Avis Ski Republic

Avis clients de Ski Republic

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 055 avis publiés
5 5 313 88% 4 560 9% 3 86 1% 2 41 1% 1 55 1%

Résumé des avis

L'expérience d'achat en ligne est jugée simple et intuitive, avec des skis correspondant exactement aux commandes. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, qui se montre toujours aimable et serviable. La qualité du matériel est souvent mise en avant, avec des retours positifs sur son adaptation aux besoins des skieurs de différents niveaux. Le rapport qualité/prix est un autre point fort souligné par de nombreux clients, qui estiment avoir fait de bonnes affaires.

Avis 3 étoiles

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B
BAPTISTE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Une assurance assez chère, une demande non acceptée ( choix de ski), skis de bonne qualité mais tout de même assez abîmés sur le dessus
A
AURELIEN M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Bonjour, Déçu pour ce choix.
Réponse de Ski Republic
Bonjour Aurelien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Pouvez-vous nous en dire plus ?
Cordialement,
L'équipe Ski Republic
B
Benoit R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Les skis proposes n’etaient pas mauvais mais dommage que les tailles (largeur et longueur) soient imposées (170cm pour 182 cm c’est un peu juste)
Réponse de Ski Republic
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Ski Republic". Nous comprenons parfaitement votre remarque au sujet des tailles proposées et nous allons prendre en compte vos suggestions afin d'améliorer notre offre. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Bonne journée,
D
Delphine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Fin de saison , les vendeurs en ont marre .
M
Mengxue Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Location pas cher c’est top. Personnel pas tres aimable Ski très détérioré
J
Jerome A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Le panier ne reprend pas les informations des réservations précédentes.
C
Colin F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Slightly limited choice of boots for someone with large feet. Ski for both of us were good
L
Ludovic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Matériel et prix correct mais manque de précision sur l'emplacement et le nom réel du magasin
R
Rob C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Service was quick and simple and the equipment was ok - however I booked prestige equipment and was handed what they had in the shelf, being told 'what do you expect, it's Friday'. I also has issues with the bindings releasing a number of times when going over compressions, not as a result of the DIN settings. Due to an online booking discount I probably got what I paid for, but not what I expected based on the booking.
S
SOPHIE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
La prestation par internet est certes intéressante économiquement, cependant le service n'accorde que peu de souplesse et les options pour finir augmentent le prix. De plus le magasin étant excentré, si besoin de changer le matériel vous perdez du temps. Pour résumer si besoin de matériels à prix attractifs c'est pas mal mais si besoin de plus vous perdrez au final.
Réponse de Ski Republic
Chère Sophie,

Nous vous remercions pour votre retour et vos remarques constructives. Nous comprenons que la souplesse du service et l’emplacement de notre magasin puissent poser des difficultés. Votre avis nous est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre offre. Nous espérons que vous aurez l'occasion de profiter de nos services à l'avenir et de découvrir les améliorations que nous mettrons en place.

Cordialement,
L’équipe Ski Republic.
M
Marine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Service en magasin très bien, les conseillers sympa et de bons conseils pour enfiler les chaussures de ski ;). Le SAV pas top, demandé le remboursement d’une journée de réservation non utilisée. Refus pour autant les skis n’étaient pas bloqués pour d’autres … pas conciliants même si c’était la faute du client
B
Bogdan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Cette année, on a été déçu de la qualité du matériel chez Ski Republic, plutôt de sa vétusté. Les chaussures sont abîmées au maximum, et les skis ont été reçus avec des égratignures sur leur surface dès la réception. Le personnel est toujours au top par contre !
Réponse de Ski Republic
Bonjour Bogdan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du matériel que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'état des chaussures et des skis est essentiel, et nous allons veiller à ce que cela soit pris en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre personnel et espérons vous revoir prochainement pour une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe Ski Republic
B
BENJAMIN C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Matériel vieillissant, magasin toujours avec le même trou dans le plafond depuis 2 ans... Personnel heureusement agréable
A
Angélique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Bonjour Je suis juste attristée du fait que j'ai rendu les skis de mon fils et les miens ainsi que leschaussures le 27 février car il y a eu un imprévu le papa de mon fils est venu le samedi matin le récupérer du coup j'ai dû rendre les skis la veille je pensais pouvoir avoir un remboursement mais apparemment non pour le reste tout était bon merci cordialement
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Prix correct mais. Matériel moyen ou défectueux (3 retours en magasin)
D
Didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Les skis étaient nickel, pas de soucis de ce côté. Par contre, la réservation effectuée par Ski Republic était introuvable, que ce soit avec le numéro ou mon nom. Absence total de communication. Ça n’a pas facilité les choses sur place.
E
EMILIE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Très bon accueil , nous sommes satisfait du matériel mais plus de 2 h d attente alors que le matériel a été réservé sur le web
D
Davina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Bof pour le professionalisme
S
Sandy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
The ski gear was quite worn out. I found the boots quite uncomfortable. Service was fine but during school breaks anyway it gets frantic so staff was rushed to help all customers. Location of the store was perfect in the Le Hameau main lobby.
A
ARNAUD P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Matériel en état très moyen. Fixation mal réglée au départ et chute dans la foulée.
Réponse de Ski Republic
Bonjour,

Nous constatons que vous avez déjà laissé un avis concernant cette expérience sur la page de Ski Republic. Afin d’éviter les doublons qui peuvent fausser la note globale de satisfaction, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir supprimer cet avis sur cette page.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Ski Republic
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Gros problemes d’organnisation
M
Michael S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
À part les 2 heures et demie d'attente pour recevoir l'équipement (il y avait 12 personnes devant nous mais ce temps d'attente est ridicule), tout était bon.
Avis traduit
C
Chris M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Le verrou de la chaussure de ski se desserrait constamment, ce qui faisait que le ski se détachait - J'ai dû retourner les skis et les faire remplacer, ce qui a entraîné une expérience de ski très décevante pendant les deux premiers jours.
Avis traduit
Réponse de Ski Republic
Cher Chris,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récente expérience avec Ski Republic. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le verrou de la chaussure de ski, ce qui a compréhensiblement affecté votre plaisir sur les pistes. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous veillerons à ce que notre équipe s'occupe de cette question pour éviter des occurrences similaires à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience de ski plus fluide et plus agréable la prochaine fois.

Cordialement,
L'équipe de Ski Republic
J
Jean Benoît F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
J'ai du m'y reprendre à 5 fois avant que le paiement ne passe.... C'est l'étape retour vers le site marchand qui a posé problème
Réponse de Ski Republic
Cher Jean Benoît, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site Ski Republic. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du processus de paiement et nous allons investiguer ce point afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future, nous restons à votre disposition.
C
corinne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
nous avions fais une commande que nous avions déjà modifié et cela nous avait rajouter un cout cela ok. puis j'ai fais une autre modification de personne et de matériel et la le cout est très supérieur aux autres je veux bien qu'il y est un sur cout pas pas autant en sachant que l'on avaient déjà réglé toutes le autres je pensais faire juste la différence car il fallait juste rajouté une paire de chaussure, mais comme nous arrivons dimanche si je veux skier pas le choix, vraiment très dessus.
Réponse de Ski Republic
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les coûts supplémentaires liés à vos modifications. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation afin de trouver la meilleure solution possible.

Cordialement,
L'équipe Ski Republic
D
Daniel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bon accueil service rapide
C
Colbrrt
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
J'ai eu un snow de débutant bien trop petit pour ma taille heureusement deux jours après cela a été règle avec un snow 17cm plus grand quand meme !!
O
Oriane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Matériels pas adaptés à toutes les personnes mais ils ont été changé rapidement.
S
Stouph
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Bon accueil et skis préparés à l'avance mais matériel pas adapté aux conditions : manque d'affutage des carres
T
Tex M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Tres bon service client. Le seul probleme etait la qualité des botrines de snowboard.
O
Oce
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le magasin est très jolie, le personnel très gentil. Mais le matériel était très abîmé, et nous avons eu du mal à me trouver des bâtons digne de ce nom ..
T
Thybdab
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bons skis mais chaussures de mauvaises qualités
D
Diego
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Pas assez de matos mais la qualité est ok
J
Julien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Le magasin est sympa, mais le matériel est vraiment limite !
H
hokuzai
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Équipe sympathique, location pas cher. J'ai pris prestige malheureusement peu de choix pour ce type de matériel
G
Garix3
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Bien reçu, matériel correct, personnel sympathique et à l'écoute.
A
Alban
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très bon professionel de boutique , premier fois en snow et super motos neuf . MERCI
Z
ZFR G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bien sur le matériel. Très bien sur les conseils. Nous aurions mis 5 étoiles si nous n'avions pas tant attendu (2 heures) pour récupérer notre matériel.
A
Aline
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Commerçant, courtois. Accueil excellent. Prix corrects.
T
Tina
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Pas très commercial, n'applique pas les tarifs indiqués sur les panneaux promotionnels devant le magasin
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