SLID'UP by Mantion est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et des produits conformes à l’offre et aux attentes, livrés en quelques jours et parfois en 1 jour. Les clients soulignent la qualité apparente des matériels, leur facilité de montage grâce à des guides pratiques et des notices claires, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client. Le processus d’achat est décrit comme efficace et sans souci, avec une expérience positive de l’emballage soigné et de l’assistance téléphonique compétente. Dans l’ensemble, les commandes aboutissent rapidement, les produits fonctionnent comme prévu et la relation avec le service client est perçue comme professionnelle et utile.
Commande expédiée dans les temps indiqués. Et livraison sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Commande facile, livraison dans les temps et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
livraison rapide, produit de qualitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très bon matériel. Livraison rapide. Qu'est-ce qu'on veut de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le produit et le prix sont excellents. Je vis à Hawaï et ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi SlidUp n'expédie qu'aux 48 États inférieurs et pas à Hawaï ou en Alaska. Je comprends que vous êtes un fabricant basé au Canada, mais votre site web américain se vante de "toutes les commandes expédiées depuis l'entrepôt aux États-Unis". Les articles que j'ai commandés sont très petits et pourraient facilement tenir dans une boîte ou une enveloppe à tarif forfaitaire USPS, ce qui est assez bon marché partout aux États-Unis, y compris HI et AK. J'ai commandé des kits de rouleaux de piste et je les ai fait expédier à mon fils sur la côte ouest qui a reconditionné les articles dans une enveloppe à tarif forfaitaire pour me les envoyer. Donc, cela a coûté environ 10 $ à SlidUp pour l'expédier en Californie et 10 $ à mon fils pour me l'envoyer. Leur représentant du service client a essayé de m'aider et a vérifié avec leur expéditeur ce que cela leur coûterait de m'expédier les pièces directement et m'a donné une estimation de 48 $. Ces rouleaux de piste sont la chose la plus proche que j'ai pu trouver comme remplacement pour un condominium sur lequel je fais de l'entretien et qui a environ 300 unités utilisant une porte de grange coulissante à piste cachée qui utilise des rouleaux presque identiques. J'ai besoin d'environ 10 autres ensembles de kits de rouleaux et j'essaie de trouver le meilleur moyen de les obtenir ici.
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Mark. Comme nos principaux produits sont des systèmes coulissants, ils sont assez coûteux à expédier. C'est pourquoi nous n'offrons pas de livraisons pour Hawaï ou l'Alaska, même pour des produits plus petits. Nous ne pouvons pas faire d'exceptions sur le site web. De plus, notre plateforme logistique aux États-Unis ne fonctionne qu'avec FedEx. Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfait de mes 2 commandes .Elles sont arrivées rapidement et en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
bons produits solides et fiables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
site et livraison parfait. De plus nous avons été en contact téléphonique avec des personnes très agréables, compétentes et professionnelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très réactifs produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Un colis surdimensionné pour ce produit. La livraison s’est faite dans les délais prévus quelques jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Site bien construit, on trouve rapidement ce que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
le matériel est très bien juste la visserie qui laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Vraiment très rapide et correspondant à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Explications précises et juste ce qu'il faut
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Commande reçue rapidement et produit conforme à l annonce je recommande ce site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Tres bon accueil, renseignements clairs. Réactifs. Commande bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Article bien décrit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Recherche sur le site un peu compliquée. Livraison tres tres rapide.
Tres bon ambalage. Rien à dire c'est parfait. Félicitations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Quelques difficultés à trouver sur le site la référence de la couleur du carter brun.
Je suis très satisfais du service. Le personnel de l'entreprise est attentif et à notre écoute. Je recommande se site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Arrivé rapidement - fonctionne pour nos besoins
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Kim ! Équipe SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
produit de bonne qualité
commande faite le jeudi 11h livraison le lendemain 8h 30
super rapide dans la préparation et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Bonjour,materiel impec,accueil téléphonique sympa et efficace,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très bien, produit conforme, bien emballé, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
excellent ! je me questionnais sur quel système acheter, je suis restée un long moment en ligne avec une personne compétente, agréable et patiente. De plus système nickel ! enfin mes portes s'ouvrent et se ferment !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Vraiment bien. Articles reçus conformes. Livraison hyper rapide. Il faut dire que le site est très bien fait, clair, précis, et aéré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
livraison ultra rapide et materiel parfaitement conforme au descriptif, que demander de plus. Je conseille "Volet-Habitat"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Clarté des information et tutoriel accessible avec des bonne explications
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Commande rapide et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Site simple et materiel bien décrit avec conseils de pose
ainsi que les mesures à prendre pour limiter les erreurs de matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
TRES BIEN Prix - Qualité - Livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
facile et rapide
Avis traduit
Réponse de SLID’UP by Mantion
Merci pour vos retours Stephen ! Équipe SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Je suis très satisfait. À tout moment de nouveau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Erreur sur la référence de la commande, aucune réponse du service client qui a été contacté par mail.
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