandés de 20 % 3 (!) jours après la réception de ma commande. Je trouve cela, pour le dire gentiment, injuste ! J'aimerais avoir une déclaration sur cette politique de prix !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Satisfait Produit reçu bien protégé et avec un bel esthétique
K
Note : 5 sur 5
La livraison a bien fonctionné. La marchandise fait bonne impression.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
.
F
Note : 5 sur 5
top
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne marchandise, à refaire avec plaisir
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
Pas du tout impressionné par cette entreprise, je ne les utiliserai plus jamais
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Très bien