Avis clients de SLID’UP by Mantion

Bon site web, j'ai mis un certain temps à le trouver.

Exactement ce qui a été livré, comme commandé

bon magasin pour des articles simples

Le site est correct. La livraison était bonne et les frais de livraison étaient raisonnables.

Tout d'abord, j'ai reçu le mauvais produit, j'ai rappelé et ils ont expédié le bon. J'ai rappelé... la société de livraison a perdu le colis. Après quelques jours, ils l'ont retrouvé, promis de l'expédier le lendemain. Aujourd'hui, il devait arriver. À 21h rien n'est arrivé. Cela fait déjà deux semaines, le week-end approche, la société de livraison ne livre pas le week-end.

Il n'y avait malheureusement qu'un paquet complet

Informations précises et portail web bien structuré.
Expédition rapide et paiement sans complications.

Livraison et produit très bons. Instructions de montage : parfois pas assez détaillées pour savoir quelles vis utiliser ou par exemple, indication que les rouleaux sont différents en haut et en bas.

La marchandise commandée a été livrée trois jours après la commande.

Bon côté facile à commander. J'aimerais cependant avoir plus d'instructions sur la façon de l'installer.

livraison retardée, car tuersystem-shop a mal transmis mon numéro de portable au livreur ; sinon tout est bon !

Le matériel est de qualité, la marchandise a été légèrement emballée (il y a un risque de déformation des rails), l'expédition ne pouvait pas être qualifiée d'immédiate et rapide, de plus, la communication avec la personne de contact était plutôt orientée vers le profit que vers le service client.

Le personnel était serviable et courtois, la commande est arrivée comme promis et elle semble fonctionner merveilleusement. La seule amélioration serait de rendre les instructions de montage plus faciles à comprendre et de fournir plus de photos, etc. sur le site web.

Le site web était facile à naviguer et le processus de commande était tout aussi bon. Cependant, il n'y avait nulle part sur le site pour commander la piste appropriée pour le kit de quincaillerie de porte pliante SLID'UP 140 en remplacement d'une piste précédemment endommagée. J'ai donc dû commander un autre kit complet au lieu de juste la piste.

Service bon, après que j'ai eu une réclamation.

Tout a bien fonctionné, commande rapidement sur place. Un étoile en moins à cause de la description incorrecte du système de direction.

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Le contact est correct et la livraison rapide

Marchandise OK, livraison rapide !

Tout ce dont j'avais besoin a été trouvé

Livraison rapide, service peu amical pour une personne malvoyante.

La livraison et l'emballage étaient bons.

Une demande téléphonique n'était pas possible, car le téléphone n'était pas occupé pendant les heures d'ouverture habituelles (temps de Corona). Je n'ai pas non plus reçu de réponse à ma demande par e-mail. La commande sur Internet a cependant bien fonctionné et a été livrée après 2 jours.

N'A PAS ÉTÉ TROUVÉ

Jusqu'à présent rapide et bon

Boutique en ligne plus claire

assez bien !

bon service, une erreur de livraison a été corrigée dans les 2 jours

Le site est structuré et clair. Fait ce qu'il doit faire.

Tout est en ordre

achat sans complications et très bon emballage sans dommage de transport reçu ! merci !

Boutique en ligne claire

Service très rapide et installation facile. J'ai installé le système Slid-up 1300 pour une porte coulissante extérieure et tout fonctionne à merveille pour le moment. Très silencieux, discret et joli comparativement aux rails style grange des grandes surfaces. Cela dit, la quincaillerie est plutôt petite et elle semble fragile a priori pour quelque chose qui supporte soi-disant jusqu'à 130lbs/porte ; j'ai bien hâte de voir si tout va résister à l'hiver québécois et au temps. À mon avis, il serait intéressant de développer un «stopper» pouvant se glisser dans le rail directement. Je recommande fortement pour le prix.

La livraison s'est bien passée, seul un set manquait les positionneurs

L'adhésif sur les poignées de porte ne colle pas, déçu de mon achat et du prix que nous avons payé.

Trouver le bon produit et passer la commande a été excellent. Il y a cependant eu un problème avec la livraison. Lorsque le produit est arrivé, l'emballage était endommagé et le rail avait été plié dans deux directions. Je crois que c'est la faute du livreur et non du fournisseur. Il manquait également un écrou sur l'un des équipements. J'ai réussi à redresser le rail autant que possible et je peux obtenir un écrou. Pour référence future, assurez-vous que tous les composants sont emballés et veillez à ce que le livreur soit plus prudent avec le colis. L'emballage est robuste donc clairement, il a été frappé par quelque chose de lourd car il était cassé en deux.

Tout s'est bien passé

Super produit mais les instructions pourraient être un peu plus détaillées. Mais bon produit solide

Matériaux fiables. L'instruction n'est pas très claire pour les personnes qui font du bricolage. Bon achat. Merci

Tout va bien....