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Polski 
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu en temps convenu. Merci
Avis clients de SLID’UP by Mantion
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 9 304 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la constance des livraisons, avec des délais annoncés respectés et une réception rapide des commandes, souvent accompagnée d’un emballage soigné. Ils mettent en avant la conformité des produits au descriptif et leur qualité, ainsi que la facilité d’installation et le montage fluide. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des conseils utiles et une bonne communication tout au long du processus. Enfin, la navigation sur le site et l’information claire renforcent la confiance et encouragent les recommandations.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
tout s'est super bien passé
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Parfait !
D
Note : 5 sur 5
Très bien,pour ma troisième commande c'est parfait.
C
Note : 5 sur 5
le produit est parfaitement conforme au descriptif et les dates de livraison ont été respectées. Je recommande ce produit et le fournisseur.
M
Note : 5 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
Cela s'est encore passé très vite et je suis très satisfait.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Rapidité et bien emballé. Domage que vous n"ayez pas de poseurs .
M
Note : 1 sur 5
Toujours pas de remboursement suite annulation de commande ( 11 jours) . Pas très professionnel.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour ce délai de remboursement et comprenons votre mécontentement. En cette période estivale, notre équipe fonctionne avec un effectif réduit, ce qui a exceptionnellement rallongé certains délais de traitement.
Nous vous confirmons toutefois que votre remboursement a été validé ce jour via PayPal. Il sera prochainement visible sur votre compte.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Dominique / Le Service Clients SLID’UP
Nous sommes désolés pour ce délai de remboursement et comprenons votre mécontentement. En cette période estivale, notre équipe fonctionne avec un effectif réduit, ce qui a exceptionnellement rallongé certains délais de traitement.
Nous vous confirmons toutefois que votre remboursement a été validé ce jour via PayPal. Il sera prochainement visible sur votre compte.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Dominique / Le Service Clients SLID’UP
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait, très sympathique et bonne employée orientée vers l'aide. Un grand bravo à ce sujet.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Je les ai commandé pour la remise. Les miens commencent à être usé et donc j’ai anticipé.
G
Note : 3 sur 5
Je n aime pas ce système de fermeture. Je préfère celui à ressort amortisseur.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur,
Nous faisons suite à votre avis et vous informons que l’amortisseur à ressort que vous préférez est disponible séparément sur notre site, sous la référence SU5478.
Celui-ci est compatible avec le kit que vous avez commandé et convient pour des portes de 20 à 80 kg.
Nous espérons que cette solution pourra répondre à vos attentes.
Cordialement,
Dominique / Le Service Client SLID’UP
Nous faisons suite à votre avis et vous informons que l’amortisseur à ressort que vous préférez est disponible séparément sur notre site, sous la référence SU5478.
Celui-ci est compatible avec le kit que vous avez commandé et convient pour des portes de 20 à 80 kg.
Nous espérons que cette solution pourra répondre à vos attentes.
Cordialement,
Dominique / Le Service Client SLID’UP
S
Note : 5 sur 5
Excellent service Produit pas encore installé
A
Note : 5 sur 5
Super employée très sympathique a pris en compte un changement de ma commande. Très bon service client. Le matériel est très bon, comme décrit, fonctionne parfaitement. Je reviendrai avec plaisir à tout moment.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Tres bien cordialement
F
Note : 5 sur 5
Bonne qualité des produits correspondants à la commande. Installation non terminée
D
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à mon attente Dommage que certaines pièces soient en option Exemple : les bras w3 Sinon tout va bien Salutations
G
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité !
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Produit facile à installer de bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
Bon produit Livraison très rapide
F
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme aux attentes, livraison rapide, je recommande !
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait qualité et livraison
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, Suite à un défaut du produit reçu, j'ai effectué une demande d'échange en ligne. Bonne réactivité et prise en compte pour un renvoi rapide d'un nouveau produit malgré la période de vacances. Cordialement suite à un défaut
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité, tous les pouces en l'air ! Merci beaucoup
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et sans problème, emballage satisfaisant. Matériel de qualité conforme à la documentation en ligne. 4 étoiles car un peu cher en version inox.
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes. Le Service client m’a très bien renseigné par mail et téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Sitôt reçu, sitôt installé. Le kit Slid'Up 1300 commandé correspond exactement à ce que j'attendais pour installer une porte coulissante dans mon garage. Matériel solide qui devrait me servir durant de nombreuses années.
G
Note : 5 sur 5
Système de porte coulissante parfait. Bien traité et facile à monter.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour le service exceptionnel et compliments à la hotline pour sa véritable connaissance des produits ! Top !!
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Matériel paraissant de bonne qualité je ne l'ai que depuis 1 semaine, je le met en service au fur et à mesure, je pourrais juger son efficacité que dans quelque temps
B
Note : 2 sur 5
Le kit supplémentaire une porte additionnelle n'est pas identique au kit de porte fourni avec le rail.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que le kit pour porte supplémentaire ne correspond pas aux kits pour porte commandés en même temps.
Nous mettons tout en œuvre pour analyser la situation et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Cordiales salutations
Dominique / Service Clients SLID'UP
Nous sommes désolés d'apprendre que le kit pour porte supplémentaire ne correspond pas aux kits pour porte commandés en même temps.
Nous mettons tout en œuvre pour analyser la situation et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Cordiales salutations
Dominique / Service Clients SLID'UP
H
Note : 4 sur 5
tout est arrivé à l'heure, les pièces ont l'air bien, mais ne sont pas encore montées
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Bon produit Livraison express
B
Note : 5 sur 5
J’espère que ca ira! Merci
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande Livraison rapide Disponibilité du service clientèle qui teste à l'écoute du client
A
Note : 5 sur 5
Top!
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Tout comme décrit et commandé.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
parfait, qualité, conseils et rapidité
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai malheureusement pas eu les fixations que j'ai commandé sinon le produit est conforme pour le reste.
Réponse de SLID’UP by Mantion
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons que votre commande vous soit parvenue incomplète.
Nous pouvons bien entendu vous faire parvenir les pièces manquantes.
Afin que nous puissions traiter votre demande, nous vous invitons à nous adresser une réclamation par e-mail à l'adresse suivante : contact@slidup.fr.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordiales salutations,
Dominique
Service Clients SLID'up
Nous regrettons que votre commande vous soit parvenue incomplète.
Nous pouvons bien entendu vous faire parvenir les pièces manquantes.
Afin que nous puissions traiter votre demande, nous vous invitons à nous adresser une réclamation par e-mail à l'adresse suivante : contact@slidup.fr.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordiales salutations,
Dominique
Service Clients SLID'up
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bien emballé, produit conforme à la description qui semble de bonne qualité, à voir avec le temps...mais je pense que c'est qualitatif. Merci à slid'up by mantion