Avis clients de SLID’UP by Mantion

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés
5 7 912 85% 4 1 021 11% 3 179 2% 2 81 1% 1 111 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bien précis et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Facile à utiliser.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Sebastian ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Prise de commande super rapide.
Livraison très rapide également. Très bon conseils pour l’installation
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Erreur de côte et service client long a réagir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
facile à la commende livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Pas assez de precision sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Site concis, très bien il y a le principal. Navigation simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
produit conforme ,livraison dans les temps
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Livraison rapide, simple et bonne qualité des systèmes de portes coulissantes. Seule la description technique sur le site pourrait être un peu plus détaillée.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Tout est ok
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Délai de livraison moyen. Colis impeccable, il n’y a pas de suivi détaillé sur le site du transporteur : aucune visibilité de la date réelle de livraison : on passe de expédié au sms annonçant la livraison au point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Des pièces incorrectes sont arrivées, ils n'ont toujours pas répondu au problème
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours ! Vous nous avez signalé cette erreur le samedi 13, le même jour que votre avis. Malheureusement, nous ne sommes pas ouverts le week-end. J'ai donc demandé à notre équipe de service client de vous rappeler et de vous envoyer les bonnes pièces le lundi 15. Selon les informations de notre transporteur, vous devriez les avoir reçues le mardi 16. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
J'ai payé 9,99 $ pour une expédition de 2 jours et j'ai reçu l'article 5 jours plus tard
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos commentaires Robert. Je suis désolé pour votre déception. Le délai de livraison est toujours exprimé en jours ouvrables, les week-ends ne comptent pas. Je vois que votre colis a été récupéré par notre transporteur le jeudi 21 octobre et que vous l'avez reçu le lundi 25 octobre. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très de bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
livraison rapide , bien emballée, correspondant à ce que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Ma commande est arrivée endommagée et quand j'ai appelé pour signaler le dommage, la réponse a été juste : « vous prendrez en compte mon expérience » mais aucune aide pour résoudre mon article endommagé. Ils m'ont juste ignoré sans aucune aide ni soutien. Je ne commanderai plus chez eux.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Tan ! Je suis vraiment désolé, ce n'est pas dans nos habitudes de laisser nos clients sans aide ni solution. Je vais demander à mon collègue du service client de vous appeler et de vous expédier une autre valance demain. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Bonjour rien à redire très sérieux bon produit peu être un peu cher mais efficace un peu compliqué pour le montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Livraison dans le temps, livreur très ok,colis en très bon état .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
bien mai délais d'expédition trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
délai de livraison peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
avec tout ce que j'ai acheté je n'ai que deux butées de rail. en principe sauf d'avoir un montage auto bloquant il faut 4 butées de rail double. donc je propose que le site soit intuitif selon les achats effectués. Mais autrement le site est super j'arrive à acheter des produits spécifiques non trouvables en commerce de bricolage de ode distribution.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
conforme à l'attendu et délai de livraison très bref.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
commande passée le 10.10.20 expédiée le 16.10.20 toujours pas reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Un mode de commande aisé
une livraison plus tôt que prévu
Tout a été très bien.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
SERVICE LIVRAISON ARCHI NUL. J'avais payé livraison à domicile, mais le livreur n'a pas voulu me livrèrent inventant de faux prétextes divers et saugrenus.J'ai du aller retirer mon colis en relai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Le produit choisi correspond à ce que j'en attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
r a s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison rapide rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Cette piste fonctionne très bien. La piste serait 5 étoiles si le rail était 1/2" plus grand. Nous avons dû caler la piste pour maintenir les portes dans la piste. Les portes glissent en douceur et facilement sur la piste.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos commentaires Bonnie ! Nous sommes désolés que vous ayez dû ajuster la piste. Malheureusement, avec la production de pistes, nos longueurs de piste peuvent avoir une tolérance de +3/4”. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Site facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
La navigation est très facile, les explications du produit claires.
Attention à l'emballage, le moteur n'est pas suffisamment tenu par le système des trous dans le carton.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Boutique bien structurée. Malheureusement, pas joignable par téléphone. Cependant, très rapide réponse par email.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Clair avec toutes les infos
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
site clair et sans équivoques, livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Pas de problèmes. Le site était facile à naviguer.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci beaucoup pour vos retours Dan ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Bien avant montage produit conforme a mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Arrive dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Ras.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.