Avis clients de SLID’UP by Mantion

Il manque un article

Toujours pas de remboursement suite annulation de commande ( 11 jours) . Pas très professionnel.

Je n aime pas ce système de fermeture. Je préfère celui à ressort amortisseur.

Le kit supplémentaire une porte additionnelle n'est pas identique au kit de porte fourni avec le rail.

Je n'ai malheureusement pas eu les fixations que j'ai commandé sinon le produit est conforme pour le reste.

Au vu du prix et de la publicité que vous faites concernant la qualité de vos produits, vous auriez pu mettre des vis à bois auto perceuse pour la fixation des portes et des rails. J'ai donc balancé vos vis bon marché pour des vis auto perceuses Parx

Le moteur de volet roulant que j'ai reçu était difficile au réglage des fins de course il a fallut faire appel au service technique de la marque et cela n'est pas normal car ça augmente le temps de pose

Produits incomplets, et il faut payer pour le retourner…

Je n'ai pas reçu ce que je voulais. Ils n'ont même pas résolu le problème (je n'ai pas reçu d'offre de remboursement ni reçu le bon produit)

Pas véritablement satisfait du produit

J'espère que les nouvelles alimentations de Motorisations de volets dureront plus de 3 ans, car sur les 5 que j'ai installées, j'en ai déjà changé 4 à 88€ l'unité.

L'expédition par DEL a été une catastrophe, enregistrement de l'envoi le 22.6 livré le 25.6.26

produit bien mais la livraison par GLS n'est pas respectée, non livré à domicile comme prévu, le SAV ne se donne pas la peine de rappeler quand on lui signale la prestation non conforme de son livreur

Le produit est arrivé bien emballé dans un carton mais à l intérieur la barre visible est rayée. Dommage..:

J'ai reçu le produit endommagé, le service de livraison a été changé.

Mantion a réduit les prix des articles commandés de 20 % 3 (!) jours après la réception de ma commande. Je trouve cela, pour le dire gentiment, injuste ! J'aimerais avoir une déclaration sur cette politique de prix !

Pas du tout impressionné par cette entreprise, je ne les utiliserai plus jamais

Très bien

Ma commande (#30750) n'a pas été complétée ; il me manque un kit de 47 pouces pour deux portes. J'ai besoin du kit manquant, comme je l'ai mentionné dans mon e-mail, car j'ai besoin de terminer le projet de toute urgence. J'attends toujours une résolution. J'attends de vos nouvelles. Merci.

Pas de facture lors de la commande. Après 7 mails !!! Facture reçue !! Éhonté

Systeme peu convaincant. Cher pour ce que c est.

Produits commandés le 8 mai 2026 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Nous sommes maintenant le 3 juin 2026. Très déçu.

UPS a livré l'article à une autre adresse. J'ai fait une réclamation auprès d'UPS, mais je n'ai pas reçu de retour jusqu'à aujourd'hui.

livraison rapide,installation facile,mais la télécommande radio ne fonctionne pas a plus d'1 mètre ,assez décevant.

Le produit était correct, mais la livraison a été catastrophique. GLS est vraiment une entreprise incompétente. Ils ont tourné en rond pendant cinq jours sans livrer, et ont finalement déposé le colis dans un dépôt de la ville voisine.

-

La livraison n'était pas complète. Le guide de sol pour la porte coulissante n'était malheureusement pas inclus.

Matériel très très simple pour 80 euro, je m'attendais à plus sophistiqué

Je n'ai pas accepté le colis car il est arrivé plié

Les systemes de patin en plastique pour porte de meuble inférieur à 9 kg coulisse mal. Les portes ont tendance à bloquer.

Colis c'est ouvert, perte de vis écrou rondelle. Mail envoyé a vos services toujours sans réponse

La petite visserie de commande (Equerre renforcée de fixation murale du rail pour SLID'UP) étant non emballé dans le colis, "en électrons libres", ont été perdues pendant le transport (2 fois de suite)! Dommage car bonne qualité du materiel!

Très bien

Pas de problème avec le produit. Problème à la livraison GLS reportée sur 3 jours successif.

Lorsque l'on m'a demandé si j'étais satisfait de mon expérience d'achat, je répondrais "oui et non". Les "oui" sont que le produit livré était correct et est arrivé rapidement. Les "non" sont que l'emballage a été mal fait, les poils étaient écrasés au point que j'ai d'abord pensé que le produit était inutilisable. Il semble que quelqu'un ait simplement enroulé la longueur de 18 pieds autour de sa main et l'ait fourrée dans le sac puis dans l'enveloppe. J'ai passé de nombreuses heures à redresser les poils et j'ai dû fabriquer un gabarit sur ma table de travail pour les "réparer". J'ai essentiellement dû les presser pour qu'ils soient droits, ce qui a pris plusieurs jours car je devais le faire par sections de 6 pieds, et je devais les laisser dans le gabarit toute la nuit. J'étais surpris de voir à quel point les poils étaient flasques. Je m'attendais à ce qu'ils soient plus rigides. Ils ont finalement bien fonctionné pour mon application, mais je ne les utiliserai plus. J'ai un besoin récurrent d'un joint brosse à utiliser sur des portes d'écran rétractables où le jeu de joint est supérieur à 5/8 de pouce. Votre produit est parfait en ce sens que la tige fait 3/16" de large et la longueur de la brosse est de 1 pouce. Si vous fabriquiez le même produit avec un poil beaucoup plus rigide, et idéalement de 1-1/8" et qu'il soit noir, vous auriez un produit très commercialisable qui serait utile aux installateurs de ces types de grands systèmes d'écran rétractables. Il n'est pas nécessaire qu'il ait un dos adhésif car la tige de 3/16" peut être pressée dans la fente de certains systèmes d'écran rétractables, notamment le système d'écran rétractable de la marque Phantom. Pour l'instant, je vais continuer à chercher un fournisseur pour mon application.

Je souhaiterais la facture et la durée de garantie

La télécommande que j'ai commandeé ne fonctionne pas avec le moteur RTS égalment dans la commande

Je n'ai pas reçu ma commande.

Bonjour mon colis est arrivé abîmé. Rail de porte double en 3m écrasé en bout sur 30 cm.

Poignees pas emballe, pas proteges donc recu avec coups et defauts esthetiques