Français 
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande !
Avis clients de Ski Aventure
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 380 avis publiés
Résumé des avis
La performance de Ski Aventure se distingue par une livraison rapide, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, souvent en deux jours ou même le lendemain. La conformité des produits est également un point fort, les acheteurs soulignant que les articles reçus correspondaient exactement à ce qui avait été commandé et étaient bien emballés. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions jugées professionnelles et utiles, notamment dans le cadre de conseils sur les produits.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Fixations en très mauvais état.
L
Note : 3 sur 5
Honnêtement, je ne suis qu'à moitié satisfait. Les fixations aux skis sont très usées. Beaucoup plus que ce que l'on peut attendre de 28 jours d'utilisation. Je ne m'y attendais pas.
F
Note : 4 sur 5
Un bon choix de produits à des prix très compétitifs ! Il y a eu quelques problèmes autour de l'expédition mais finalement tout s'est bien terminé. A tout moment, le service client a été présent et très réactif. Un bon web marchand chez qui je repasserai commande sans hésiter.
J
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé endommagé et le produit (sac à dos) présentait des taches. J’essaie de contacter le service client depuis plusieurs jours, mais je n’ai reçu aucune réponse.
L
Note : 1 sur 5
Livraison très chère et pas moyen de les contacter.
T
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait
A
Note : 1 sur 5
Le transporteur incompétent et pas correcte jai été obligé de moi même aller chercher le colis au dépôt
A
Note : 3 sur 5
Je ne mets que 3 étoiles car il n'y a pas de guide des tailles corrects sur le site, d'où mon retour
C
Note : 4 sur 5
Je suis super ravi de ma commande passée sur le site. Commande reçu rapidement et proprement, néanmoins il me manque une vis sur les fixations.
C
Note : 4 sur 5
..
E
Note : 4 sur 5
Malgré une double facturation lors de l achat, l équipe de Ski Aventure a vite résolu le problème. Je recommande ce site
N
Note : 4 sur 5
Envoi tres rapide. Bon prix. L emballage aurait pu etre plus propre
S
Note : 3 sur 5
Service impeccable. Par contre un peu déçu par les ski test reçus qui sont très marqués (coups qui ont en parti arraché le revêtement supérieur) au niveau de la fixation et du talon pour des skis qui ont été soit disant utilisés très peu de temps. Les testeurs professionnels qu'on nous décrit ne prennent pas du tout soin du matériel qu'ils testent, ou bien on leur demande de tester sa résistance aux coups de carres. La semelle me parait bien, mais on se demande si les carres ont été refaites suite à l'utilisation. Maintenant il faut voir comment ils se comportent sur la neige, j'espère ne pas être déçu.
J
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et conforme mais l'emballage est à revoir pas de papier bulle pas de fixation (les skis se baladaient librement dans le carton) et pas très résistant (l'avant du ski est passé à travers le carton) heureusement sans dégâts
P
Note : 4 sur 5
De bons conseils, très pros...merci
X
Note : 4 sur 5
Ski arrivez en bon état, mais ! Colis éventré, livraison compliquée par Dpd, et ski ballottent dans le carton (de quoi les caler aurait été plus rassurant)
H
Note : 4 sur 5
Aucun souci avec ma commande
N
Note : 4 sur 5
La livraison a été faite dans un point de relais alors que j’avais précisé une adresse de livraison, le livreur n’est jamais passé le jour de la livraison et a déposé le colis en point relais. Mis à part cela, ltres bonne expérience client
S
Note : 4 sur 5
Rapide efficace et la qualité semble très correct 👍 Une adresse à garder
S
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison qui était prévue le 10 mars ne soit arrivée que le 14 mars !
K
Note : 3 sur 5
Très facile de contacter le vendeur, commande rapide Par contre colis arrivé coupé en deux et ne tenant que par le scotch sans impact sur le contenu heureusement. Je pense que c'est le livreur qui est en cause (DPD, à éviter probablement), en tout cas les skis auraient pu être abîmés
D
Note : 3 sur 5
Nous sommes satisfait de notre achat par contre pour la livraison pas du tout du transporteur. Il n'a pas sonné afin que l'on puisse lui ouvrir la porte Nous avons entendu un gros bruit de porte de camion qui se fermait pas eu le temps d'ouvrir la porte de notre maison qu'il était déjà parti. Obligé d'aller chercher les skis dans un relais colis pour récupérer mon colis.
S
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le colis, soigneux et conforme, très rapidement. Je retire une étoile, car je trouve dommage qu'après plusieurs mails de réclamation, mon bon cadeau de bienvenue de 10€ ne soit arrivé dans ma boîte mail qu'une semaine après mon inscription sur le site. La commande était passée et le colis déjà arrivé.
J
Note : 1 sur 5
Déçue de mon achat, la description ne correspond pas à l’état réel des ski. Je ne recommande pas. Impossible de renvoyer ou d’en recommander d’autre vu le délais avant mon départ au ski.
H
Note : 4 sur 5
Skis reçus rapidement dans de bonnes conditions. Par contre, il faut bien penser à laisser les infos pour le réglage dans le compte client rapidement avant que le conditionnement soit fait. C'est dommage que ce ne soit pas plus explicite...
S
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
B
Note : 3 sur 5
J’ai dû renvoyer le produit, parce que la matière ne me plaît pas
N
Note : 4 sur 5
RAS excepté le presta de la livraison, DPD, incapable de livrer à domicile, qui renvoie systématiquement sur un point relai ...
F
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 4 sur 5
´Super les mini ski adulte ! J’ai hâte de les tester cet hiver, en revanche, ils ne sont pas régler malgré les mesures Indiquée.
G
Note : 4 sur 5
Super service et disponibilité !
F
Note : 3 sur 5
L'état des skis ne correspond pas à la description de l'annonce. Ils sont plus abimés que quelques rayures avec des trous et le revêtement qui se décolle.
B
Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon produit
Réponse de Ski Aventure
Bonjour Bois, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Ski Aventure. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon produit et nous prenons en compte votre expérience pour nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous faire vivre une belle aventure sur les pistes.
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le modèle commandé. J’en ai la preuve en photo si vous le souhaitez.
Réponse de Ski Aventure
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le modèle que vous attendiez. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce souci au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Ski Aventure
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le modèle que vous attendiez. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce souci au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Ski Aventure
C
Note : 3 sur 5
Très bonne expérience. Néanmoins, la qualité du fartage n’est pas à la hauteur, lors de l’achat il faudrait qu’on puisse voir les grades de qualité des skis.
C
Note : 4 sur 5
Les skis n'étaient pas forcément très propre. Ils auraient mérité un petit nettoyage surtout au niveau des fixations. Sinon livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Rapide et produit en état
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté et matériel en bon état général pour du matériel d'occasion !
R
Note : 3 sur 5
L’état des skis est quand même bien usés, manque de détails sur cette aspect. Livraison au top