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J
Note : 5 sur 5
Très bien, bons conseils, je loue tous les ans ici pour mes enfants.
Avis clients de Ski Republic
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 055 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat en ligne est jugée simple et intuitive, avec des skis correspondant exactement aux commandes. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, qui se montre toujours aimable et serviable. La qualité du matériel est souvent mise en avant, avec des retours positifs sur son adaptation aux besoins des skieurs de différents niveaux. Le rapport qualité/prix est un autre point fort souligné par de nombreux clients, qui estiment avoir fait de bonnes affaires.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Super
V
Note : 5 sur 5
Équipe adorable, à l´écoute, patiente et de bon conseil. Le seul bémol est le parking
T
Note : 5 sur 5
RAS IMPECCABLE
V
Note : 4 sur 5
Matériel nickel par contre1h20 d’attente pour récupérer le matériel De plus j’ai repris une location supplémentaire et aucune réduction alors que je l’aurais eu sur internet…
M
Note : 5 sur 5
Équipement de bonne qualité et excellent service !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait Le canadien au top 😉
C
Note : 5 sur 5
Équipements parfait, Personnel au top
C
Note : 5 sur 5
Équipements parfait, Personnel au top
F
Note : 5 sur 5
Accueil et prestations parfaites
C
Note : 4 sur 5
Tout était bon à part la queue pour les bottes et les skis le premier matin, c'était beaucoup trop lent, nous y étions pendant 1,5 heures.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien conseillés, à l'ecoute de nos besoins : on reviendra tous les 4.
M
Note : 5 sur 5
Super équipe!
M
Note : 5 sur 5
Réception des skis rapide. Personnel agréable, souriant, disponible, professionnel. Merci beaucoup. Je recommande. Matériel parfait.
B
Note : 1 sur 5
Commande facile mais pas de SAV , ne pas prendre l’assurance carre+ Carbon vous annonce en magasin que c’est pas eux qui gèrent et donc vous devez tout payer pour ouvrir un dossier en cas de casse, matériel très bof et j’en passe avec le suivi des bottines …
Réponse de Ski Republic
Bonjour Benoit,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant notre service après-vente et l'assurance. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe de Ski Republic
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant notre service après-vente et l'assurance. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe de Ski Republic
K
Note : 5 sur 5
Équipe très sympathique !
H
Note : 2 sur 5
Matériel très vieux et abîmé
Réponse de Ski Republic
Bonjour Harry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Ski Republic, nous attachons une grande importance à la qualité de notre matériel et à la satisfaction de nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème et améliorer votre prochaine expérience. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe Ski Republic
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Ski Republic, nous attachons une grande importance à la qualité de notre matériel et à la satisfaction de nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème et améliorer votre prochaine expérience. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe Ski Republic
L
Note : 3 sur 5
Gros problemes d’organnisation
S
Note : 4 sur 5
Prix interressant mais qualité du materiel en rapport.
L
Note : 5 sur 5
Personnel sympa, un peu d'attente pour la récupération du matos parce que tout le monde arrive principalement le samedi après midi ou fin de journée... mais hyper rapide pour rendre le matériel!
E
Note : 2 sur 5
Cette critique concerne uniquement mon expérience d'achat en ligne. Je dois dire que j'ai toujours trouvé le personnel de location de Ski Republic fantastique, c'est pourquoi je les utilise à nouveau. Le site web ne semble pas être compatible avec le navigateur Apple Safari. J'ai essayé sur deux appareils différents pendant plusieurs jours, à chaque fois, le paiement ne passait pas. Finalement, j'ai essayé Google Chrome et ça a fonctionné. En dehors de l'inconvénient, le problème était que mon code de réduction original avait expiré et un nouveau valait 5 % de réduction en moins, donc j'ai fini par payer 5 % de plus que ce que j'aurais dû.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
À part les 2 heures et demie d'attente pour recevoir l'équipement (il y avait 12 personnes devant nous mais ce temps d'attente est ridicule), tout était bon.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
reservation facile avec prix attractif
F
Note : 5 sur 5
Site intuitif avec des prix très attractifs
R
Note : 5 sur 5
Réservation très facile
S
Note : 4 sur 5
Equipe très disponible et sympathique. Petit bémol, l'organisation à revoir. On fait la queue plusieurs fois pour s'enregistrer une première fois puis une fois équipée, on fait à nouveau la queue. Je suis sûre qu'il existe une façon plus fluide pour éviter ces temps d'attente.
J
Note : 5 sur 5
top
O
Note : 5 sur 5
Facile, prix attractif !
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, La navigation et la prise de commande est simple sur votre site. Mais je suis déçu, en voulant ajouter 3 personnes dans ma commande je ne bénéficie pas des même tarifs. Je trouve ça dommage.
Réponse de Ski Republic
Bonjour Paul,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer. Concernant les tarifs, support@ski-republic.com pouvez-vous nous contacter afin de nous expliquer plus en détail le problème ? Merci à vous !
Cordialement,
L'équipe Ski Republic
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer. Concernant les tarifs, support@ski-republic.com pouvez-vous nous contacter afin de nous expliquer plus en détail le problème ? Merci à vous !
Cordialement,
L'équipe Ski Republic
J
Note : 5 sur 5
Easy booking system and good value.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème site très agréable
D
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Processus de réservation fluide
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant
P
Note : 5 sur 5
site très intuitif, aucun souci d'utilisation
E
Note : 5 sur 5
malgre des bogues internet toutes mes interlocutrices ont ete charmantes et ont essaye de regler les problemens
J
Note : 5 sur 5
Belle accueil conseils pertinents et personnel souriant