★★★★★
basée sur 6054 avis publiés
Derniers avis clients
Matériel de bonne qualité. Personnel efficace et sympathique
Great service
Rapide, efficace et très bon accueil
Super prix Magasin, top bien placé
C
Parfait
Perfect.
Merci pour votre retour.
Au vu de votre commentaire, nous avons le sentiment que votre note ne reflète pas pleinement votre expérience. Si tel est le cas, n’hésitez pas à la modifier afin qu’elle corresponde davantage à votre ressenti.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez nous apporter plus de précisions.
Au plaisir d’échanger avec vous,
Super équipe je recommande
Rapport qualité prix top
Expertise technique inexistante – Gamme Prestige/polyvalent douteuse Skieur expert (48 ans de pratique, Chamois de bronze obtenu à mon jeune âge ), j’ai loué du matériel soit disant haut de gamme. L’expérience a été déplorable : • Skis : On a tenté de m'imposer des skis de 1m58 (pour mon 1m70), sous prétexte d'une règle générique des "-15cm". C'est une aberration pour un skieur de mon niveau sur cette gamme de prix. J'ai dû lourdement insister pour obtenir des 1m64. • Chaussures : Fournies avec un flex de 85, totalement inadapté et trop souple pour un ski engagé. Mais j’ai était lassé de débattre. Résultat : j'ai passé la semaine à serrer les crochets au maximum pour compenser le manque de précision. Le personnel applique des standards de débutants à des skieurs confirmés. Si vous cherchez du matériel de qualité et un conseil technique à la hauteur du prix "Prestige"/haut de gamme, passez votre chemin. Magasin à éviter.
Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas l’ensemble des échanges et ajustements réalisés durant votre séjour.
Concernant le matériel, des skis en 158 cm avaient été initialement préparés en fonction des informations renseignées lors de la réservation. Néanmoins, afin de nous adapter à vos préférences, plusieurs changements ont été effectués en magasin, vous permettant de tester différents modèles et longueurs, jusqu’à un ski final en 163 cm.
Concernant les chaussures, un premier modèle en flex 110 vous avait été proposé. Suite à votre demande liée au chaussant, une paire plus ajustée et récente vous a été fournie, dans une logique de confort et de précision.
Notre démarche consiste justement à adapter le matériel au profil et aux attentes de chaque skieur, tout en respectant les standards techniques et de sécurité. Les échanges réalisés en magasin allaient dans ce sens, avec plusieurs ajustements effectués pour répondre à vos demandes.
Enfin, nous notons qu’aucune insatisfaction ne nous a été signalée lors de vos passages en magasin, malgré plusieurs échanges durant votre séjour.
Nous regrettons que votre ressenti ne reflète pas ces ajustements et restons à votre disposition pour en discuter si besoin.
Cordialement,
Parfait !
Tout s’est bien passé. Les ski auraient mérités un meilleur affûtage des quarts c’est dommage.
Accueil au top. L'équipement loué a été très bien et performant. Je recommande
Très bon accueil Bon conseil
Le personnel du Lavachet est super. De très bon conseil, serviable. Le matériel semble de bonne qualité. Je reviens ici tout les ans.
Très bon accueil, bon matériel
Très satisfaite de la prestation. Location de matériel de qualité à un très bon prix
Great service, thank you
Tres bon accueil de la team en magasin.
Excellent rapport qualité prix
Prix très corrects, démarche facile.
Great website!
👍
Parfait !!
Réactifs et de bons conseils ! Merci.
Très bien
Service was quick and simple and the equipment was ok - however I booked prestige equipment and was handed what they had in the shelf, being told 'what do you expect, it's Friday'. I also has issues with the bindings releasing a number of times when going over compressions, not as a result of the DIN settings. Due to an online booking discount I probably got what I paid for, but not what I expected based on the booking.
Super équipe !!! Très satisfaite du matériel loué, avec des tarifs corrects, en réservant en ligne. Possibilité de déposer le matériel perso le soir pour fartage, récuperé à l’ouverture le lendemain. J’y retournerai sans hésitation !
Really excellent experience. Very friendly helpful staff,
Très bon n matériel idéal pour la Coum rouge
Sur le site c’est pratique et l’équipe SNO2 dans le magasin est géniale! Ils sont patients, gentils, donne des conseils… ça fait déjà 5fois que nous faisons appel à leur service et nous ne sommes jamais déçus 👍🤩
Vendeur pas aimable, irrespectueux
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Ski Republic, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Ski Republic
Une équipe tres sympathique et à l'écoute de nos demandes.
Équipe au top !
Bon matériel, très bon rapport qualité/prix, personnel dispo
Accueil chaleureux, upgrade à la catégorie supèrieure car ma taille n'était plus dispo. Super skis. Merci
Super !
Rapide Rapport qualité prix
Very good service
Bons skis mais réglages un peu léger