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Italiano 
K
Note : 5 sur 5
Super équipe je recommande
Avis clients de Ski Republic
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 055 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat en ligne est jugée simple et intuitive, avec des skis correspondant exactement aux commandes. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, qui se montre toujours aimable et serviable. La qualité du matériel est souvent mise en avant, avec des retours positifs sur son adaptation aux besoins des skieurs de différents niveaux. Le rapport qualité/prix est un autre point fort souligné par de nombreux clients, qui estiment avoir fait de bonnes affaires.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix top
F
Note : 1 sur 5
Expertise technique inexistante – Gamme Prestige/polyvalent douteuse Skieur expert (48 ans de pratique, Chamois de bronze obtenu à mon jeune âge ), j’ai loué du matériel soit disant haut de gamme. L’expérience a été déplorable : • Skis : On a tenté de m'imposer des skis de 1m58 (pour mon 1m70), sous prétexte d'une règle générique des "-15cm". C'est une aberration pour un skieur de mon niveau sur cette gamme de prix. J'ai dû lourdement insister pour obtenir des 1m64. • Chaussures : Fournies avec un flex de 85, totalement inadapté et trop souple pour un ski engagé. Mais j’ai était lassé de débattre. Résultat : j'ai passé la semaine à serrer les crochets au maximum pour compenser le manque de précision. Le personnel applique des standards de débutants à des skieurs confirmés. Si vous cherchez du matériel de qualité et un conseil technique à la hauteur du prix "Prestige"/haut de gamme, passez votre chemin. Magasin à éviter.
Réponse de Ski Republic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas l’ensemble des échanges et ajustements réalisés durant votre séjour.
Concernant le matériel, des skis en 158 cm avaient été initialement préparés en fonction des informations renseignées lors de la réservation. Néanmoins, afin de nous adapter à vos préférences, plusieurs changements ont été effectués en magasin, vous permettant de tester différents modèles et longueurs, jusqu’à un ski final en 163 cm.
Concernant les chaussures, un premier modèle en flex 110 vous avait été proposé. Suite à votre demande liée au chaussant, une paire plus ajustée et récente vous a été fournie, dans une logique de confort et de précision.
Notre démarche consiste justement à adapter le matériel au profil et aux attentes de chaque skieur, tout en respectant les standards techniques et de sécurité. Les échanges réalisés en magasin allaient dans ce sens, avec plusieurs ajustements effectués pour répondre à vos demandes.
Enfin, nous notons qu’aucune insatisfaction ne nous a été signalée lors de vos passages en magasin, malgré plusieurs échanges durant votre séjour.
Nous regrettons que votre ressenti ne reflète pas ces ajustements et restons à votre disposition pour en discuter si besoin.
Cordialement,
Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas l’ensemble des échanges et ajustements réalisés durant votre séjour.
Concernant le matériel, des skis en 158 cm avaient été initialement préparés en fonction des informations renseignées lors de la réservation. Néanmoins, afin de nous adapter à vos préférences, plusieurs changements ont été effectués en magasin, vous permettant de tester différents modèles et longueurs, jusqu’à un ski final en 163 cm.
Concernant les chaussures, un premier modèle en flex 110 vous avait été proposé. Suite à votre demande liée au chaussant, une paire plus ajustée et récente vous a été fournie, dans une logique de confort et de précision.
Notre démarche consiste justement à adapter le matériel au profil et aux attentes de chaque skieur, tout en respectant les standards techniques et de sécurité. Les échanges réalisés en magasin allaient dans ce sens, avec plusieurs ajustements effectués pour répondre à vos demandes.
Enfin, nous notons qu’aucune insatisfaction ne nous a été signalée lors de vos passages en magasin, malgré plusieurs échanges durant votre séjour.
Nous regrettons que votre ressenti ne reflète pas ces ajustements et restons à votre disposition pour en discuter si besoin.
Cordialement,
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé. Les ski auraient mérités un meilleur affûtage des quarts c’est dommage.
D
Note : 5 sur 5
Accueil au top. L'équipement loué a été très bien et performant. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil Bon conseil
T
Note : 5 sur 5
Le personnel du Lavachet est super. De très bon conseil, serviable. Le matériel semble de bonne qualité. Je reviens ici tout les ans.
R
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, bon matériel
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la prestation. Location de matériel de qualité à un très bon prix
G
Note : 5 sur 5
Great service, thank you
L
Note : 4 sur 5
Tres bon accueil de la team en magasin.
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix
N
Note : 5 sur 5
Prix très corrects, démarche facile.
J
Note : 5 sur 5
Great website!
C
Note : 5 sur 5
👍
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!
C
Note : 5 sur 5
Réactifs et de bons conseils ! Merci.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Super équipe !!! Très satisfaite du matériel loué, avec des tarifs corrects, en réservant en ligne. Possibilité de déposer le matériel perso le soir pour fartage, récuperé à l’ouverture le lendemain. J’y retournerai sans hésitation !
G
Note : 5 sur 5
Really excellent experience. Very friendly helpful staff,
S
Note : 5 sur 5
Très bon n matériel idéal pour la Coum rouge
C
Note : 5 sur 5
Sur le site c’est pratique et l’équipe SNO2 dans le magasin est géniale! Ils sont patients, gentils, donne des conseils… ça fait déjà 5fois que nous faisons appel à leur service et nous ne sommes jamais déçus 👍🤩
R
Note : 1 sur 5
Vendeur pas aimable, irrespectueux
Réponse de Ski Republic
Bonjour Romain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Ski Republic, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Ski Republic
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Ski Republic, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Ski Republic
F
Note : 5 sur 5
Une équipe tres sympathique et à l'écoute de nos demandes.
L
Note : 5 sur 5
Équipe au top !
S
Note : 5 sur 5
bon matériel, très bon rapport qualité/prix, personnel dispo
B
Note : 5 sur 5
Accueil chaleureux, upgrade à la catégorie supèrieure car ma taille n'était plus dispo. Super skis. Merci
N
Note : 5 sur 5
super !
A
Note : 5 sur 5
Rapide Rapport qualité prix
P
Note : 5 sur 5
Very good service
A
Note : 4 sur 5
Bons skis mais réglages un peu léger
D
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 1 sur 5
Des frais de dossier de 1,50€ alors que tout est fait en self service sur le site, c'est scandaleux à la limite de l'illégal
Réponse de Ski Republic
Bonjour Rafael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de dossier. Ceux-ci sont mis en place pour couvrir les coûts de traitement, même en mode self-service. Votre retour est précieux et nous l’examinerons attentivement pour améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe Ski Republic
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de dossier. Ceux-ci sont mis en place pour couvrir les coûts de traitement, même en mode self-service. Votre retour est précieux et nous l’examinerons attentivement pour améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe Ski Republic
C
Note : 5 sur 5
Super boutique, Xavier m'a conseillé une super plache, je recommande
D
Note : 5 sur 5
Great price
C
Note : 5 sur 5
super
N
Note : 5 sur 5
Excellent service and prices
K
Note : 5 sur 5
Personnel sympathique, à l’écoute et très professionnel. Le service est rapide. Je recommande sans hésiter pour la location de skis et de chaussures
E
Note : 5 sur 5
Le personnel était très serviable et amical. Excellent service, très facile à organiser et l'équipement était parfait. L'emplacement du magasin était également idéal, juste en face de l'arrêt de bus, ce qui a rendu la collecte et les retours très pratiques. Je recommanderais.
Avis traduit