Avis clients de SLID’UP by Mantion

livraison rapide,installation facile,mais la télécommande radio ne fonctionne pas a plus d'1 mètre ,assez décevant.

Le produit était correct, mais la livraison a été catastrophique. GLS est vraiment une entreprise incompétente. Ils ont tourné en rond pendant cinq jours sans livrer, et ont finalement déposé le colis dans un dépôt de la ville voisine.

Merci beaucoup, tout s'est très bien passé. Le seul inconvénient est la livraison avec GLS, mauvaise expérience, cette fois-ci ça a bien fonctionné.

Techniquement rien à dire, très bon matériel et instructions de montage simple. 1 étoile en moins car la couleur des montants et du rail supérieur étaient blanc rosé, et pas blanc. Le rail inférieur, lui était bien blanc. J’ai donné un coup de bombe de peinture pour tout uniformiser.

-

Le site web est un peu confus pour trouver les options

La livraison n'était pas complète. Le guide de sol pour la porte coulissante n'était malheureusement pas inclus.

Matériel très très simple pour 80 euro, je m'attendais à plus sophistiqué

Je n'ai pas accepté le colis car il est arrivé plié

Les systemes de patin en plastique pour porte de meuble inférieur à 9 kg coulisse mal. Les portes ont tendance à bloquer.

Colis c'est ouvert, perte de vis écrou rondelle. Mail envoyé a vos services toujours sans réponse

Dans l'ensemble, c'est correct, un peu de compréhension technique et d'habileté sont cependant des conditions de réussite

La petite visserie de commande (Equerre renforcée de fixation murale du rail pour SLID'UP) étant non emballé dans le colis, "en électrons libres", ont été perdues pendant le transport (2 fois de suite)! Dommage car bonne qualité du materiel!

Satisfait du moteur, bravo un peu fragile de l’électronique satisfait du techniciens renseigne bien et du dépanne merci

Très bien

Pas de problème avec le produit. Problème à la livraison GLS reportée sur 3 jours successif.

rapide bien à plus

Lorsque l'on m'a demandé si j'étais satisfait de mon expérience d'achat, je répondrais "oui et non". Les "oui" sont que le produit livré était correct et est arrivé rapidement. Les "non" sont que l'emballage a été mal fait, les poils étaient écrasés au point que j'ai d'abord pensé que le produit était inutilisable. Il semble que quelqu'un ait simplement enroulé la longueur de 18 pieds autour de sa main et l'ait fourrée dans le sac puis dans l'enveloppe. J'ai passé de nombreuses heures à redresser les poils et j'ai dû fabriquer un gabarit sur ma table de travail pour les "réparer". J'ai essentiellement dû les presser pour qu'ils soient droits, ce qui a pris plusieurs jours car je devais le faire par sections de 6 pieds, et je devais les laisser dans le gabarit toute la nuit. J'étais surpris de voir à quel point les poils étaient flasques. Je m'attendais à ce qu'ils soient plus rigides. Ils ont finalement bien fonctionné pour mon application, mais je ne les utiliserai plus. J'ai un besoin récurrent d'un joint brosse à utiliser sur des portes d'écran rétractables où le jeu de joint est supérieur à 5/8 de pouce. Votre produit est parfait en ce sens que la tige fait 3/16" de large et la longueur de la brosse est de 1 pouce. Si vous fabriquiez le même produit avec un poil beaucoup plus rigide, et idéalement de 1-1/8" et qu'il soit noir, vous auriez un produit très commercialisable qui serait utile aux installateurs de ces types de grands systèmes d'écran rétractables. Il n'est pas nécessaire qu'il ait un dos adhésif car la tige de 3/16" peut être pressée dans la fente de certains systèmes d'écran rétractables, notamment le système d'écran rétractable de la marque Phantom. Pour l'instant, je vais continuer à chercher un fournisseur pour mon application.

Je souhaiterais la facture et la durée de garantie

Quatre étoiles

La télécommande que j'ai commandeé ne fonctionne pas avec le moteur RTS égalment dans la commande

Ras

Je n'ai pas reçu ma commande.

Bonjour mon colis est arrivé abîmé. Rail de porte double en 3m écrasé en bout sur 30 cm.

La commande, la livraison, le conseil téléphonique étaient super. Veuillez améliorer le mode d'emploi avec ces petites images. Un texte explicatif un peu plus traditionnel serait également très apprécié. Nous, les clients, ne sommes pas des analphabètes après tout.

La marchandise est impeccable. Cependant, le bon colis n'est arrivé qu'au deuxième essai. Le service client était également rapide et amical. Mais cela entraîne toujours un effort supplémentaire inutile lorsque la marchandise n'est pas livrée correctement.

Emballage parfait rail rigide roulement pourrait être encore plus silencieux pour porte de chambre amortisseur excellent systeme de réglage en hauteur moyen , les clés ne passent pas , un peu cher mais la qualité est là je recommande

Poignees pas emballe, pas proteges donc recu avec coups et defauts esthetiques

Très bien

J’aurais souhaité avoir une fourchette horaire pour la livraison afin d’éviter de perdre une demis journée à attendre. Nombreux sont les livreurs qui donnent une fourchette de 2 h pour le reste on

J’ai envoyé un mail pour une échangé pour une gamme supérieur mais aucune nouvelle

Pas facile de s'y retrouver parmi les différentes versions de rails, freins etc. malgré un service client très réactif.

Bonjour, effectivement la notice papier est très succint, mais avec la vidéo on s'en sort. Modification d'une vielle porte en bois pour gagner de la place dans ma salle de bain.

Très bon matériel et livraison rapide et dans les délais. À conseiller

-

RAS

ok

Bonjour, produit globalement satisfaisant mais avec une fixation en plafond et un réglage de la porte au plus haut pour que le bandeau cache le système, les vis de fixation fournies bloquent le passage des chariots. Il faut soit fraiser les trous des vis du rail, soit raccourcir la longueur des écrous de suspente.

Bonjour, Pas trop satisfait pour 2 manchons je n'arrive pas à visser les petits vis. Cdt

Livraison rapide et pièces très bien emballées 👍