Français 
T
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue et annulée par le vendeur, j'attend le remboursement.
Avis clients de Ski Fond
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 910 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Ski Fond se distingue par la rapidité de ses livraisons et l'efficacité de son service d'envoi, comme le soulignent de nombreux retours positifs. Les clients mentionnent souvent que les colis arrivent rapidement et en bon état, avec un emballage soigné qui protège bien les articles. Le service client est également très apprécié pour sa réactivité et son expertise, offrant des conseils pertinents et un soutien efficace tout au long du processus d'achat.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Commande passée, jamais expédiée, aucun message. J avais commandé une housse rigide pour batons pour que mon fils puisse faire du ski-roue à l'étranger. Pas possible à cause du défaut de livraison. Grosse déception
A
Note : 1 sur 5
La mauvaise marchandise m'a été envoyée.
A
Note : 1 sur 5
expedition lente, jamais recu le colis (dpd n'a pas livre), pas de reponse a email, en attente de remboursement.. a eviter.
A
Note : 1 sur 5
Le produit livré ne correspond pas à la commande.
Déjà 2 messages envoyés, aucune réponse à ce jour...
Déjà 2 messages envoyés, aucune réponse à ce jour...
A
Note : 1 sur 5
paquete ha tardado 15 dias en llegar. Esquis rallados y con roturas en la fijacion NNN por haber embalado muy mal los esquis. El servicio ha empeorado notablemente con respecto a 5 años atras. Ademas dicen que el envío es gratis y luego aparece que hay que pagar. Engaño
Réponse de Ski Fond
Hola Ignacio Lamento los problemas con su pedido. Puede enviarme fotos del problema. También podemos organizar la devolución de los esquís y el reembolso total de su pedido. Espero su respuesta, señor. Que tengas un buen día ski-fond.com
A
Note : 1 sur 5
L'article qui m'a été expédié ne correspondait pas à l'article commandé.
A
Note : 1 sur 5
très mauvais suivi de commande, délais de livraison catastrophique (1mois!)
A
Note : 1 sur 5
Minable ! J'ai mis une étoile car moins on ne peut pas. Chaussure commandée le 19 Janvier et toujours pas reçu le 7 Fevrier et le vendeur ne répond pas à mes mails. Bref réclamation faite à PayPal.
A
Note : 1 sur 5
J ai contacté vos services le lendemain de ma commande passée tard dans la soirée pour changer le produit
Mais impossible
Pas normal
La commande n était pas expédié
Mais impossible
Pas normal
La commande n était pas expédié
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai reçu ni les skis demandés ni les fixations demandées.
Erreur de commande à 100%
Erreur de commande à 100%
A
Note : 1 sur 5
Au commande des batons en 152.5cm. Recu 155cm...Aucune reponse a mon message...
A
Note : 1 sur 5
Je les attend toyjours zero nouvelle tel indisponible
J’ai vraiment la haine
J’ai vraiment la haine
A
Note : 1 sur 5
Tres performant
Réponse de Ski Fond
Bonjour
je viens de voir la note que vous nous avez attribué, je ne comprends pas bien la note n'est pas en rapport avec le commentaire 1/5 , Très performant
Avez vous eu un souci?
Cordialement
Jérémy
je viens de voir la note que vous nous avez attribué, je ne comprends pas bien la note n'est pas en rapport avec le commentaire 1/5 , Très performant
Avez vous eu un souci?
Cordialement
Jérémy
A
Note : 1 sur 5
J'ai appelé exprès le service clientèle pour être bien conseillée sur mon achat puisque je voulais me mettre au ski de fonds. J'ai donc demandé si j'avais bien tout commandé, si le pack me correspondait. J'ai reçu ma commande sans les bâtons... Il fallait les commander en +, étant snowboardeuse je n'ai pas tilté mais j'estime que la personne qui devait me conseiller aurait pu m'en parler...
A
Note : 1 sur 5
Mécontente, je n'ai pas reçu la paire de chaussures commandée, mais un autre modèle. tout en payant le prix de la chaussure commandée qui était plus chère. J'ai fait un mail à Ski-fond.com, mais je n'ai reçu aucune réponse ni excuses. Je ne referai aucun achat sur ce site qui ne m'a pas donné satisfactions.