Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
J'ai eu un problème avec ma commande. J'ai été surfacturé pour l'expédition. J'ai envoyé un e-mail au service client. Pas de réponse. J'ai appelé, pas de réponse. Les semaines passent. J'ai renvoyé un e-mail. Pas de réponse. Je rappelle. Pas de réponse. Service client terrible et inexistant. Absolument aucune réponse. Je n'achèterai plus chez eux. Surfacturé et ensuite ignoré.
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Nous nous excusons pour l'expérience que vous avez eue avec nous. Nous avons résolu cette situation et émis un remboursement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour vos retours. Équipe SLID'UP
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Produit conforme à la description, envoi rapide et bien emballé.
M
Melanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Les articles étaient bien emballés et de très bonne qualité. Les choses se sont assemblées facilement mais j'ai trouvé que les instructions étaient très petites à lire et qu'elles ne correspondaient pas tout à fait à la vidéo, donc cela m'a pris un certain temps pour comprendre. Mais les tolérances étaient presque parfaites et tout s'est bien assemblé et fonctionne magnifiquement. J'ai réalisé quelques projets comme celui-ci et cet ensemble de matériel est également plus facile à ajuster que la plupart des autres portes comme celle-ci.
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID'UP
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Merci pour le service
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour votre commentaire ! L'équipe SLID'UP
Z
Zweryfikowany Kupujący
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
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M
Marie Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
bien emballé
S
Suleman B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
A+++++
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID'UP
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Produit conforme à la commande et livraison rapide.Des caches pour les embouts seraient une bonne chose et tout serait au top.
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Produit de qualité. Envoi rapide très bien enveloppé
B
Bob F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Le site web était informatif, permettant de commander le bon matériel, qui est arrivé rapidement et intact.
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID’UP
N
Nataliia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Быстро доставили,легкая установка,все супер
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Le site est bien fiat, les service est très bien ainsi que la livraison
K
Karim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Services au top !
Produits de qualité !
Livraison rapide même si j’ai du me déplacer au dépôt pour le récupérer …
Je regrette un manque de tarification pour les professionnels !
P
Pierre Louis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Livraison rapide. Produit de qualité
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
parfait
T
Thomas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
La chose la plus importante pour moi pour tout achat en ligne est la façon dont il est emballé pour le voyage jusqu'à ma maison. Ma commande SLID'UP comprenait plusieurs rails de 94 pouces qui sont arrivés emballés dans des tubes solides. Tout est arrivé en parfait état. Merci.
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID’UP
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Correspond parfaitement a mes attentes
S
Suzanne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Livraison rapide, bon produit
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID'UP
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Site très clair
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
trés rapide
T
Thorsten P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Traitement et livraison rapides, la commande par téléphone a été encore plus rapide.
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C
Cecile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Ras livraison rapide
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Matériel conforme à la commande , livraison dans les temps indiqués , livraison impeccable , coliségalement impeccable
M
Marcel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Bien
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait
I
Ivan Kirk M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Expédié rapidement, produit de qualité.
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID'UP
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bonne qualité.La livraison est rapide et surtout bien emballé.
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Aucun soucis
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonne description technique des produits.
J
Joël T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonjour. Sommes très satisfaits de nos produits. Livraison dans les délais, Produits correspondent à notre demande, et conseiller technique compétent et hotesse d'accueil très aimable . A recommander ++
C
Central Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très impressionné par le délai de livraison et la réponse de communication
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID’UP
K
Kenneth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Instructions d'installation géniales, pourraient utiliser un peu d'aide mais produit génial
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Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours ! Équipe SLID’UP
P
Peter A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Tout est parfait
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D
Domingo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bon produit
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien service impeccable. J'avais commandé 2 fois des motorisations de volets battants sur le site SLID'UP sans aucuns problèmes de livraisons.et de fonctionnement du matériel. Pour la 3eme, commande expédiée le 23/01 le transporteur vous avertie livraison le 24/01 le matin, vous ne voyez rien. Le 27 toujours rien. L'après midi j'appel SLID'UP, sans attendre, une dame charmante, a votre écoute, solutionne le problème avec le transporteur qui attendait on ne sais quoi pour livrer. Le 28/01 la livraison a eu lieu. Encore MERCI SLID'UP .
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Réception rapide de la commande conforme et bien emballée
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Parfait. Rien à dire . Beau matériel et livraison ultra rapide
P
Peter W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bonne boutique en ligne. Les charnières sont d'excellente qualité et l'achat est top. De plus, le téléchargement des instructions de montage est très bon.
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J
Jakob L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Livraison rapide
Un bon rapport qualité-prix
Bonne qualité
Cas particulier :
Comme nous avions besoin d'un rail plus long et que nous ne voulions que deux portes, nous avons simplement acheté le set pour 3 portes avec un rail plus long et avons installé seulement 2 portes plus grandes.
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